
Kvdbil är en utav Sveriges största marknadsplatser för begagnade bilar. Alla bilar värderas och testas och säljs genom auktion eller till fast pris.
Kvdbil i Kungälv har betyget 3,3 av 5, sammanvägt från 535 omdömen: 3,6 på Google (527) och 1,0 på Reco (8).
Kedja: Kvdbil AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 58 av 535 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Trevligt bemötande
RapporteraVänliga och tillmötesgående
Svar från Kvdbil
Hej Jan-Erik! Stort tack för ditt omdöme! Kul att höra att du kände dig väl bemött och fick den hjälp du behövde. Sådana ord uppskattar vi verkligen! Med vänliga hälsningar, Richard Kvdbil
Extremt dåligt bemötande från början till slut. Chefen är ett rent skämt och verkar totalt sakna både kompetens, servicekänsla och respekt för kunder. Någon form av kundservice existerar uppenbarligen inte här. Ett fullständigt oprofessionellt och respektlöst bemötande som lämnar en med känslan av att kunden enbart är till besvär. Under all kritik och en verksamhet jag definitivt inte kommer att rekommendera.
Svar från Kvdbil
Hej! Det var verkligen tråkigt att läsa. Vi vill självklart inte att någon ska lämna kontakten med oss med känslan av att vara till besvär. Jag förstår att du är besviken utifrån det du beskriver. Om du vill får du gärna berätta mer om vad som hände, så får vi möjlighet att förstå situationen bättre och se vad vi kan lära oss av den. Med vänliga hälsningar, Richard Kvdbil
Kvdbils fordonstester är bara ett spel för galleriet, tar noll ansvar vid fel som visat sig efter endast 11mil Jag köpte nyligen en Volvo XC60 via Kvdbil. Enligt deras egen varudeklaration var bilen genomgången och testad av deras tekniker, med omdömet ”Normalt skick” på motor och växellåda samt helt utan anmärkningar på klimatanläggningen. Vid uthämtningen regnade det och var kallt ute, vilket gjorde att AC-kompressorn aldrig aktiverades av bilens klimatsystem. Mindre än en vecka senare, under den första varma dagen,... Visa mer startade kompressorn och ett extremt, öronbedövande tjut uppstod från motorutrymmet. Ljudet är så kraftigt att det inte går att stå bredvid bilen utan hörselskydd. Bilen kördes omedelbart till en auktoriserad verkstad för felsökning. Verkstadens protokoll bekräftar svart på vitt att bilen endast hade rullat 11 mil sedan Kvdbils eget test. Domen var glasklar: AC-kompressorn är defekt, går extremt trögt och får drivremmen att slira konstant. Både kompressor och drivremsats måste bytas ut. På Volvos D5-motorer innebär detta en akut risk; om kompressorn nyper helt går drivremmen av och trasslar ofta in sig i kamremmen, vilket leder till ett totalt motorras. När jag reklamerade detta ursprungliga fel till Kvdbils reklamationsavdelning blev svaret ett rent hån. De försökte vifta bort ett allvarligt mekaniskt haveri och en överhängande risk för motorras som ett ”normalt missljud för en äldre bil”. När jag bestred deras felaktiga beslut, pekade på konsumentköplagen samt gav dem en tidsfrist för att återkomma med en rimlig lösning, valde de att helt sluta svara. De väljer alltså att helt ignorera sina kunder när de ställs till svars för felaktiga tester. Kvdbils fordonstester och deras påstådda trygghet är uppenbarligen ingenting värda i praktiken. De säljer bilar med dolda fel och vägrar sedan ta sitt lagstadgade ansvar. Välj en annan bilhandlare om du vill ha en trygg affär.
