Din rikstäckande bilverkstadskedja med bilservice och reparation för alla bilmärken. Boka online & köp reservdelar och bilvårdsprodukter i butik.
Min bil Täby - Autoexperten har betyget 3,9 av 5 från 136 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 136 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
TheRogue
BBBBBBBBBB23 oktober 20264 omdömen
Om jag kunde ge 0 stjärnor så hade jag gjort det.
Jag kommer in för ett försäkringsärende. De nämner något helt orelaterat till försäkringskassan och de nekar mig självklart.
Erbjuder mig att ”lösa” problemet på egen bekostnad men de tror själva inte att det är lösningen. Sedan begär de ca 3000kr för en felsökning som hade massa onödiga tillägg.
Daniel i receptionen var väldigt otrevlig många gånger. Vi hade pratat i ca 15 min och han nämner flera gånger att han inte vill prata med mig eftersom han slutar om en timma och att jag borde ge plats till nästa kund. Väldigt oprofessionellt.
Jag hade även frågat honom flera gånger. Om jag betalar för de här. Kommer det lösa mitt problem och kan ni lämna garanti på att detta kommer att lösa mitt problem. Jag får svaret ”Jag vet inte”. Med andra ord så försöker de bara lura mig på pengar.
Jag går vidare med att de har gjort en felaktig bedömning som de har skickat till försäkringskassan eftersom det felet de har hittat tillkom med ett annat problem och jag nämnde att jag har koll på. Vägrade lyssna och försökte att låta mig betala för att ”lösa” problemet.
Jag väljer att betala ca 3000kr för något som tog maximalt en timma att undersöka. Jag kommer sedan ut till bilen och inser att en kvarts tank är borta och att jag har en punka i däcket…
Folket gå inte dit snälla. Hitta ett annat företag som kan hjälpa er med era bilar.
Daniel som ”hjälpte” oss var mer intresserad av att avsluta vårt ärende och ta helg än att besvara våra frågor kring undersökningen och fy ifall man vågar ifrågasätta deras beslut och bedömning. Välj de bara om du inte har några åsikter eller frågor.
Riktigt bra bilverkstad! Trevlig och kunnig personal, snabb service och allt känns professionellt från början till slut. Fick bra information om vad som behövde göras och bilen blev klar enligt överenskommelse. Rekommenderar starkt och kommer definitivt tillbaka!
Jag är väldigt nöjd med servicen hos denna verkstaden. Trevligt och professionellt bemötande från första kontakten, tydlig information om vad som behövde göras och ett arbete som känns noggrant utfört.
Det uppskattas också att de håller vad de lovar och är transparenta kring både arbete och kostnader. Bilen blev klar enligt överenskommelse och allt fungerade precis som det skulle.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet3
Rullstolsanpassad entré
Rullstolsanpassad parkering
Rullstolsanpassad toalett
Betalning3
Bankkort
Kreditkort
Mobilbetalning
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 5 082 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
Jon
BBBBBBBBBB26 juli 2026
jag ska aldrig besöka denna verkstad…
jag ska aldrig besöka denna verkstad och rekomenderar inte till någon se upp för lurare
14 jan 2026
Lurade mig med dyra pengar
Då denna verkstad sagt att det kostar 6500 men dröjer reperation och vill ha 11500
Mycket smutsig människor som ljuger för pengarna
Se upp
Den 13 juni skickade jag ett e-postmeddelande och bad om en offert, men jag har fortfarande inte fått något svar. Jag tycker att det är oprofessionellt att inte ens återkoppla eller bekräfta att man har tagit emot förfrågan.
Jag kan naturligtvis inte veta varför jag inte fick något svar, men som kund förväntar jag mig åtminstone ett kort besked, även om man inte har möjlighet att hjälpa till eller om det skulle bli en fördröjning.
