FörsäkringsbolagTorggatan 27, 432 41 Varberglansforsakringar.se
Bra
33 omdömen · 1 källa
Länsförsäkringar är ett kundägt svenskt företag som erbjuder försäkringar, banktjänster och pensionslösningar till privatpersoner och företag i hela Sverige. Med lokal närvaro i 23 självständiga bolag kombinerar vi personlig service med digitala tjänster. Våra erbjudanden omfattar bland annat bilförsäkring, hemförsäkring, företagsförsäkring, bolån och sparande.
LF Halland - Varberg har betyget 3,5 av 5 från 33 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Bedrövlig hemsida !
Svar från LF Halland - Varberg
Hej Isac, tack för att du tar dig tid att lämna feedback. Hör gärna av dig till oss med mer konkret information kring vilka utmaningar du upplevt med vår hemsida, det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar, LF Halland
Trevligt bemötande… rekommenderar 👌
Svar från LF Halland - Varberg
Tack för din recension Agnes!
Kanske haft tur men alla min försäkringsärenden har löst sig på minutskalan utan några problem överhuvudtaget. Prismässigt har jag aldrig hittat någon annan försäkring som har varit billigare, mer än nån hundralapp. Orkar man inte byta för om det alltid löser sig hos Länsförsäkringar.
Svar från LF Halland - Varberg
Tack för din recension Ola!
Hmmm, hade tänkt byta till LF för både bank och försäkring, men kundomdömena avskräcker en hel del. Märkligt är, enligt mig, att LF hurtigt, och för all del oxå vänligt, besvarar positiva kundomdömen men sällan de negativa? Ett kundorienterat företag borde rimligen fokusera på att rätta till ev felaktigheter och definitivt inte försöka tiga ihjäl dem. Dessutom - kunden har inte alltid rätt, men hen är alltid kund! Har man inte det perspektivet med sig slutar man att växa!
Svar från LF Halland - Varberg
Hej Ronny, kul att du överväger att bli kund hos oss. Självklart är det viktigt för oss att våra kunder är nöjda, och vi gör vårt bästa för att reda ut vad som gått fel när en kund är missnöjd med oss. Vi brukar dock inte ta den dialogen på Google, utan föredrar att träffa kunden på våra kontor, eller via telefon.
Om man kunde ge 0 stjärnor hade jag gjort det
Rapportera
Ringde för att begära ut papper. Väntetid 10 min. Sen kopplad till annat kontor för telefonnumret på sidan gick till ett centralt kontor trots man försöker ringa lokalt kontor. Väntetid där. Fick beskedet att de inte kan lämna ut papper utan underlag från mig. Det skulle gå att logga in på banken (trots man inte är kund) skriva ett meddelande där och bifoga dokument som styrker min förfrågan. Lägger på och loggar in. Skriver meddelande och bifogar fil. Meddelande går inte att skicka. Loggar ut från datorn och provar från telefonen. Loggar in skriver meddelande och bifogar. Får tillbaka. Meddelande går inte att skicka. Ringer igen. Väntetid 13 min och de stänger om 10. Glad man inte är kund här ….
Svar från LF Halland - Varberg
Hej Christian, Det låter som att du haft en riktigt dålig upplevelse och vi beklagar verkligen detta. Lämna gärna ditt telefonnummer här så ser vi till att du blir uppringd av en kollega som kan hjälpa dig.
Very friendly and understandable!
Rapportera
Alltid ett nöje att lösa problem på banken!
Svar från LF Halland - Varberg
Kul att du är nöjd med våra problemlösare.
👎👎👎🏻👎🏻
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.