Omdömen om Meliva vårdcentral Lindbacken

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevde att besöket inte motsvarade dina förväntningar. Vi kan av hänsyn till patientsekretessen inte kommentera innehållet i enskilda besök eller de medicinska bedömningar som görs. Däremot tar vi synpunkter på bemötande och information på stort allvar. Om du upplevt att du inte fått en tydlig förklaring till bedömningen eller behandlingsråden vill vi gärna följa upp det. Du är varmt välkommen att kontakta verksamhetschefen (Lindbacken@meliva.se) så att vi kan ta del av dina synpunkter och se om något behöver förtydligas eller följas upp. Med vänlig hälsning, Meliva Lindbacken

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Hej Ellinor, Vi är ledsna att din upplevelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Eftersom vi inte har fått någon mer information tar vi gärna emot din feedback så att vi kan bli bättre. Du är varmt välkommen att kontakta oss så vi kan följa upp detta. Vänliga hälsningar, Meliva Lindbacken

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Hej, Vi är ledsna att du upplevt att du inte fått den hjälp du behövde hos oss. Vi har tyvärr inte möjlighet att gå in på enskilda ärenden här, men generellt gäller att vissa allergiläkemedel är receptfria och enligt riktlinjer rekommenderas att dessa köps direkt på apotek. Om det finns behov av ytterligare medicinsk bedömning eller om besvären inte blir bättre är du självklart välkommen att kontakta oss, så hjälper vi gärna till. Vänliga hälsningar, Meliva Lindbacken

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Hej, Det är tråkigt att läsa att du upplevt ditt besök på det här sättet. Vi strävar alltid efter att ge ett professionellt bemötande och en trygg medicinsk bedömning. I vissa situationer behöver vi samverka med specialistsjukvården för att säkerställa att patienten får rätt utredning och behandling, men vi beklagar om kommunikationen kring detta inte upplevdes tydlig eller bra. Du är välkommen att kontakta verksamheten direkt om du vill att vi följer upp dina synpunkter vidare. Tack för att du tagit dig tid att lämna feedback.

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Tack för dina fina ord och för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Det gläder oss verkligen att höra att du känner dig så väl omhändertagen. Stort tack för ditt förtroende och varmt välkommen till oss även framöver!

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Tack för din fina återkoppling! Mvh Meliva Lindbacken

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Hej, Det är tråkigt att läsa att du haft en så negativ upplevelse hos oss. Vi tar synpunkter kring bemötande, återkoppling och patientsäkerhet på största allvar. Eftersom vi av sekretesskäl inte kan diskutera enskilda ärenden här får du gärna kontakta verksamheten direkt så att vi kan förstå vad som hänt och följa upp det på rätt sätt. Tack för att du tagit dig tid att lämna feedback.

Svar från Meliva vårdcentral Lindbacken

Tack för din fina återkoppling och för att du delar din upplevelse hos oss på Meliva Lindbacken. Vad roligt att du är nöjd med bemötandet och att det fungerar smidigt att nå oss och ta dig hit. Varmt välkommen tillbaka!