Kvdbil är en utav Sveriges största marknadsplatser för begagnade bilar. Alla bilar värderas och testas och säljs genom auktion eller till fast pris.
Kvdbil i Göteborg har betyget 3,7 av 5 från 35 omdömen på Google, där snittet är 3,5.
Kedja: Kvdbil AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 34 av 35 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Dzevat Murati
BBBBBBBBBB2 februari 20263 omdömen
Mycket besviken på Kvdbils hantering
Min upplevelse av Kvdbil har tyvärr varit mycket negativ.
Efter köpet av en bil upptäcktes allvarliga brister som inte framgick av annonsen eller vid leverans. Bilen visade sig ha tydliga tecken på tidigare krockskada, saknade delar i underredet och var i ett betydligt sämre skick än vad som kunde förväntas. Redan tre dagar efter köpet togs bilen till en oberoende verkstad, där det klart och tydligt framgick att bilen varit krockad.
Under reklamationsprocessen har kommunikationen varit rörig och oseriös. Man får svar från många olika personer (Johan, Erik, Niklas, Mikael m.fl.), ofta utan tydlighet eller konsekvens. När ärendet eskalerade klev en person som uppgav sig vara gruppchef (Babak) in och påstod att felen varit tydliga innan köp, vilket inte stämmer. Att lägga ansvaret på kunden trots dokumentation och verkstadsbedömning upplevs som oprofessionellt.
Det mest frustrerande är att ansvar undviks, trots att Kvdbil själva uppger att de genomför omfattande kontroller. Om dessa kontroller verkligen utförs är det svårt att förstå hur en krockskadad bil med saknade delar i underredet kan passera utan tydlig information till köparen.
Jag upplever tyvärr att Kvdbil inte tar kundens reklamation på allvar och att bemötandet brister i respekt och professionalism när man ifrågasätter deras bedömning.
Jag kan inte rekommendera Kvdbil till andra som värdesätter transparens, ansvar och seriös kundhantering.
LÄS INNAN KÖP‼️
KÖP INTE FRÅN DEM‼️ De är precis som Riddermark, döljer och nämner inte dolda fel på bilen och deras ”inspektion” av bilar händer på 30 minuter. Köpte en bil från dem för första gången, kort därefter tändes motorlampan. De lyckas inte hitta felet och tar inte ekonmisk ansvar. LÄS NEDAN❗️
⚠️ de följer inte det som står i köpekontraktet. nekar dina rättigheter hur enkelt som helst utan förklaring.
⚠️ de vägrar följa Konsumentköplagen, även om du har rätt.
⚠️ deras anlitade verkstad är inte opartisk.
⚠️ de DÖLJER information från deras egen verkstad om verkstaden inte gynnar dem.
⚠️ jag kom i kontakt med VD Jan Krepp, och han vägrade också ta ansvar och rätta sina anställda.
⚠️ de låtsas som att felet är plötsligt och erbjuder hälften av priset och kallar det ”goodwill”, en term som används att kunna senare skydda sig själva i rättegång och tvist.
Jag köpte den bil som hade minst fel enl. KVD. Det visade sig vara helt galet. På 1,5 år kostade den ca 38000 i reparationer. Jag hade köpt en garantiförsäkring på ett år så jag behövde inte betala allt. Jag undrar vad deras besiktning av 170 punkter är värd.
Ni vžno če zmagaš na dražbi, če po izteku dražbe ni dosežena dovolj visoka cena(ki jo izveš šele po koncu) predmeta nemoraš kupiti.. na kratko škoda časa, zavajujoče..
Köp inte via dem! väljer att medvetet inte ta med vissa fel på lastbilen, i detta fall MOTORFEL bl.a som lyser när dem tar kort, zoomar in på milen istället så att det inte syns och skriver att motor låter bra 4/5! stort bluff företag som skor sig på köparna, bara oseriösa säljare som lurar köparna! håll er långt borta! tar inget som helst ansvar för att dem gjort fel och medvetet undanhållit information, inte bara motorfel, utan var även fel på hastighetsmätare, yttertemperatur mätare, bilbälte förare, hydraul pump till kroken, motor temperaturen går inte upp, stenhårda bromsar, abs lampa lyser, osv... dem tar INGET ansvar, friskriver sig allt och skyller på köparen.
