Jag är och har varit mycket nöjd med Familjeläkarna. Men i morse när jag försökte ta prover behövde man boka tid . Jag har tagit massor av blodprover hos er som cancerpatient och det har alltid fungerat utmärkt med dropin . Aldrig behövt vänta mer än tio minuter. Som listad patient under flera år så tittade jag inte på hemsidan innan där informationen publicerades om tidsbokning. Jag vill ha tillbaka dropin för prover!
Svar från Familjeläkarna Rosendal
Hej Åsa! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina upplevelser och fint att höra att du i stort är nöjd med vården du får hos oss. Vi har full förståelse för att det blir en omställning när provtagningen går från drop-in till tidsbokning, särskilt för dig som återkommande patient. Förändringen har genomförts för att skapa jämnare och mer förutsägbara flöden i provtagningen, underlätta turordningen och skapa en bättre arbetsmiljö för vår personal. Vi tar samtidigt med oss din synpunkt kring förändringen. Med vänliga hälsningar, Familjeläkarna Rosendal
