Betyga
Foto: Mekonomen Bilverkstad Hägersten/Västberga / Västberga Plåt och Lack AB

Omdömen om Mekonomen

BilverkstadElektravägen 43, 126 30 Hägerstenmekonomen.se

4.0

Mycket bra

273 omdömen · 2 källor

Om kedjan

I Mekonomens butiker och e-handel online finns bildelar, reservdelar och biltillbehör till din bil. Mekonomen erbjuder både service av din bil och ett stort utbud reservdelar, tillbehör, verktyg och bilvård

Mekonomen Bilverkstad Hägersten/Västberga /… har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 273 omdömen: 4,0 på Google (145) och 4,0 på Reco (128).

Omdömen

Visar 100 av 273 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Tommy OksanenLokal guide
22 oktober 202619 omdömen
Google

Trevliga, snabba och bra pris

Rapportera
A
Annika W
21 oktober 2026
Reco

Toppen ställe. Väldigt trevligt bemötande. Tog emot mig akut på lördagen fast de egentligen inte hade tid. Löste mitt problem så att jag kunde ta mig de 40 milen hem. Mycket tacksam. Motorn hade gått in i sparläge.De löste problemet. Annika

Rapportera
E
Elena Vitalievna C
20 oktober 2026
Reco

Mekonomen i Västberga är Efter erfarenheter av dyra reparationer hos märkesverkstäder, bland annat Volkswagen, uppskattar jag särskilt en verkstad där man känner sig trygg och väl bemött. Hos Mekonomen i Västberga fick jag hjälp med min Smart, som hade svårt att starta när kylan kom. Batteriet byttes och bilen startade direkt! För mig handlar bra bilservice inte bara om att reparera bilar. Det handlar om ärlighet, kunnande, respekt för kunden och förtroende Ingen vill känna sig osäker på om en reparation verkligen behövs... Visa mer eller om kostnaden är rimlig. Förtroende är det viktigaste en bilverkstad kan förtjäna - och det är därför jag gärna rekommenderar Mekonomen i Västberga! Tusen tack, Mekonomeni Västberga!

Rapportera
Santi67
19 oktober 20268 omdömen
Google

Riktigt dålig kommunikation… jag bokar en tid, får bekräftelse och åker dit en kall måndag morgon för att sen få höra att de avbokat mig pga att de inte ville hjälpa mig. Fick jag någon avbokningsnotis? Nej… riktigt tråkigt också att de inte förstår varför man kanske känner sig lite irriterad…

Svar från Mekonomen

Hej! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Mekonomen består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal.

Rapportera
Azad Ebrahemi
24 september 20265 omdömen
Google

En exceptionellt väl genomförd och genomgående professionell kundupplevelse. Redan från det första bemötandet och genom hela besöket präglades kontakten av hög professionalism, genuin servicekänsla och ett synnerligen respektfullt och vänligt bemötande. Arbetet med bilen utfördes med imponerande noggrannhet, teknisk precision och tydlig yrkesskicklighet. Det märktes att varje moment hanterades av kompetent och erfaren personal med ett genuint ansvarstagande för såväl resultatet som kundens trygghet. Det som särskilt utmärker denna verkstad är den konsekventa kombinationen av gedigen teknisk kompetens, omsorgsfullt utfört arbete, tydlig kommunikation och ett föredömligt kundbemötande. Även prisbilden var mycket konkurrenskraftig och, i min erfarenhet, klart mer fördelaktig än hos andra verkstäder. Det är sällsynt att alla de faktorer som skapar en verkligt förstklassig kundupplevelse sammanfaller på detta sätt. Här får man som kund inte enbart ett professionellt utfört arbete, utan även en känsla av förtroende, trygghet och respekt genom hela processen. Min upplevelse var således inte bara mycket positiv, utan överträffade tydligt mina förväntningar. Jag vill framföra min uppskattning till hela teamet för ett föredömligt arbete och kommer med stort förtroende att återkomma även vid framtida behov.

Svar från Mekonomen

Hej Azad! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter.

Rapportera
Thomas KotzLokal guide
11 september 2026256 omdömen
Google

Jobbar som Fleetsupport, lämnar nästan alla våra bilar hit. Alltid trevligt bemötande, Inte för fyra. Reparationer av det mesta. Dem är mycket bra på plåtskador. Något trångt om parkeringen, men det ordnar sig alltid..

Svar från Mekonomen

Hej Thomas! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter.

Rapportera
Cecilia Dahlgren
5 juli 2026
Google

Använt denna verkstad till allt i säkert 5år men vid min senaste service så hittar de två fel. Ett som de "åtgärdat" på eget bevåg och informerar om på telefon först efter att "det blir dyrare då vi fixar detta fel". Det andra felet fick jag ingen information om alls, förens jag läser protokollet och upptäcker ett nedslag som jag frågar mannen i kassan om. Får då ett spydigt svar att det uppenbarligen inte är åtgärdat då det är ett arbete som tar minst 6h att fixa och kommer bli VÄLDIGT dyrt och att de ska återkomma med offert. I vecka senare är det åtgärdade felet tillbaka och mycket värre än innan. Vid kontakt med verkstaden så påtalar jag att felet första gången visat sig i deras hantering och att det nu är mycket värre efter deras åtgärd. I telefonen pratas det om nya felsök och oklara kostnader. Mannen i telefonen ska återkomma. I inget av mina två ärenden återkommer dom. De har dock mjölkat mig på lite extra pengar vid servicen utan någon som helst ansvar för att felet inte är avhjälpt och de fakto blivit sämre. Jag vågar dock inte lämna in bilen något mer hos dom då de verkar blivit helt oseriösa.

Svar från Mekonomen

Hej Cecilia! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag.

Rapportera
Santibanez Susana
26 maj 202611 omdömen
Google

Tråkig mottagning, behövde tappa olja som var över maxgränsen, något som tar mellan fem till tio minuter. Svaret när man ringer”måste montera bort hela oljetanken” vad?! Det stämmer inte alls! Och bilen skulle lämnas in. Skojar du? Åk inte hit, det finns ärligare och trevligare ställen där man får hjälp och betalar för jobbet som verkligen utförs.

Svar från Mekonomen

Hej Santibanez! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag.

Rapportera
Szymon Kędzior
2 maj 20265 omdömen
Google

Aldrig mer, även om jag tidigare varit nöjd. Jag vet inte vad de gjorde med min bil under tre veckor, eftersom reparationerna, såvitt jag vet, borde ha tagit mindre än en vecka. Å ena sidan ser det ut som att de har slutfört de begärda reparationerna, men det känns som att jag kommer att lägga ner mycket tid på att se till att bilen är i önskat skick.

Svar från Mekonomen

Hej Szymon! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag.

Rapportera
Mario .CortesLokal guide
21 april 202618 omdömen
Google

De är hjälpsamma, snabba och duktiga.

Svar från Mekonomen

Hej Mario! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter.

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats2
  • Tjänster på plats
  • Toalett

Liknande företag i Hägersten

Se alla

Bilverkstad i Hägersten, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.