Omdömen om Mekonomen

BilverkstadÖstregårdsgatan 51, 352 40 VäxjöGrundat 2008mekonomen.se

3.9

Bra

84 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

I Mekonomens butiker och e-handel online finns bildelar, reservdelar och biltillbehör till din bil. Mekonomen erbjuder både service av din bil och ett stort utbud reservdelar, tillbehör, verktyg och bilvård

Mekonomen Bilverkstad Växjö / Mobil Mec i Växjö har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 84 omdömen: 3,6 på Google (82) och 1,0 på Reco (2).

556760-8012

Omdömen

Visar 52 av 84 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Panos GialeLokal guide

27 december 202525 omdömen

Svar från Mekonomen

Hej Panos Giale! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för den fina recensionen och önskar dig varmt välkommen åter. Önskar dig en fortsatt trevlig dag och hoppas vi ses snart igen!

Rapportera

Ekke WinrothLokal guide

17 december 202531 omdömen

Bästa verkstaden i Växjö

Svar från Mekonomen

Hej Ekke! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter.

Rapportera

Carl ZandlerLokal guide

6 december 202417 omdömen

Beställde krängning/skifte av Mobilmec med leverans av däck från Dackonline. Kostade 1000:- för arbetet. Upptäckte efter några timmar läckage på ett av hjulen. Ringde Mobilmec måndagmorgon. Det omedelbara svaret var att jag får vänta två veckor innan de kan titta på det. Vad om felet uppstod i samband med skiftet då? Jag fick på nåder erbjudandet att ställa bilen hos dem under fredagen, så kanske eventuellt skulle de ha tid att se på det. Inget löfte. Jag hade inte möjlighet att anpassa min tillvaro på lösa boliner efter dem just den dagen. Åkte dit på måndagen men de hade inte tid för mig. Hem igen. Fyllde upp däcket efterhand. Bad om hjälp på annan verkstad, som löste problemet åt mig samma dag. En ventil, som Mobilmec inte bytt, hade börjat läcka i samband med skiftet. En sån kostar 15:-. Arbetet att åtgärda kostade mig 250:- och problem. Blev bemött med nonchalans. Ringde Mobilmec för att begära att de betalar mig de 250:- jag haft i kostnad. Det avfärdades med hänvisning till att de visst erbjudit mig hjälp. En sanning med stor modifikation. Totalt sett ett uselt hanterande och arrogant attityd mot en kund. Att fel uppstår är inget konstigt. Men det är hur säljaren hanterar det som visar vad denne går för. Råder givetvis ingen att vända sig till Mobilmec om man vill vara trygg i processen hela vägen. Vill dock ändå inte lämna sämre än tvåa pga hyggligt bemötande av dem vid första skedet och åtminstone sympatiskt bemötande från en av deras representanter i samband med problemet som uppstod.

Svar från Mekonomen

Hej Carl! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Mekonomen består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Mvh Mekonomen kundservice.

Rapportera

Manuel LindbergLokal guide

22 juli 20247 omdömen

Bra service och trevlig personal.

Svar från Mekonomen

Hej! Vad kul att höra att du är nöjd! Du är självklart välkommen åter! Mvh Mekonomen Kundservice.

Rapportera

Brigitte EricsonLokal guide

11 juli 202424 omdömen

Svar från Mekonomen

Hej Brigitte! Tack för den fina recensionen. Välkommen åter! Mvh Mekonomen Kundservice.

Rapportera

Van Hung Bui

8 juni 20243 omdömen

Måste vara Växjös största skojare innan bilverkstadsindustrin. Ljuger värre än Donald Trump och byter inte delar som utlovas.

Svar från Mekonomen

Hej Hung Bi! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal Alternativt ringa in till oss på: 0771-72 00 00 Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag. Mvh Mekonomen Kundservice.

Rapportera