
Omdömen om Porsche Center Malmö
Porsche-återförsäljareDjurhagegatan 11, 213 76 Malmöbilia.se
Utmärkt
187 omdömen · 1 källa
Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!
Porsche Center Malmö har betyget 4,6 av 5 från 187 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 187 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
⭐️ 1 stjärna – Min erfarenhet av Porsche Center Malmö Jag vill dela min erfarenhet eftersom jag tycker att andra kunder bör känna till vad jag har varit med om. Jag köpte en Porsche Cayenne E-Hybrid Platinum Edition, årsmodell 2022, för 795 000 kr. Bilen hade cirka 51 000 km vid köpet och hade servicehistorik hos Porsche. Jag lämnade min tidigare Cayenne som inbytesbil och finansierade köpet genom Porsche/VWFS. I köpeavtalet står bilen till 795 000 kr, kreditbeloppet 570 000 kr och kontantinsatsen/inbytesvärdet 225 000 kr. Jag valde Porsche Center Malmö eftersom jag trodde att jag skulle få en trygg och professionell bilaffär. Tyvärr blev min erfarenhet annorlunda. Redan inom de första månaderna uppstod behov av oljeservice och bromsvätskebyte samt problem med den bakre vindrutetorkaren. Efter att jag kontaktade säljaren gjordes endast oljeservicen utan kostnad. Jag fick dessutom inte med vinterhjul. När bilen hade gått cirka 59 000 km, alltså bara omkring 8 000–9 000 km sedan köpet, kom information om bland annat tändstiftsbyte, transferboxolja och 60 000 km/4-årsservice. Det som jag tycker är särskilt frustrerande är att bilen hade sin servicehistorik hos Porsche. Därför hade jag förväntat mig att kommande servicebehov skulle vara tydliga för återförsäljaren när bilen såldes till mig. När jag sedan berättade att jag inte längre var nöjd med bilen och ville diskutera möjligheten att lämna tillbaka eller byta den, upplevde jag inte att jag fick den hjälp eller det engagemang jag förväntade mig från Porsche. Porsche Center Malmö värderade bilen till 600 000 kr. Jag har därefter kontaktat andra aktörer och fått erbjudanden på omkring 635 000 kr. Jag köpte alltså bilen för 795 000 kr och mindre än ett år senare får jag ett återköpserbjudande från Porsche Center Malmö på 600 000 kr. Det innebär en skillnad på 195 000 kr på mindre än ett år, trots att bilen bara körts cirka 8 000–9 000 km under min ägo. Jag förstår självklart att marknadsvärdet på en bil kan sjunka och att ett återköpspris från en handlare inte är samma sak som ett privat försäljningspris. Det jag har svårt att acceptera är kombinationen av värdeminskningen, de oväntade servicekostnaderna och framför allt den brist på hjälp jag upplevde när jag försökte hitta en lösning. Jag skriver detta för att dela min egen erfarenhet, inte för att påstå att alla kunder kommer att få samma upplevelse. Om du funderar på att köpa en begagnad Porsche här rekommenderar jag att du innan köpet skriftligen frågar exakt vilka serviceåtgärder som väntar, vad som ingår i köpet, vilka kostnader du kan förvänta dig och hur bilen kommer att värderas om du senare vill byta eller sälja den. För mig blev det tyvärr en mycket dyr och besvikande erfarenhet.
Svar från Porsche Center Malmö
Hej Mürsel, Tack för att du delar din erfarenhet med oss. Vi beklagar att ditt köp och ägarskap inte motsvarade de förväntningar du hade på Porsche Center Malmö. Vi tar dina synpunkter på allvar gällande serviceinformation, kommunikation kring kommande underhållsbehov och värdering vid återköp. Det är värdefull feedback som hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att du tar kontakt med oss direkt så att vi kan diskutera din situation vidare. Varma hälsningar Porsche Center Malmö
Svar från Porsche Center Malmö
Hej, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi beklagar att ditt besök hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Dina synpunkter är viktiga för oss och hjälper oss att utvecklas. Vi skulle gärna vilja höra mer om vad som inte fungerade för att kunna förbättra våra tjänster. Vänligen kontakta oss via mail så hjälper vi dig vidare. Vänliga hälsningar Amanda Porsche Center
Hatten auf dem Weg nach Lund ein Elektronikproblem. Im Porsche Center haben uns super hilfsbereite Mitarbeiter kurzfristig weitergeholfen.
Svar från Porsche Center Malmö
Hello Carsten, Thank you for your review! We’re delighted to hear that you were satisfied with your visit and that you received the help you needed at Porsche Center Lund, despite the short notice. You’re always welcome to return if you need our assistance again in the future. Have a wonderful day! Kind regards, Jenny Porsche Center Customer Service
Svar från Porsche Center Malmö
Hej Fredrik, Tack så mycket för ditt fina omdöme om Porsche Center Malmö! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din erfarenhet. Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att fortsätta leverera service i toppklass. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen! Vänliga hälsningar Amanda Porsche Center Malmö
Svar från Porsche Center Malmö
Hej Peter, Tack för ditt fina omdöme om Porsche Center Malmö! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela dina erfarenheter med oss. Det glädjer oss att du är nöjd med ditt besök. Vi strävar alltid efter att leverera en förstklassig upplevelse för alla våra kunder. Välkommen tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar Amanda Porsche Center
Mycket professionell personal mycket bra bemötande bästa Bilvärkstad
RapporteraSnabb och smidig service
RapporteraSvar från Porsche Center Malmö
Hej Mohammad! Tack så mycket för ditt fantastiska 5-stjärniga omdöme! Vi är glada att du hade en så positiv upplevelse hos oss på Porsche Center Malmö. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera service i världsklass. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen! Önskar dig en fin dag!😀 Med varma hälsningar, Alice Porsche Center
Svar från Porsche Center Malmö
Tack för din recension och för stjärnorna! Vi önskar dig en bra dag :) Hälsningar Alina Porsche Center
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
