VARNING för denna verkstad - betalade Metelli 1971 kr, fick pump 650 kr monterad. Mellanskillnad 1321 kr behållen. Kamux anlitade denna Mekonomen-verkstad slutet 2023 för kamremsbyte. Jag servade hos samma verkstad dec 2025 för 3700 kr. Motorstopp maj 2026 vid 184980 km. Garanti 3 år enligt Mekonomen hemsida: Ingen arbetsorder från 2023 eller 2025 visad. Ingen felkodsrapport visad trots flera skriftliga förfrågningar. Ingen teknisk bevisning, inget oljeprov, ingen nivå eller mätning. Spekulationer utan bevis: 1. Att jag kört med fel växel 2. Att jag hällt i fel olja. De gjorde själva oljebytet dec 2025. Vägrade lämna ut gamla delar till oberoende verkstad utan betalning och försökte begära hög felsökningsavgift trots garanti. FELAKTIG VATTENPUMP - SYSTEMATISKT: Fakturerad Metelli vattenpump 1971 kr 2023 via Mekonomen/MEKO. Efter demontering 2026 visade sig monterad pump VP-810364 värd 650 kr utan samtycke. Avstämt med leverantören, har kvittens. Foto vs faktura finns som bilaga. Prisskillnad 1321 kr ej återbetald till idag. Både verkstad och butik bekräftar per mejl att man kan byta ut del mot billigare och ta betalt för dyrare. Farligt, vilseledande, kan orsaka motorhaveri. Garanti för delen gäller inte då fel del monterad. Pris vs ansvar: Fakturerade 11000 kr 2023 + 3700 kr 2025 men ingen garanti i praktiken. Mekonomen HQ / verksamhetschef Väst / kvalitetsansvarig hänvisar till franchise och tar inget ansvar trots varumärke, MEKO-system och garanti på hemsidan. Skada: Bilen återlämnad med skadad bakre stötfångare av bärgningsstång. Reklamerad sedan juli utan åtgärd. Läcker kunders uppgifter: Fick MEKO-beställningar för 75 andra kunder med personuppgifter via mejl från verkstaden. Erkänt skriftligt 31 aug av chef i Mekonomen. Ingen åtgärd. Anmält till IMY som GDPR-läcka. Bemötande: Upplevde otrevligt bemötande och bristfällig kommunikation. Svarar inte på sms/mejl. Flera reklamationer utan svar. Resultat: 55000 kr förlust för ny motor + 2 mån utan bil + 1321 kr överdebitering pump + olöst bärgningsskada. Hämtade bil 4 aug. Åtgärder: Polisanmälan, ARN , IMY, Konsumentverket.
Rapportera
