Fredrik Lindberg
7 oktober 2026
Omdömen om Nespresso
KaffebutikCentrala torget 0056, Stora Marknadsvägen 15, 183 34 Täbynespresso.com
4.4
Mycket bra
58 omdömen · 1 källa
Om företaget
Nespresso Boutique Täby Centrum har betyget 4,4 av 5 från 58 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 58 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Emily BatesLokal guide
6 oktober 20267 omdömen
Personalen var supertrevlig, hjälpsam och välkomnande, så det här är verkligen inte riktat mot dem. Problemet verkar snarare vara butikens rutiner och kassasystem. Jag fick en mugg i födelsedagspresent och ville gärna byta den till en annan färg. Första gången jag gick till butiken kunde jag inte göra bytet eftersom personen som kunde genomföra ett återköp inte var på plats. Jag gick dit igen vid ett senare tillfälle och fick då veta att det enda sättet att byta muggen var att först göra ett återköp, så att pengarna gick tillbaka till personen som hade betalat, och sedan skulle jag köpa den nya muggen separat. Det fanns inget annat alternativ, inte ens ett tillgodokvitto. Jag gick motvilligt med på detta eftersom jag egentligen bara ville byta färg på samma produkt. Efteråt upptäckte jag dessutom att muggen i den andra färgen var dyrare. Det fick jag ingen information om innan återköpet eller innan jag genomförde det nya köpet. Det känns väldigt märkligt eftersom det är exakt samma mugg och enda skillnaden är färgen. Jag förstår att personalen kanske är begränsad av kassasystemet och de regler de måste följa, och personalen var som sagt jättetrevlig. Men som kund blev det här en onödigt krånglig process för ett väldigt enkelt byte, och att jag dessutom fick betala mer utan att få information om prisskillnaden innan känns inte särskilt bra.
Svar från Nespresso
Tack för att du tar dig tid att kontakta oss och för att du delar med dig av din upplevelse! Det var fantastiskt roligt att höra att du blev så väl bemött av vår personal i butiken, men vi ber så mycket om ursäkt för att själva bytesproceduren kändes tung, krånglig och onödigt komplicerad. Särskilt tråkigt är det att du inte fick information om prisskillnaden mellan färgerna i förväg. Vi tackar så ödmjukt för din värdefulla feedback! Detta är absolut något vi tar med oss vidare internt för att se över våra rutiner och kassasystem, så att vi kan utveckla och förbättra köpupplevelsen för våra kunder framöver. Önskar dig en riktig fin dag vidare.
Cornelia Allard
30 september 2026
Leo Ogawa Lillrank
23 september 2026
Jimi Jimmi
23 september 2026
Valerie Edenholm
21 juli 2026
Alexander Jahns
10 juni 20262 omdömen
Toppen service, Oscar och Elin var mycket behjälpliga
Svar från Nespresso
Hi Alexander, Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen du fick i vår butik. Vi kommer att se till att vidarebefordra din feedback till vår butikspersonal. Vi hoppas kunna hjälpa dig även i framtiden! Med vänliga hälsningar, Nespresso
Sarah Kipker
15 maj 2026
Toppen service och trevlig, kunnig personal, som gav mig ny inspiration
Svar från Nespresso
Hej Sarah, Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen du fick i vår butik. Vi kommer att se till att vidarebefordra din feedback till vår butikspersonal. Vi hoppas kunna hjälpa dig även i framtiden! Med vänliga hälsningar, Nespresso
Susanne Djupström
14 maj 20263 omdömen
Väldigt kunnig och trevlig personal😃
Svar från Nespresso
Hej Susanne, Vi är glada att höra att du var nöjd med servicen du fick i vår butik. Vi kommer att se till att vidarebefordra din feedback till vår butikspersonal. Vi hoppas kunna hjälpa dig även i framtiden! Med vänliga hälsningar, Nespresso
mansour sadrmousavi
12 maj 20263 omdömen
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Betalning3
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
Tillgänglighet2
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
På plats2
- Gratis parkering
- Tjänster på plats