Jag upplever också att det är svårt att hitta och läsa vanliga kundomdömen om företaget direkt via Google, vilket gör det svårare att bilda sig en egen uppfattning innan man väljer verkstad
Tyvärr ger den här upplevelsen inget bra första intryck.
Det här omdömet gäller Garage74 i Svenljunga.
Har en skadad bakskärm på husbil och Länsförsäkringar bad oss lämna i Borås. Detta var i augusti -25. Det skulle ta ca 4 månader innan vi kunde lämna bilen och de fått tag på del. Vi fick hela tiden höra av oss om status och fick till svar att de inte hittat del. I februari tröttnade vi, körde bildsök på delen och hittade direkt var den finns att få tag på. Meddelade verkstaden som då beställde. Den skulle komma inom 5 veckor. Nu har det gått 7 veckor och mailade mekanikern om den kommit. Fick en ”tummen upp” till svar, vilket jag tolkade som ett ja. Frågade när vi kan lämna och fick till svar att den inte kommit. Ville ha kopia på beställningen men får inget svar. Nu är vi inne på månad 9. Oseriöst företag.
Dessutom hade vi fått 2:a på besiktningen för felriktad framlykta och bad dem fixa när vi hade bilen där för skadekoll. En mekaniker sa att hela innandömet satt löst och inte går att laga. Tänkte att vi själva skulle försöka och såg då att endast glödlampan satt löst. Skruvade fast den och besiktningen gick igenom.
VARNING: LIVSFARLIGT FUSKJOBB OCH NOLL ANSVARSTAGANDE!
Tog sönder en spindel på min bil genom att vålda ut en bussning, valde sedan att lämna in den på svetsning (bärande aluminium del) utan att rådfråga mig först. Dom bröt mot biltillverkarens säkerhetsföreskrifter.
Spindeln gick sedan sönder 3 år efteråt på deras svetsning, den kunde ha gått sönder på motorvägen utav ett hål i vägen m.m om det hade velat sig riktigt illa= jag har kört en dödsfälla.
Förstod inte allvaret förräns efteråt när jag började själv forska i vad som hade hänt och varför.
Jag ställde skadeståndskrav på grabbarna i Nora bilverkstad, men från första början började dom motarbeta mig och försökte slingra sig med både den ena och den andra förklaringen eller ursäkten, istället för att ta det som dom hade gjort fel och äga upp det.
Dom sökte skydd hos sitt försäkringsbolag sen för dom började känna av allvaret i vad dom hade gjort, försäkringsbolaget utnyttjade en teknikalitet i att det skedde 3 år efter deras arbete, som om det vore någon sorts "förmildrande omständighet"(!) som en ursäkt till att inte behöva stå till svars.
Dom såg till att uttrycka sig nedvärderande om mig och min bil för att framställa mig som en "grinig kund" och flytta fokus från vad dom faktiskt hade gjort, dom ljög även till ARN i deras uttalanden om vad som hade skett och sagts.
Jag anmälde dom till ARN som sagt (läs gärna på Trustpilot hur ARN hanterar liknande och andra ärenden där företag gör sig skyldiga till fulspel) som dom självklart dömde till Nora bilverkstads fördel. Hör och häpna va?
Så ni andra kan ha det i åtanke, att bakom deras höga betyg och "trevligt bemötande och leenden" då finns det en annan nyans av verkligheten som inte är lika fager bakom alla ord och fasader, kan det här ske mig så kan det ske även dig.
Autoexperten själva lyser med sin frånvaro i detta ärende, dom har betett sig som att det här rör inte dom och inte ska behöva befatta sig med det.
Känns ju seriöst när företag verkar vara ansvarsbefriade nuförtiden?
Känner mig riktigt lurad pga jag lämnade in min bil för att laga bränsle värmaren men den fungerar fortfarande inte nu känns det som att dom vill lura mig på mer pengar genom att dom vill sälja på mig en ny värmaren som dom kunde informerat mig om från början då jag hade kunnat skippa dubbel kostnad.
