Bilverkstad och underhållYtterbyvägen 14, 183 30 Täbybilia.se
Mycket bra
176 omdömen · 1 källa
Hos Bilia hittar du nya och begagnade bilar. Vi erbjuder även service, däckbyte och andra verkstadstjänster. Välkommen in till oss!
Lexus Stockholm Norr i Täby har betyget 4,4 av 5 från 176 omdömen på Google.
Visar 50 av 176 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Har lämnat min bil på reparation och service hos Lexus Norr. Skadecenter fungerar helt OK efter 2 månader väntetid. Hela pärmen med böcker inklusive service bock saknas efter service. Fick betala extra för grejer som dom tycker är bra fast nämnda ingen kostnad innan man gör något. Hoppas att resten av service har gjort ordentligt. Har varit på Lexus Norr och Söder missnöjd med både.
Rapportera
Hosep gjorde en lackbehandling på min 10 åriga bil! Han rekommenderade vad som är bra och vad som är bra att tänka på angående bilvård. Hämtade ut bilen i veckan, resultatet va fantastiskt fin, precis som en ny bil! Jag kan lätt garantera ni blir nöjda, plus servicen av Christopher med.
Svar från Lexus Stockholm Norr
Hej Miche, Tack så mycket för ditt fina betyg! Vad roligt att höra att Hosep kunde ge din bil en så fantastisk lackbehandling och att resultatet blev precis som en ny bil! Vi är glada att både behandlingen och servicen från Christopher mötte dina förväntningar. Din rekommendation betyder mycket för oss! Ha en underbar dag! Hälsningar Sara, Lexus Norr
Great work by the maestro of paint treatment and reconditioning; Hosep Ofanis. Highly recommended. Car now looks spectacular inside and outside. Customer service at lexus is the very best possible, as always.
Svar från Lexus Stockholm Norr
Hello Andreas, Thank you for taking the time to leave a review! We are happy to hear that you are pleased with the work carried out on your car! Best wishes, Julia Lexus Stockholm
Fick jättebra hjälp
Rapportera
Mycket besviken på min upplevelse med Lexus Stockholm Norr. Jag ger tyvärr 1 stjärna på grund av hur hela situationen har hanterats. Jag köpte en helt ny Lexus ES 350e och redan vid leveransen upptäckte jag en skada på läderpanelen till vänster om ratten. Jag rapporterade skadan direkt samma dag. Lexus Stockholm Norr tog ansvar för skadan och erbjöd sig att byta panelen. Jag förklarade att jag inte känner mig bekväm med att demontera en interiörpanel på en helt ny bil på grund av en skada som fanns redan vid leveransen. Jag föreslog därför i stället en rimlig ersättning, och återförsäljaren gick först med på att diskutera en sådan lösning. Jag bad därefter om ett konkret förslag. Tyvärr accepterade ansvarig chef inte denna lösning och insisterade i stället på att panelen skulle bytas. Någon konkret ersättning erbjöds aldrig. För mig handlar detta inte bara om själva skadan, utan framför allt om hur en sådan situation hanteras när man precis har köpt en helt ny bil. Jag hade förväntat mig en betydligt bättre upplevelse och ett mer kundorienterat bemötande från en auktoriserad Lexus-återförsäljare. Jag är fortfarande mycket besviken över hela situationen. Det som skulle ha varit glädjen över att hämta ut en helt ny och felfri bil har tyvärr i stället blivit en lång och frustrerande process. Efter den här upplevelsen har mitt förtroende för Lexus Stockholm Norr försämrats kraftigt, och jag är inte säker på att jag kommer att välja denna återförsäljare igen.
Svar från Lexus Stockholm Norr
Hej Iman, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte har motsvarat dina förväntningar. Vi tar självklart din feedback på allvar och vill gärna få möjlighet att se närmare på vad som har hänt. Du är varmt välkommen att kontakta oss på bilia.nu@bilia.se och skicka med information om ditt ärende, registreringsnummer samt dina kontaktuppgifter. Då ser vi till att ärendet tas vidare till ansvarig på berörd anläggning. Tack igen för att du hörde av dig, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig vidare. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar Josephine, Lexus
Trevlig personal, bra service
Svar från Lexus Stockholm Norr
Hej Sten, Tack för din recension! Vad roligt att du blev nöjd efter ditt besök hos oss, varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar Julia Lexus Stockholm
Professionella!
Svar från Lexus Stockholm Norr
Hej Amll, Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse och bemötande hos Lexus Täby. Du är varmt välkommen åter i framtiden, Ha en fin dag och trevlig helg! Hälsningar Jenny, Lexus Kundservice
Mycket trevliga.
Rapportera
Svar från Lexus Stockholm Norr
Hej Peter! Tack så mycket för ditt fantastiska betyg! Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen! Vänliga hälsningar Sebastian Lexus Stockholm
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilverkstad och underhåll i Täby, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,7MekoPartner Bilverkstad Arninge / LDT Bilvård AB
Bilverkstad och underhåll · Täby
260 omdömen · 2 källor
4,7Speedy Bilservice Täby
Bilverkstad och underhåll · Täby
1 730 omdömen · 2 källor
4,5Din Bil Täby - Seat
Bilverkstad och underhåll · Täby
72 omdömen · 2 källor
4,4MIN BIL I STOCKHOLM AB - Fiat Service
Bilverkstad och underhåll · Täby
3 omdömen · 1 källa
4,4Täby auto service
Bilverkstad och underhåll · Täby
13 omdömen · 1 källa
4,4AB Kockes Bil & Mutter i Täby
Bilverkstad och underhåll · Täby
68 omdömen · 2 källor