Omdömen om O'Learys

SportbarSlöjdgatan 11, 111 57 Stockholmolearys.se

3.2

Okej

1 200 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

O'Learys Hötorget i Stockholm har betyget 3,2 av 5, sammanvägt från 1 200 omdömen: 3,6 på Google (1 163) och 1,9 på Tripadvisor (37).

Omdömen

Visar 70 av 1 200 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

The Swede

28 oktober 2026

Rapportera

Aida Dovås

28 oktober 20263 omdömen

God mat, men tyvärr var bemötandet uppe i baren tråkigt. Det drar ner upplevelsen när man får känslan av att personen som möter en helst inte vill vara där. Tjejen som sedan serverade oss vid maten var däremot väldigt trevlig och fick oss att känna oss välkomna. Ett fint bemötande gör verkligen stor skillnad!

Svar från O'Learys

Hej Aida! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss! Vad roligt att höra att du uppskattade maten och att vår servitris bidrog till en positiv upplevelse. Samtidigt beklagar vi verkligen att bemötandet i baren inte levde upp till dina förväntningar. Ett vänligt och professionellt bemötande är något vi värdesätter högt, och alla våra gäster ska känna sig välkomna och uppskattade. Vi tar din feedback på största allvar och kommer att följa upp detta internt med vår personal. Vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre helhetsupplevelse nästa gång! Med vänliga hälsningar, Team O’Learys Hötorget

Rapportera

Alva Öberg

27 oktober 20267 omdömen

Mycket av maten var slut så det fanns mindre valmöjligheter men samtidigt var det en stor matchdag med mycket tryck så jag förstår. Men lite tråkigt för min kompis som är vegetarian när oumphen var slut.

Svar från O'Learys

Hej Alva! Stort tack för din recension och för att du besökte oss! Vi uppskattar verkligen din förståelse för att det var högt tryck hos oss under matchdagen. Samtidigt beklagar vi att flera maträtter var slutsålda och att din vän inte kunde beställa det vegetariska alternativ hon önskade. Vi hoppas få välkomna er tillbaka snart och ge er en ännu bättre upplevelse! Varma hälsningar, Team O’Learys Hötorget

Rapportera

Atabay BaybarsLokal guide

27 oktober 202613 omdömen

Rapportera

Johanna BäckströmLokal guide

25 oktober 202697 omdömen

Dåligt bemötande Service M.m

Svar från O'Learys

Hej Johanna! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi beklagar verkligen att du upplevde ett bristande bemötande och att servicen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar all feedback på stort allvar, särskilt när det gäller bemötande och service, eftersom våra gäster alltid ska känna sig välkomna och väl omhändertagna. Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som inträffade så att vi kan följa upp händelsen med vår personal och förbättra oss. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans att visa den service vi står för. Med vänliga hälsningar, O’Learys Hötorget

Rapportera

Simon FlygplanLokal guide

20 oktober 202681 omdömen

Trevlig personal och väldigt god mat måste jag säga

Svar från O'Learys

Hej Simon! Stort tack för dina fem stjärnor och dina fina ord! ⭐️ Det gläder oss verkligen att du uppskattade både maten och bemötandet från vår personal. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till O’Learys Hötorget snart igen! Med vänliga hälsningar, Team O’Learys Hötorget

Rapportera

Dionisis Kladis

19 oktober 20267 omdömen

Rapportera

Malin N

18 oktober 202610 omdömen

God mat, men tyvärr väldigt dålig service. Vi blev besvikna över servicen under hela besöket. Vi bad om vatten och fick besked om att det skulle komma direkt, men det kom aldrig. Till slut fick vi hämta det själva. Vi hade även beställt vin och efterfrågade en karaff vatten, vilket inte heller ordnades. Efter att vi ätit förrätten bad vi om menyn, men den kom aldrig. Vi fick därför ta fram den i mobilen själva. För att kunna beställa huvudrätten behövde vi själva påkalla personalens uppmärksamhet. När våra drycker var slut fick vi be personalen som dukade av att fylla på, och även för att beställa efterrätt behövde vi själva söka kontakt med personalen. Dessutom spillde servitrisen öl på en gäst vid bordet bredvid, vilket ytterligare bidrog till det negativa helhetsintrycket. Maten var god och serverades inom rimlig tid, vilket är det positiva med besöket. Tyvärr vägde den bristande servicen så tungt att helhetsupplevelsen blev mycket dålig. Vi förväntar oss inte att personalen ska stå vid bordet hela tiden, men grundläggande service och att följa upp gästernas önskemål borde vara en självklarhet. Hade servicen varit bättre hade vi såklart stannat kvar där längre och köpt mer dryck. Vi gick efter matchen vidare till en annan restaurang. Sammantaget var detta en av våra sämsta restaurangupplevelser när det gäller service. Trots god mat kommer vi tyvärr inte att besöka just den här restaurangen igen.

Svar från O'Learys

Hej Malin, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi är glada att höra att maten uppskattades, men samtidigt mycket ledsna över att servicen inte motsvarade era förväntningar. Det du beskriver gällande långa väntetider, utebliven service och att ni själva behövde påminna personalen vid upprepade tillfällen är självklart inte den upplevelse vi vill erbjuda våra gäster. Vi tar dina synpunkter på största allvar och kommer att följa upp detta internt med vår personal för att säkerställa att liknande situationer inte upprepas. Vi vill verkligen be om ursäkt för de brister ni upplevde under ert besök och hoppas att ni vill ge oss en ny chans att visa den service och gästfrihet som vi eftersträvar. Med vänliga hälsningar, O’Learys Hötorget

Rapportera