barbara walletLokal guide
17 augusti 202618 omdömen
Omdömen om KAYAKOMAT
KanotuthyrningNorra Strandgatan 74-84, 553 22 Jönköpingkayakomat.com
4.0
Mycket bra
10 omdömen · 1 källa
Rent kayaks and SUPs easily with KAYAKOMAT's 24/7 self-service stations. Book online, unlock your gear, and enjoy the water in multiple locations worldwide.
KAYAKOMAT Jönköping- Vätterstranden har betyget 4,0 av 5 från 10 omdömen på Google, där snittet är 3,6.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Davut
10 juli 202612 omdömen
Det var en veldig bra opplevelse. Anbefales!
Rapportera
Neslihan
10 juli 2026
hamdi salman
29 juni 20269 omdömen
Çok yeni ve temiz kanolar ile güzel bir gün geçirdik. Çok eğlendik
Rapportera
arif canpol
28 juni 20265 omdömen
It was really good experience, very easy to book and use. Satisfied.
Rapportera
plewtoe
18 juni 20264 omdömen
Enkel och rolig upplevelse! Rekommenderar
Rapportera
Ihsan Alp
1 juni 2026
Sylvester Kjaer
5 april 20263 omdömen
Helt klart det værste udlejnings kajak firma. Vi bestiller 4 kajakker dagen inden, møder op, kajakkerne er ikke hvor de skal være, finder det rette sted, får koderne til 4 kajakker vi ikke har bestilt, kan ikke bruge koderne, ringer til kundeservice, får en telefonsvarer der siger at vi skal sende en besked og vi skriver men får ingen svar. Tjekker Google Maps senere og finder ud af at de havde ændret information som ikke var det vi så. Generelt ikke book ved dette sted.
Svar från KAYAKOMAT
Hej! Tack för att ni tog er tid att skriva och vi är verkligen ledsna att höra om er upplevelse. Jag vill gärna förklara vad som kan ha hänt. Som ny ägare tog jag nyligen över verksamheten och har gått igenom bokningen i efterhand. Det ser ut som att er bokning gällde kajaker vid Rocksjön, men att ni befann er vid Vätterstranden. Det är två olika uthyrningsplatser med separata system och koder. Vid den tidpunkten var uthyrningen vid Vätterstranden tyvärr ännu inte öppen i systemet, vilket kan ha bidragit till förvirringen. Koderna ni fick fungerade därför inte på den plats ni var på. Jag förstår att detta skapade en frustrerande situation för er, och även om det verkar ha varit ett missförstånd kring platsen, tar vi till oss av er feedback för att bli tydligare i vår information framöver. Såvitt jag kan se har ni också fått en återbetalning, vilket vi hoppas åtminstone mildrade situationen något. Ni är varmt välkomna tillbaka nästa gång ni är i Jönköping – jag hjälper er gärna personligen så att allt fungerar smidigt. Vänliga hälsningar
Michael StageLokal guide
25 juli 202555 omdömen
Achtung, wer hier im Voraus bucht: 600 Kronen umsonst bezahlt, 2 traurige Kinder und eine sture Betreiberin, die sich darauf beruft, dass es kein Rücktrittsrecht gibt. Zuerst: die angebotenen Boote sind, wie andere bereits bemängeln, sehr verschmutzt. Es fehlen teilweise Paddel und an sich wirkt die Station so, als wenn die Betreiberin diese mit möglichst wenig Aufwand betreiben möchte und es keine regelmäßige Kontrolle und Reinigung gibt. Unsere Kritik bezieht sich jedoch auf etwas anderes, nämlich dass wir den großen Fehler gemacht haben und einige Stunden im Voraus reserviert bzw. gebucht haben. Davon kann ich jedem nur abraten, denn egal was passiert, das Geld ist weg! Schlechtes Wetter, fehlende Paddel und Schwimmwesten, verdreckte Boote, die erst sauber gemacht werden müssen oder, wie ein anderer hier kritisiert, ein fehlendes Kanu: die Betreiberin, wenn sie denn überhaupt ans Telefon geht, beruft sich auf den Vertrag und dass darin jegliches Rücktrittsrecht ausgeschlossen ist. ("All reservations are binding.") Einen zentralen Support durch Kayakomat gibt es zwar, der verweist jedoch auch nur an die Betreiberin vor Ort und ist hilflos. Wir haben für knapp 600 Kronen zwei Stand-Ups für je zwei Stunden für unsere beiden Kinder gebucht und uns darauf verlassen, dass die SUPs für Kinder geeignet sind, wie die Website es suggeriert und wie es auch üblich ist. Doch leider handelt es sich hier nicht um Standard-StandUps, sondern um schwere Hartschalen-SUPs, die mindestens 20 Kilo wiegen, viel breiter als jedes Kayak sind, und