Omdömen om Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej J R! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Mekonomen består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej Gustaf Henriksson! Hör av dig till Meca/tvätten kan dom ta emot din feedback lokalt och se över det hela, du kan kanske till och med få lite extra avfettning när du kommer nästa gång så hör av dig till dom.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej Per-Olof! Jag förstår, det va tråkigt att vi inte kunde fixa din bil. Tyvärr kan det ha varit så att verkstaden hade fullt denna dagen och inte kunde ta in flera bilar. Det kan även varit så att felet på din bil kunde vara för stort för verkstaden att hinna med på en dag, och då behöver verkstaden flera dagar på sig att reparera skadan, Och är det redan fullt i verkstaden kan dom ej ta in fler bilar pga av plats. Hoppas det löste sig ändå för dig och din bil. Vi beklagar att vi ej kunde ta in din bil, Men vi hoppas att vi en annan gång får och kan hjälpa dig. Vänliga hälsningar, Mekonomen.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för den fina recensionen och önskar dig varmt välkommen åter. Önskar dig en fortsatt trevlig dag och hoppas vi ses snart igen!

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej John! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter. Mvh Mekonomen Kundservice

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej Gunnar! Vad kul att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss! Du är självklart välkommen åter! Mvh Mekonomen Kundservice.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej Anders! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal Alternativt ringa in till oss på: 0771-72 00 00 Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag. Mekonomen Kundservice.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej! Tack för den fina recensionen. Välkommen åter! Mvh Mekonomen Kundservice.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej! Vad kul att höra att du är nöjd! Du är självklart välkommen åter! Mvh Mekonomen Kundservice.

Svar från Mekonomen Bilverkstad Katrineholm / Nettobilar Katrineholm

Hej Per! Vad kul att höra att du är nöjd! Du är självklart välkommen åter! Mvh Mekonomen Kundservice.