Mycket dålig leveransupplevelse. Personalen ville köra upp på vår nylagda gräsmatta, kunde knappt svenska och repade väggarna i trapphuset när de skulle bära upp sängarna. Kundservice bad oss att ta in offert för att måla om i trapphuset och sket sedan i detta och sade att de hade en kille som målar på fritiden som skulle kunna komma och måla om. Skulle aldrig våga släppa in deras personal i mitt hus igen, så vi får stå för kostnaden för ommålningen själva.
Rapportera
Omdömen om KungSängen
SängbutikDrakagatan 4C, 215 86 Malmökungsangen.com
Mycket bra
216 omdömen · 2 källor
Om kedjan
Sveriges största sängkedja med svensktillverkade kontinentalsängar, ramsängar och ställbara sängar av högsta kvalitet. Handla tryggt säng och sängtillbehör.
KungSängen Svågertorp i Malmö har betyget 4,4 av 5, sammanvägt från 216 omdömen: 4,5 på Reco (146) och 4,1 på Google (70).
Kedja: KungSängen Produktion AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 100 av 216 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mycket dålig leveransupplevelse. Personalen ville köra upp på vår nylagda gräsmatta, kunde knappt svenska och repade väggarna i trapphuset när de skulle bära upp sängarna. Kundservice bad oss att ta in offert för att måla om i trapphuset och sket sedan i detta och sade att de hade en kille som målar på fritiden som skulle kunna komma och måla om. Skulle aldrig våga släppa in deras personal i mitt hus igen, så vi får stå för kostnaden för ommålningen själva.
RapporteraHade beställt två täcken via hemsidan. Fick hem fel och körde till butiken och ville få det rätta. Detta kunde man inte hjälpa till med eftersom jag hade beställt via hemsidan. Man tog inte initiativ att lösa detta med mig på plats för att sedan lösa detta internt. Dålig service!
RapporteraHar helvetesnätter med er säng. Vrider o vänder mej..får ont i axlar o höfter som gör det jättesvårt att sova. Har försökt med olika bäddmadrasser. Jag är såå ledsen för min nya säng!🤧😭😢😥
RapporteraJag Köpte er dyraste säng hos er för snart 2 år sen, vill bara förmedla mitt missnöje. Jag har inte vaknat en enda dag och mått bra i kroppen. Att man kan vakna med ryggvärk av en säng är väldigt illa Specielt om det är er dyraste säng.
RapporteraExpensive and ads say something but reality is something else.
Svar från KungSängen
Hej! Om du vill ha svar på frågor kring vår marknadsföring så är du varmt välkommen att kontakta oss på kundtjänst. Mvh Jeanette Kungsängen
Vi köpte nya sängar (dom dyraste) hos Kungsängen. Vaknade med ont i ryggen, så efter en vecka köpte vi också ny bäddmadrass, men utan skillnad. Efter en månad fick vi konstatera, att multi-zone funktionalitet var defekt, och efter 3 veckor hade dom tid till att skicka service ut, som konstaterade det samma. Efter ytterligare 6 veckor fick vi en ersättning. Men den nye säng har like dårlig. Onödigt att säga, att jag inte har haft en natt då jag inte har vaknat med ont i ryggen. Deras sövngaranti är skit, då det bara gäller fasthet på madrassen, men när det är madrassen som är allt allt för fast även som medium, då är garantier helt oanvändbar. Köp din säng ett ställe, som erbjuder en helt annan modell, om sängen inte funkar
Svar från KungSängen
Hej René! Det bästa du kan göra är att återkoppla i det ärende du har pågående hos oss så tittar vi självklart vidare på detta. Mvh Jeanette
Svar från KungSängen
Hej Jonny! Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen in till oss igen!
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad parkering
- Hemleverans
Liknande företag i Malmö
Se allaSängbutik i Malmö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.