RapporteraLita ALDRIG på KVD-testet. Livsfarliga fel efter 11 mil! Köp inte bil av Kvdbil om du vill känna dig trygg. Jag köpte nyligen en Volvo XC60 där deras så kallade "KVD-test" var helt utan anmärkningar på både klimatanläggning och framvagn. Det lät tryggt på papperet, men verkligheten var en helt annan. Efter exakt 11 mil ( Den första varma dagen sedan köpet) lät AC-kompressorn extremt högt och gick så trögt att drivremmen slirade. På denna motormodell innebär det en livsfara för bilen: går drivremmen av kan den trassla in sig i kamremmen och totalförstöra hela motorn. Vem konstaterade detta? Kvdbils egna anvisade MECA-verkstad! Samtidigt upptäckte jag kraftiga vibrationer. När jag tittade under bilen var båda bussningarna till länkarmarna inte bara slitna, gummit hade släppt helt och hållet. Det är rent ut sagt en trafikfara. Hur man som "professionell" fordons provare kan missa detta på en billyft är för mig en fullständig gåta. Det är antingen grov inkompetens eller medvetet fusk för att sälja bilen dyrare. Och hur hanterar Kvdbil reklamationen? Deras handläggare nekar allt. De skyller på att bilen är gammal, har rullat många mil och att totala mekaniska haverier är "slitagedelar", och hävdar absurdt nog att en kryssruta i deras testprotokoll bevisar att AC:n fungerade när jag köpte den. Istället för att kunna packa bilen och åka på den planerade sommarsemestern med familjen, står jag nu med en okörbar bil som jag måste reparera ur egen ficka för att ens våga använda den. Ärendet går nu raka vägen till ARN. Hela poängen med att köpa från en handlare med varudeklaration är att slippa köpa grisen i säcken. Hos Kvdbil får du exakt det och när deras "testade" bil rasar ihop vänder de dig ryggen. Undvik!
Svar från Kvdbil
Hej Joakim! Hänvisar till tidigare svar på dina upprepade negativa omdömen kring samma ärende. Med vänliga hälsningar, Richard KVdbil
Man börjar buda för bil från 148000 när man nåd 270000 fortfarande Reservationspris ej uppnått … skum o oprofessionell företag ! Vilken idé ha budgivning om dem har hög Reservationspris
Svar från Kvdbil
Hej Eugen! Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när reservationspriset inte uppnås. Våra auktioner startar normalt på ungefär 50 % av ett bedömt marknadsvärde för att skapa intresse och få igång budgivningen. Startpriset säger därför inget om bilens faktiska värde eller vilken nivå säljaren kan acceptera. Utan information om vilket objekt det gäller är det svårt för oss att bedöma hur budnivån på 228 000 kr förhöll sig till marknadsvärdet. Tack för att du tog dig tid att lämna din synpunkt. Med vänliga hälsningar, Richard Kvdbil
Mycket besviken på KVD. Vid värderingen tonades bilens utrustning och värde ner, men efter att de köpt bilen lades den ut med alla dess fördelar och fulla specifikationer. Det känns som att bilen värderades lågt för att köpas billigt och sedan säljas vidare med en helt annan beskrivning. Bristande transparens och en mycket dålig upplevelse. Rekommenderas inte.
Svar från Kvdbil
Hej Mahmud! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du känner så kring affären. Vi vill dock vara tydliga med att vi inte värderar eller presenterar bilar på olika sätt beroende på om vi köper in dem eller säljer dem vidare. Våra värderingar baseras på marknadsläget, bilens skick och aktuell efterfrågan. Eftersom omdömet inte innehåller några detaljer om bilen eller ärendet har vi svårt att gå in på vad som kan ha skapat den här känslan hos dig. Vi tar gärna en närmare dialog om du vill kontakta oss så att vi får möjlighet att förstå din upplevelse bättre. Vänligen kontakta oss på kundcenter@kvdbil.se och märk mejlet med Att: Richard så kommer jag kontakta dig. Med vänliga hälsningar, Richard Kvdbil
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Kungälv
Se allaBegagnade bilar i Kungälv, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.





