Omdömen om KICKS

Per Söderlund

BBBBBBBBBB27 augusti 20262 omdömen

Bra service!

Anna B

BBBBBBBBBB27 april 202512 omdömen

Brukar försöka undvika den här butiken eftersom jag tycker att personalen är bedrövlig för det mesta, trötta medarbetare med tråkig attityd och dessutom okunniga. Skulle ha hjälp med en brynpenna en gång och den tröttaste av dem alla kunde inte ens hjälpa mig med rätt färg. Men idag gick jag in för att se om det fanns en parfym jag är intresserad av. Det tog några sekunder och sen var en supertrevlig tjej, som jag aldrig sett där innan, framme och frågade om hon kunde hjälpa mig med något. Hon utstrålade en otrolig energi som jag tyvärr inte kan säga att någon av de andra besitter. Om hon fortsätter att vara där kan jag tänka mig att börja handla hos kicks igen. Är nog inte ensam om att ha övergivit just den här butiken pga personalen, så hoppas hon kommer att vara kvar.

Julie Bergquist

BBBBBBBBBB27 november 20242 omdömen

Personal passivt aggressiva, man behöver vänta otroligt länge för att få hjälp, har slutat med flera gånger att jag inte orkat vänta längre efter att ha stått och väntat i över 10 minuter. Personalen ber en att ställa sig i kön när man frågar efter hjälp och sen går dom och hjälper människor som kommit in i butiken nyss. Har haft samma upplevelse flera gånger i denna butik. Gå inte hit om ni faktiskt vill ha hjälp. Jag rekommenderar Åhléns istället!

Jenny

BBBBBBBBBB9 april 20244 omdömen

Jätte snäll personal, ni la undan ett puder till mig och jag har inte hämtat det ännu. Kan dock komma imorgon förmiddag och hämta det om det är kvar. 🌸

Aurora CarlbergLokal guide

BBBBBBBBBB7 april 202410 omdömen

Rätt bra utbud på produkter, fräsch och trevlig stämning i butiken.

Cecilia Smith

BBBBBBBBBB28 januari 20245 omdömen

Serviceminded och trevlig och kunnig personal

Nhi SU

BBBBBBBBBB6 januari 2024

Blev anklagad för att ljuga av en av personalen för ett tag sedan när jag försökte returnera produkter. Hade köpt schampoo, balsam och en leave-in-produkt dagen innan på rekommendation av hennes kollega (när hon också var på plats). Samma dag såg jag på Kicks hemsida att de hade erbjudande på det schampoo jag vanligtvis använder och bestämde mig för att köpa det istället och lämna tillbaka det andra. När jag kom tillbaka dagen efter så svarade tjejen (ung, kort, med långt, mörkt och vågigt/lockigt hår) fientligt att produkterna måste vara plomberade för att kunna returneras. Det är ett rimligt krav, men jag visste inte att produkterna inte var plomberade eftersom jag inte hade öppnat dem. När jag skruvade av korken på schampoot för att kontrollera så kommenterade tjejen att om jag inte hade köpt produkterna så hade jag blivit betalningsskyldig för att produkten nu räknades som förbrukad efter att jag skruvat av korken. Det stämmer antagligen, men då förstår jag inte varför produkterna inte plomberas av personalen? Men därefter öppnade hon själv leave-in-produkten, som faktiskt hade en plombering, men som satt löst. Då flinade hon och sa att "jag vet att du har använt de här produkterna". Hela konversationen som följde fortsatte med att hon fortsatte lägga kommentarer som att "jag ser ju att du har använt de här produkterna" och "jag vet att de inte är oanvända". Hon tog till slut emot leave-in-produkten, men la till anklagande att hon "måste slänga med en gång, eftersom den är använd". Hade hon bemött mig vänligt och förklarat att hon tyvärr inte kunde ta emot produkterna eftersom de saknar plombering och det därmed inte går att bekräfta om de är oanvända, så hade jag varit förstående. Istället blev jag bemött med en fientlig attityd från start, dumförklarad för att jag inte bett personalen plombera varorna, och flinande anklagad för att ljuga. Har aldrig varit med om något liknande.

Dilan Bastug

BBBBBBBBBB16 december 20234 omdömen

Beställ aldrig grejer till denna butik. Köpte ett rituals kit och när jag hämta den i butik var alla grejer öppnade och använda. Äckligt.