Betyga
Foto: Payex Sverige AB

Omdömen om Payex

E-handelKungsgatan 36, 111 35 Stockholmpayex.se

2.5

Mindre bra

55 omdömen · 2 källor

Om företaget

Med PayEx får du in pengarna snabbare och mer tid över till det som driver affären framåt.

Payex Sverige i Stockholm har betyget 2,5 av 5, sammanvägt från 55 omdömen: 1,6 på Google (45) och 1,4 på Reco (10).

Aktiebolag

Kedja: PayEx Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 10 av 55 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

K
Katja K
28 september 2026
Reco

Jag har ju abonnemang på 972 i månaden på synsam men det Det drogs 9 750 kr från mitt konto på en och samma gång, precis när jag skulle resa bort. Då säger syndande att det är Peyex jag ska kontakta. Detta tömde i princip mitt konto och skapade stora problem för mig. Det tog flera veckor att få tillbaka mina pengar och massor av samtal fram och tillbaka. Nu har jag dessutom fått en påminnelse gällande en betalning på 2 000 kr som skulle ha betalats via autogiro. Eftersom ni redan hade dragit den stora summan på 9 750... Visa mer kr från mitt konto är det högst sannolikt att det var anledningen till att autogirobetalningen inte kunde genomföras. Trots detta får jag nu en påminnelse utan att tidigare ha fått någon information eller varning om att betalningen inte hade gått igenom. Jag förväntar mig att ni omgående utreder: • Varför 9 750 kr drogs från mitt konto på en gång. • Varför jag skickas mellan butik, kundtjänst och PayEx utan att någon tar ansvar. • Varför jag nu får en påminnelse för en betalning som sannolikt misslyckades på grund av den stora debiteringen. Jag vill inte bli hänvisad vidare ännu en gång. Jag vill att någon tar ansvar för ärendet, utreder vad som har hänt och återkommer till mig med en konkret lösning.

Rapportera
L
Lars A
17 juni 2025
Reco

Betalade ut en återbetalning för min pappa som hade gått bort. Orsakade mig mycket jobb för att få tillbaka pengarna. Hur svårt kan det vara att kontrollera att en person har gått bort och betala till dödsboägaren. Allt detta jobb läggs på kunden.

Rapportera
A
Ajla K
10 mars 2025
Reco

Anlita ALDRIG Swedbank pay/Payex. Trots att avtalstiden är ett år, stänger de av kortterminalen innan. Sedan skickar de faktura för kortterminalen efter avtalstiden har löpt. Anledning: kortterminal har inte återlämnats. När jag uppvisade kvitto att terminalen är skickad med Postnord paket i god tid enligt deras instruktioner, säger de att det skulle skickats med företagspaket. Och att jag ska få den tillbaka och skicka den igen, samt att jag måste betala faktura trots att jag har sänt iväg det. De har urusel service. De... Visa mer behandlar kunder/småföretag mycket dåligt och anser att kunder ska betala för deras misstag.

Rapportera
A
Ajla K
10 mars 2025
Reco

Anlita ALDRIG Swedbank pay/Payex. Trots att avtalstiden är ett år, stänger de av kortterminalen innan. Sedan skickar de faktura för kortterminalen efter avtalstiden har löpt. Anledning: kortterminal har inte återlämnats. När jag uppvisade kvitto att terminalen är skickad med Postnord paket i god tid enligt deras instruktioner, säger de att det skulle skickats med företagspaket. Och att jag ska få den tillbaka och skicka den igen, samt att jag måste betala faktura trots att jag har sänt iväg det. De har urusel service och... Visa mer personalen tycks inkompetent. De behandlar kunder/småföretag mycket dåligt och anser att kunder ska betala för deras misstag.

Rapportera
M
Martin J
15 april 2024
Reco

VARNING Skitföretag som har som mål att plocka dig in till sista kronan. Tillsammans med Synsam och deras glasögon abonnemang.

Rapportera
J
Janina L
29 februari 2024
Reco

Behöver logga in där då jag fått ett inkassokrav men kan inte logga in, både dator och telefon hindrar mig från att logga in där då dom känner av att sidan är osäker och använder sig av spårning.

Rapportera
S
Sven Ingemar T
20 mars 2023
Reco

För mej som fattig pensionär är denna lösning perfekt.

Rapportera
P
PER A
21 februari 2019
Reco

Katastrofalt dåligt kundfokus. Säljarna styrs helt och hållet av kreditkoll helt fråntagna eget ansvar att ens väga in sunt förnuft. Det spelar ingen roll att du legat på en årslön över 500.000 Norska kr/år. Är du svensk medborgare är norska pengar är helt värdelösa när du behöver det där tandvårdslånet. Du får helt enkelt använda mixer och sugrör istället för dina nya tänder. Folktandvården behöver helt klart byta ut en av sina samarbetspartners.

Rapportera
N
Niels R
26 januari 2018
Reco

Så fort jag skrev på avtalet med PayEx insåg jag mitt misstag. Bolaget är genomuselt. Deras användargränssnitt tar mig tillbaka till 90-talet (ni vet, varje webbsida hade text i Verdana 11 pixlar). Det är komplext och krångligt. Det är oklart hur man gör enkla saker som att ta bort en faktura, vilket också gör att man gör fel - något som slår på både kostnader och bokföring (som redovisningskonsulterna senare får rätta till, mot en kostnad). Utöver detta har PayEx olika villkor som låser in en som kund, mot ens vilja.... Visa mer Avtalet måste sägas upp minst sex månader innan det förnyas, annars förnyas det i tolv månader. Om man missar detta så kan man alltså bli fast med dem i 18 månader! Det värsta PayEx gjorde var att arbeta in ett villkor om garantivolym i avtalet. Detta gjorde att vi var tvungna att betala för tusentals fakturor, oavsett volym. Hela risken hamnade hos oss. Jag blev verkligen otroligt ledsen och arg på mig själv när jag insåg detta. Så fort jag tog upp för diskussion med dem så hänvisade de till avtalet. Summa summarum - om du vill betala dyrt för en usel tjänst - då är PayEx leverantören för dig!

Rapportera
P
Pontus G
26 januari 2018
Reco

Vidrigt bolag! Vad ni än gör... använd er inte utav Payex. Skriver detta som en varning och hoppas att den som har tankar på att ingå samarbete med Payex tar en extra funderare.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad entré
Betalning1
  • Bankkort

Liknande företag i Stockholm

Se alla

E-handel i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.