Känns som en lurendrejeri firma
Jobbet och bemötandet är bra. Där kan dem sin sak. Men ojoj vilka priser dem tar. Hör på denna: Arbetskostnad 3.200:- för ett arbete på 1,5 timme. Kollade med autobutler.se prisjämförelse sajt och där fick jag för samma jobb byte av bromsbelägg och bromsskivor 3.500:- istället för 6.400:- på autoexperten torslanda. Dem är duktiga på sitt jobb som sagt men på tok för dyra! Kolla istället med autobutler.se
In Vårgårda i went to repair my car Hyundai i 20
I asked Fellow after showing besiktning paper and the man said it would cost around 6500
I gave him broms skivor 2st back wheel and broms klossar 4 this material was mine.
And he should also fix new koppling his own material. Man said all together 6500 .I Trusted him.on the repair day i left my car 14 januari kl8.00
He send me sms in evening car was not ready next day he said car is ready in evening but I was busy on Friday it was closed on Monday I went to this Allbil gruppen.verkstad in Vårgårda
He told me to pay 11500
I asked him why ? A man here told me it would be 6500
Then guy replied me he might have said for koppling
This is lie I told him . It was for everything.but no care he wanted 11500.
This is fraud asking to leave car and man Delay1 day.and then decide high priced.
I think this is very bad behaviour
Don't lie tell one price and charge another much higher.
Anyone can see this case as fraud.
I would request to you Autoexperten look on this matter dont have such companies in your group.
It makes no sense.
Thanks 0765892469 Johnny Sagar
Autoexperten Ax bilservice, Järfälla: Framstod som hyfsat seriösa vid första kontakt, även om man redan då tummade något på sanningen*. Dessutom höjdes det offererade priset efter att jag tackat ja till offerten, och detta utan att verkstaden ens hade undersökt bilen.
(* Jag lämnade bilen på morgonen och enligt offerten skulle jag få tillbaka den samma dag. Inget arbete utfördes dock under hela dagen. Jag fick ingen information om att bilen skulle bli kvar över natten, utan fick först reda på detta när jag kom strax före stängning. Anledningen som angavs var personalbrist. Det är i sig förståeligt, men då måste man kommunicera detta. Verkstaden bad om ursäkt, vilket jag accepterade.)
När bilen två månader senare uppvisade samma problem och jag behövde reklamera arbetet ändrades dock tonen helt. Personalen uppträdde otrevligt, höjde rösten i telefonen (jag svarade tyvärr i samma ton). Jag lämnade in bilen för reklamation, vilket till en början fungerade utan problem.
Efter en stund fick jag dock en ny offert på cirka 8 000 kr samt en undersökningsavgift på 1 200 kr. Jag lämnade ursprungligen in bilen för byte av injektorpackningar, men nu påstod verkstaden att felet inte berodde på deras arbete utan på en sekundär plastpackning. Om injektorpackningen faktiskt hade bytts och monterats korrekt skulle denna plastpackning dock inte kunna orsaka felet. Bilen läcker nu avgaser ur injektorsätet, något som inte sker om injektorpackningen är intakt och korrekt monterad, oavsett plastpackningens skick.
Resultatet blev att jag fick betala 1 200 kr för att hämta ut en oreparerad bil. Sammantaget upplever jag ett mycket dåligt bemötande vid reklamation och ett bristande ansvarstagande för utfört arbete.
Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag.
Jag ringde kundtjänst och bokade tid på Älvsbacka bilverkstad men när vi kom dit dan innan så visste de ingenting.
Dan efter på morgonen får vi sms från rc bil om att vi hade en bokad tid och då var vi på jobbet och hade ej tid.
Jag kontaktade autoexperten och pratade med dem och de hävdade att de ej hade gjort något fel.
Nu fick vi en räkning på 1044kr för sen avbokning.
Så värdelöst av autoexperten.
Varning boka inte genom dem
