KÖPER EJ NÅGOT HÄR. ALDRIG. SÅ FORT NÅGOT PAJAT VILKET DET GÖR PÅ DERAS BILLIGA KINACYKLAR SOM KNAPPT HÅLLER FÖR VINDMOTSTÅND. Sämsta någonsin. Säljer BARA dyra EGNA produkter. Som slutade fungera efter 1 gång. Skickar tillbaka o då förstör dom den helt i deras verkstad. Mage på allt så skyller dom på mig. Vägrar ersätta produkten så betalade 1509kr för en laddare som laddade mitt batteri en gång. Dom bedriver ett företag utan någon alls kundpolicy. Lurar betalande människor. Företaget hoppas jag konkursar med miljoner skulder som sedan blir personliga.
Svar från Lastcykel.se
Hej Viktor, Vi beklagar att du upplever ärendet så här, men några uppgifter i recensionen behöver korrigeras. Redan före köpet rekommenderade vi, både i produktinformationen och via mejl, att COP2 används med original GWA-nätadapter eller en adapter med samma specifikationer. Vi informerade också om risken med att använda en adapter med andra specifikationer. Du valde att använda en annan nätadapter som du redan hade, som visade sig inte motsvara originalets specifikationer. COP2 fungerade därefter för laddning men slutade senare fungera, vilket var anledningen till att du ville reklamera den. När du kontaktade oss var COP2 alltså redan ur funktion och skickades då tillbaka till oss för kontroll. Vid vårt test med original GWA-utrustning fungerade den inte heller. Påståendet att COP2 förstördes vid vår kontroll stämmer därför inte. Mot bakgrund av händelseförloppet och att våra instruktioner kring nätadaptern inte följdes har vi inte kunnat godkänna reklamationen. Vi beklagar att vi inte kunnat komma överens, men står fast vid vår bedömning av ärendet. Lastcykel.se
