BilverkstadÖstra Storgatan 5, 771 50 Ludvikamekonomen.se
Bra
91 omdömen · 1 källa
I Mekonomens butiker och e-handel online finns bildelar, reservdelar och biltillbehör till din bil. Mekonomen erbjuder både service av din bil och ett stort utbud reservdelar, tillbehör, verktyg och bilvård
Mekonomen Bilverkstad & Butik Ludvika / Mas… har betyget 3,8 av 5 från 91 omdömen på Google, där snittet är 3,7.
Visar 50 av 91 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
De gjorde ett jättebra jobb med en lackreparation. På utlovad tid.
Svar från Mekonomen
Hej Pär! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter.
Tack för hjälpen med att installera robotgräsklippan och ett bra bemötande
Svar från Mekonomen
Hej! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för den fina recensionen och önskar dig varmt välkommen åter. Önskar dig en fortsatt trevlig dag och hoppas vi ses snart igen!
Usel kundbemötande. Tar grymt betal för felsökning som de inte klarade av. Mekanikerns råd till kunden var att skrota bilen. Lämna inte din bil till denna verkstad.
Svar från Mekonomen
Hej Per! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag.
Kunde jag ge ett minus så har dom fått det alldrig mera besök av mig.
Svar från Mekonomen
Hej Jörgen! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Mekonomen består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal.
Svar från Mekonomen
Hej! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för den fina recensionen och önskar dig varmt välkommen åter. Önskar dig en fortsatt trevlig dag och hoppas vi ses snart igen!
Vilket dåligt bemötande i telefon av en kvinna. Förstår om kunder vänder i dörren. Ville bara ha lite prisuppgifter. Och då ville personen endast argumentera, kändes som att jag störde. Där kommer jag aldrig att bli kund.
Svar från Mekonomen
Hej Lillemor! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Mekonomen består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal.
Har aldrig blivit så besviken som på denna verkstad då dom inte ens gör det jobbet som vi beställt. Och dessutom så neka dom att vi hade beställt och sa att vi inte var sanningsenlig. Så jäkla lågt tycker jag istället för att erkänna sina fel !!!
Svar från Mekonomen
Hej håkan jansson! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag.
Jag är mycket missnöjd med hur detta ärende har hanterats. Verkstaden hade min bil i nästan två månader utan att ge någon tydlig eller löpande återkoppling. Vid flera tillfällen fick jag ett lovat leveransdatum, men dessa hölls aldrig – och det utan att jag blev kontaktad i förväg. Varje gång jag själv ringde för att följa upp visade det sig att arbetet var försenat igen, utan någon egentlig förklaring. Utöver detta beställdes fel reservdelar, vilket förlängde väntetiden ytterligare. Även detta fick jag reda på först efter att jag själv ringt, trots att jag uttryckligen hade blivit lovad återkoppling samma dag. Det mest frustrerande var dock bemötandet. När jag ringde kundmottagningen för att fråga om status – efter utebliven återkoppling – möttes jag av en irriterad och otrevlig attityd från en kvinnlig medarbetare i kundmottagningen. Som kund ska man inte behöva känna sig besvärlig för att man efterfrågar information om sin egen bil, särskilt inte när verkstaden själv har brutit sina löften upprepade gånger. Sammanfattningsvis: • Mycket lång handläggningstid • Upprepade brutna leveranslöften • Felbeställda reservdelar • Bristande kommunikation • Oprofessionellt bemötande Tyvärr kan jag inte rekommendera denna verkstad baserat på min upplevelse.
Svar från Mekonomen
Hello Ibrahim Suhail! Very sad to hear that you had this experience, we would like to know more in order to provide a better service going forward. We would appreciate it if you would like to describe your experience to us here: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. We thank you for your feedback and wish you a continued good day.
Undvik. Välj annan verkstad. Håller inte vad de lovat. Ringer inte upp enligt överenskommelse. Oseriöst.
Svar från Mekonomen
Hej! Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi vill ha nöjda kunder så därför vill vi gärna veta mer för att kunna ge dig en bättre service. Vi skulle uppskatta om du vill beskriva din upplevelse till oss här: https://www.mekonomen.se/kundtjanst/reklamationer-och-klagomal. Vi tackar för din feedback och önskar dig en fortsatt bra dag.
Trevligt personal och för tillfället rabbat på det produkter jag var ute efter
Svar från Mekonomen
Hej Hasse! Tack för att du tog dig tiden att recensera ditt besök. Vi tackar för ditt fina betyg och recension och önskar dig varmt välkommen åter.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bilverkstad i Ludvika, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,5Däckteam / Ludvika Gummiverkstad AB
Bilverkstad · Ludvika
15 omdömen · 1 källa
4,4Fordonscenter i Ludvika AB - AD Bilverkstad
Bilverkstad · Ludvika
22 omdömen · 1 källa
4,4Tun-X AB - Autoexperten
Bilverkstad · Ludvika
308 omdömen · 2 källor
4,1MECA Bilservice Ludvika / Fastmec AB
Bilverkstad · Ludvika
74 omdömen · 1 källa