Redigerar pga de svarat och ljuger. Ni ringde upp eftersom att ni inte kunde bära upp den själv och behövde hjälp av mig, eftersom jag jobbar så ändrades dagen till fredag efter jobbet, att jag skulle hjälpa till på fredag, nu ringde ni idag och säger att det ändras till tisdag, nu löste det sig till slut men det var för att vi försökte lösa situationen, annars hade det varit tisdag. Trist att du som säljer soffan, som var väldigt bra på det ljuger på svaret av recensionen, ni som har gjort fel, som sen gjorde rätt för er. Överenskommen leverans ändrades, och de frågade om jag kunde hjälpa att bära upp den, jag blev tvungen säga ja för behöver sakerna såklart. Då ringer de upp dagen innan och säger att det ändrats till nästa vecka, sista gången familjen gör affärer hos dem.
Svar från Möbelhuset
Hej Milo. Tråkigt att du upplever situationen så. Vi vill dock förtydliga vad som hänt. Leveransen var från början bokad till den aktuella dagen men leveransen ändrades därefter på kundens begäran till en dag då vi normalt inte har möjlighet att köra leveranser. Vi kontaktade er därför för att försöka flytta tillbaka leveransen till den ursprungligen bokade dagen. Vi beklagar att kommunikationen kring detta varit otydligt. När leveransen nu sker är vi två personer som levererar, så ni behöver inte vara behjälplig. Vi hoppas ni blir nöjd med era möbler!
