Omdömen om Novasol

K

Kicki Lundin

BBBBBBBBBB25 oktober 202622 omdömen

Vågar man lita på beskrivningar och omdömen?

Det fanns många objekt att välja på som verkade bra när man läste Novasols beskrivning av dem och när man läste recensionerna på Novasols sida. Eftersom man även kan läsa recensioner på andra ställen om samma objekt (Google t ex) som totalt skiljde sig från Novasols omdömen blev jag lite osäker. Nu har vi gjort en bokning men inte förrän efter vistelsen kan vi bedöma om beskrivningarna stämmer… Annars var det enkelt att göra själva bokningen och betalningen.

U

Ulf Tillström

BBBBBBBBBB25 oktober 20263 omdömen

Bästa utbudet. Enkelt och smidigt.

Bästa utbudet.

M

Marianne

BBBBBBBBBB24 oktober 202616 omdömen

Lätt och tryggt att boka med Novasol.

Lätt och tryggt att boka med Novasol.

A

Anna Johansson

BBBBBBBBBB23 oktober 2026

Det var lätt att boka

Det var lätt att boka , bra med info.

A

Anne-Marie Hallberg

BBBBBBBBBB22 oktober 2026

Enkelt att boka.

Enkelt att boka.

D

Daniel

BBBBBBBBBB20 oktober 20266 omdömen

Vid bokning framgick diverse saker som…

Vid bokning framgick diverse saker som skulle finnas i huset, som t.ex.bubbelpool, fotbollsplan med mål, basketplan, biljardbord m.m. Vid ankomst fanns inget av detta. På fotbollsplanen hade man t.ex. byggt ett hus där ägarinnan bodde. Efter samtal med henne så kunde vi konstatera att inget av dessa saker funnits i huset på minst 10 år, vilket hon även påtalat för Novasol vid deras inspektion ett par månader tidigare. Efter kontakt med kundtjänst blev vi erbjudna 1050:- i kompensation för en vistelse på 27 000:- alt 2100:- i rabatt vid nästa bokning. Eftersom mitt förtroende för företaget är 0 så valde jag pengar tillbaka och skickade in mitt kontonummer. 3 månader efter hemkomst har jag fortfarande inte fått några pengar. Novasol skyller på min bank och att dom minsann betalat men vägrar visa något som verifierar detta.

P

Peter

BBBBBBBBBB20 oktober 20265 omdömen

Trying to create an account with email…

Trying to create an account with email and password but I can´t log in! In touch wit "customer service" they misundestand everything when I am trying to explain that I can´t LOG IN! The "customer service" writes "it´s better to creat an account when you book", I replied but now I did it before I booked but the LOG IN doesn´t work. The "customer support" writes "but you said it didn´t work" I replied "I WROTE I CAN´T LOG IN" and the "customer support" ends the chat immediatly! Now that´s "service" of a "high quality"!!!

S

Siv Ann-Christin Ekstrand

BBBBBBBBBB19 oktober 20265 omdömen

Lätt att hitta o boka

Lätt att hitta o boka! Är helt nöjd!

J

Jonas

BBBBBBBBBB19 oktober 20263 omdömen

Novasol använder sig av "dolda"…

Novasol använder sig av "dolda" hyreskostnader som de kallar Obligatorisk slutstädning, dvs du blir debiterad en kostnad efter hemkomst (ca 1800 SEK) för städning av semesterhuset, oavsett om du städat eller inte. Kostnaden syns alltså inte i totala priset för hushyran vid bokningstillfället. Även om du inför hyresperioden kontaktar Novasol och väljer bort slutstädning som extrakostnad kommer de debitera dig. Jag har hyrt hus i Danmark i många år och kommer aldrig göra det via Novasol igen.

P

Päivi Stonelöf

BBBBBBBBBB12 oktober 2026

Känsla av oseriös

När vi bokat vår resa hade vi svårt att få kontakt. 2 dagar innan resa fick vi begäran om att skicka kopia på våra pass - stod inget om det tidigare. boendet vi bokade betalade vi extra för lakan o handdukar vilket man var tvungen att betala för kontant på plats. Handdukar var bara duschhanddukar (1 per person för hela vistelsen) men stod inget om att man måste ha egna badlakan, deposition fick man betala på plats kontant men fick inte tillbaka den på plats utan vi väntar fortsatt på återbetalning (mer än 2 veckor sen nu). Så många händelser som gjorde att det kändes oseriöst. Bokar aldrig mer via NOVASOL