Omdömen om Mekonomen

S

Sven Jimmi Valdemar A

BBBBBBBBBB22 april 2026

Jag är supernöjd med allt som de har gjort på min bil. Snabb service och trevligt mottagande av personalen. De upplyser om det är något som börjar bli dåligt och det uppskattas något oerhört eftersom jag inte är så kunnig på bilfronten. Jag har även däckhotell där nu.

Lan jon

BBBBBBBBBB6 mars 20264 omdömen

VARNING! Oprofessionellt bemötande och grov vårdslöshet Mitt senaste besök här lämnar tyvärr fler frågor än svar. En bil som lämnades in för ett enkelt elfel ådrog sig omfattande skador på hjulupphängning och däck under tiden den var i verkstadens vård. Det mest anmärkningsvärda är den bristande transparensen och de direkta motsägelserna i den information jag fått från personalen gällande hur skadorna uppstått. Att ledningen väljer att avsluta samtal istället för att bemöta dokumenterade fakta om bilens skick vid inlämning är djupt bekymmersamt. Jag rekommenderar framtida kunder att vara extremt noggranna med dokumentation vid inlämning. ⚠️Uppdatering: Tack för ert svar. Tyvärr fungerar inte länken ni skickade (sidan kan inte hittas). Det är beklagligt att även de verktyg ni hänvisar till för hjälp inte fungerar. Jag har därför valt att skicka en formell reklamation via e-post direkt till Mekonomen Centralt (Kundrelationer) samt till verkstaden, inklusive bildbevis från bärgaren. Jag förväntar mig nu en seriös hantering av ärendet därifrån

Jack. D.Lokal guide

BBBBBBBBBB27 oktober 202520 omdömen

Danke für die herausragende Hilfe, die wir nach einer Panne erfahren durften. Unfassbar freundliches und hilfsbereites Personal. Vielen Dank nochmal.

Mert Kursun

BBBBBBBBBB20 augusti 20252 omdömen

OBS! LÄS HELA! Jag rekommenderar alla bilister att undvika denna verkstad. De visade en total avsaknad av både professionalism och teknisk kompetens. Att de är anslutna till en kedja som Mekonomen gör bedriften ännu mer förbluffande och besvärande. Mitt råd: Om ni råkar ut för en bilhaveri, se till att er bärgare tar er till en verkstad ni litar på – även om det innebär extra kostnad. Att hamna hos Mekonomen i Ljungby kan kosta er mycket mer än ni anar, både ekonomiskt och mentalt. Jag tvingades denna verkstad på grund av en bärgning via mitt försäkringsbolag efter en bilhaveri. Det som följde var en av de mest oprofessionella och frustrerande upplevelserna jag någonsin haft med en serviceinrättning. Sammanfattning av händelseförlopp: 1. Min bil bärgades till Mekonomen i Ljungby. 2. Den stod ospårad i över en vecka utan att jag fick någon som helst kommunikation om dess status, trots upprepade förfrågningar. 3. Efter flera påtryckningar fick jag slutligen en "diagnos" och en kostnadsförslag. 4. Enligt deras "expertutlåtande" behövde bilen en HELT NY MOTOR samt en rad andra delar, till en total kostnad av 97 800 kr. 5. Eftersom deras bedömning kändes orealistiskt hög, valde jag att omedelbart bärga bilen därifrån till en pålitlig mekanikerkunnig i Stockholm. Resultatet: Min bekanta, en certifierad mekaniker, har nu diagnostiserat och lagat samma bil utan att byta motor. Den totala kostnaden för reparationen, inklusive arbete och delar, har landat på ca 20 000 kr. Bilen fungerar nu alldeles utmärkt. Min bedömning av Mekonomen Ljungby: Kommunikation: Under all kritik. Att lämna en kund i total ovisshet i över en vecka är oacceptabelt. Kompetens: Allvarligt ifrågasatt. En skillnad på nästan 80 000 kr och en felaktig rekommendation att byta en fullt fungerande motor talar sitt tydliga språk. Detta får en att undra om det handlar om inkompetens eller ett medvetet försök att utnyttja en kund i en svår situation. Pålitlighet: Obefintlig. Deras utlåtande var inte bara dyrt, det var helt enkelt felaktigt. Etik: Ytterst tveksam. Att försöka lura en kund på en summa som är nästan fem gånger högre än marknadspriset är omoraliskt och skadar förtroendet för hela branschen. MVH// BMW X6

TheNirakana

BBBBBBBBBB14 augusti 20252 omdömen

Varit nöjd kund i flera år men nu är det ändrat Fruktansvärt dåligt bemötande efter att man glömt sätta fast luftfiltret efter service och när jag åkte ner för att bilen lät konstigt fick jag svaret att det va normalt och att det alltid låtit så Idag va jag på en annan verkstad som upptäckte felet efter provkörning och öppning av motorhuv Det är iallafall jag som gjort fel känns det som efter besöket på Mekonomen så en kund mindre där iallafall (övrig personal är skittrevlig i vanlig ordning men det räcker med den sista snubben) Tack för mig

L

Lena H

BBBBBBBBBB12 augusti 2025

Va så bra då förra chefen fanns. Nu är det uselt med en sur chef. Förra chefen va vänlig och hjälpsam. Denna chef är under allt kritik. Skulle ha 3800 för att byta olja filter och luftfilter. Och jag skulle betala 300kr för en lånebil. ,😡. Hitta ett annat ställe som skulle ha 2800 för samma sak. Fick även gratis lånebil. Toyota verkstad kommer jag vända mig till hädanefter.

Oliver HenselLokal guide

BBBBBBBBBB7 augusti 202528 omdömen

Absolute Empfehlung. Unser Auto war nach einem Marderfraß nicht mehr fahrbereit. Wir wurden abgeschleppt und zu dieser Werkstatt gefahren, die den Schaden in wenigen Stunden repariert hat. Ganz herzlichen Dank an das Werkstattteam. Oliver Hensel Highly recommended. Our car was no longer drivable after being eaten by a marten. We were towed and taken to this workshop, which repaired the damage in just a few hours. Many thanks to the workshop team. Oliver Hensel

FridjofLokal guide

BBBBBBBBBB4 augusti 2025130 omdömen

Mein Jeep zeigte eine Fehlermeldung nach der anderen an und startete nicht mehr. Wurde nach Überbrückung durch ein Abschleppunternehmen hierher begleitet und das Problem wurde innerhalb eines Tages beseitigt, sprich Einbau einer neuen Batterie. Der Service des jungen Mannes vom Abschleppunternehmen und der Service der Werkstatt war sehr professionell. Herzlichen Dank dafür!