Betyga
Foto: Massimo Dutti

Omdömen om Massimo Dutti

KlädbutikStureplan 4, 114 35 Stockholmmassimodutti.com

3.8

Bra

119 omdömen · 1 källa

Om företaget

Massimo Dutti i Stockholm har betyget 3,8 av 5 från 119 omdömen på Google, där snittet är 3,7.

Omdömen

Visar 50 av 119 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Rpiliaton DLokal guide
13 oktober 2026132 omdömen
Google

I like the clothes and atmosphere, but the customer service is disappointing. I often feel ignored by the staff, and on my last visit, two staff members were talking so loudly that I ended up leaving..

Rapportera
Kent SköldLokal guide
13 oktober 20261 292 omdömen
Google
Rapportera
Alexander FranzLokal guide
8 oktober 20265 omdömen
Google
Rapportera
Emilie BjerneboLokal guide
19 september 202639 omdömen
Google

Insane that it takes 30 min to get a pair of shoes from warehouse. Then colleagues telling us to go back and forth between people.

Rapportera
Mustafa Salehi
18 augusti 20262 omdömen
Google

Generellt är jag inte intresserad av märkeskläder, men vilken kvalitet och vilken service! Jag kommer att shoppa mer hos er. Jag fick mycket hjälp av en kille, jag tror han heter Nadir, en fantastiskt trevlig person. Tack!

Svar från Massimo Dutti

Hello Mustafa! Thank you very much for taking the time to share your wonderful experience! We are delighted that you appreciated both the quality of our garments and the service you received in store. Providing personal and attentive service is incredibly important to us, and we will definitely pass on your kind words to Nadir. He will be very happy to hear that his help made such a big impression! We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, MASSIMO DUTTI

Rapportera
Mehdi Abbasi
13 augusti 2026
Google

I was In this store and got an amazing customer service from Evan. I’m very impressed by the customer service in the store. Thank you for this.

Svar från Massimo Dutti

Hello! Thank you so much for taking the time to share your review! We are delighted to hear that you received such amazing customer service during your visit. Providing an exceptional in-store experience is our priority, and we will be sure to pass along your kind words to Evan—he will be thrilled to know his effort made such a great impression. We look forward to welcoming you back again soon! Best regards, MASSIMO DUTTI

Rapportera
cat funny
20 juli 20262 omdömen
Google

Thank you dear Faruk❤️❤️❤️

Svar från Massimo Dutti

Hello. Thank you for your comments. We are delighted to know that you positively value our brand. We work every day to improve the quality of our customer service and our products. It's rewarding to know that we're on the right track. Best regards. MASSIMO DUTTI.

Rapportera
Nils W
7 juli 20263 omdömen
Google

brukar sällan skriva recensioner, men kundservicen på Massimo Dutti är verkligen urusel. Kundtjänst på deras hemsida är bara en chatt, det finns inget nummer att ringa. Försökte få hjälp flertalet gånger under olika tillfällen utan att få svar, lång väntan eller att chatten plötsligt stängdes ner. Det känns medvetet krångligt. När jag väl försökte i butiken var personalen otrevliga och nedlåtande när jag bara försökte få hjälp med en retur. Ett otroligt märkligt bemötande, svårt att förstå varför. tips, handla inte här :) Edit: kul att få ett Ai-svar på recensionen, känns ju seriöst…

Svar från Massimo Dutti

Hello. Thank you for sharing your feedback, although we are very sorry that your experience with our customer service and our store visit did not meet your expectations. We take your comments very seriously as we always strive to provide a professional and welcoming service. We would be happy to assist you further and do our best to make things right. If you still need help with your issue or would like to share more details about your visit, you are most welcome to contact us via WhatsApp on (+46 738039832) or by sending us a direct message (DM) via our social media. We are here to help you and look forward to hearing from you. Kind regards, MASSIMO DUTTI

Rapportera
Fabiane LinfordLokal guide
13 juni 202627 omdömen
Google

If you like trench coats, you will love!!

Svar från Massimo Dutti

Hello Fabiane! Thank you so much for this wonderful recommendation! We couldn't agree more—our trench coats are designed with a perfect blend of timeless elegance and contemporary style, and we are absolutely thrilled that you love them as much as we do! Thank you for sharing your enthusiasm, and we hope you continue to enjoy wearing your favorite pieces. Best regards, MASSIMO DUTTI

Rapportera
Анна Разумова
25 maj 20263 omdömen
Google
Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2
  • Bankkort
  • Kreditkort
Tillgänglighet1
  • Rullstolsanpassad entré
På plats1
  • Tjänster på plats

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Klädbutik i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.