daher grundsätzlich nicht für Kinder geeignet sind. Da an dem Tag auf dem See viel Wind und ein recht hoher Wellengang waren, waren diese SUPs für unsere Kinder absolut nicht nutzbar. Leider sind der Betreiberin Kulanz und Kundenfreundlichkeit unbekannt. Nach einem kurzen Telefonat mit der Aussage, dass wir Pech gehabt hätten aber keine Erstattung möglich ist, legte sie auf und ging dann auch nicht mehr ans Telefon. Ein halbstündiges Telefonat mit dem zentralen Support in Stockholm änderte auch nix, außer dass der Kollege vollstes Verständnis zeigte und uns die Rückerstattung gezahlt hätte, wenn er es könnte. Für uns bedeutet das künftig, dass wir Angebote von Kayakomat grundsätzlich meiden werden. Zumal auch die Preise nicht wirklich günstiger sind als bei Anbietern, die sich für ihre Kunden und den Wassersport interessieren und nicht für das schnelle Geld ohne großen Aufwand. Ergänzung zur Antwort von Linda: 1) Ihre Antwort ist wirklich unglaublich. Ein Bild der Wellen habe ich hochgeladen. Es war sehr wohl sehr windig und entsprechend wellig an dem Nachmittag. Am Folgetag war es nahezu windstill und der See spiegelglatt. Mit einem normalen SUP wären die Wellen kein Problem gewesen. 2) Ich habe es mit viel Freundlichkeit und Geduld bei der Erklärung am Telefon versucht, das hat für Sie aber leider keine Rolle gespielt. Fragen Sie gerne bei Ihrem Kollegen vom Support nach, mit dem ich danach fast 30 Minuten ebenfalls sehr freundlich telefoniert habe.
Svar från KAYAKOMAT
Hej Michael, Tack för din recension, även om jag beklagar att du upplevde situationen som du gjorde. Jag vill dock bemöta flera felaktigheter och ge vår sida av händelsen, så att andra kunder får en rättvis bild. För det första: Den aktuella dagen var det varken blåsigt eller höga vågor på Vättern. Jag var själv på plats och kan vid behov dela både väderrapport och video från exakt den tidpunkt då din bokning ägde rum. Våra SUP-brädor är stabila hårdskalsmodeller, särskilt utvalda för att vara säkra och lättmanövrerade – även för barn och nybörjare. På vår bokningssida finns både bilder och video som visar exakt vilken utrustning som hyrs ut, så man kan fatta ett informerat beslut inför bokning. Uppgiften om att paddlar saknades stämmer inte. Vi har två SUP-brädor och tre paddlar tillgängliga – med extra som reserv – särskilt vid högt tryck, vilket det var den dagen på grund av fint väder. Det är också viktigt att poängtera att KAYAKOMAT är en självservicetjänst. Det står tydligt i våra villkor att kunden ansvarar för att lämna utrustningen i gott skick, då det inte finns personal på plats för att städa mellan varje användare. När vi pratade i telefon försökte jag lugnt och sakligt förklara våra villkor. Tyvärr höjde du rösten, ifrågasatte min identitet och avslutade samtalet abrupt efter att ha hotat med en dålig recension om du inte fick återbetalning – trots att det inte fanns något fel på utrustningen eller bokningen. Det var, minst sagt, en obehaglig ton. En viss uppfräschning i charm och bemötande hade inte skadat. Utöver detta har du lämnat negativa recensioner även på andra av våra stationer där du inte ens har hyrt något, vilket tyvärr tyder på att syftet snarare handlar om att skada än att ge konstruktiv kritik. Vi välkomnar all ärlig återkoppling – men den bör vara saklig, respektfull och baserad på fakta. Med vänlig hälsning, Linda – KAYAKOMAT Jönköping
Moe Soheilian
20 juli 20252 omdömen
My honest review is that Kayak’s are located under the tree and there are alot of spiders all kind of insects inside the kayak which made us returning the kayaks after 15-30 mins. If there was a water pump to wash the kayak before this issue would have been solved. I think they need to put the kayaks inside a closed storage so it is not becoming the home of all kind of different insects. This was not only our issues we saw other people complaining about this as well.
Svar från KAYAKOMAT
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience was affected by insects in the kayaks. Our kayaks are stored outdoors near the water, under trees – which means they are naturally exposed to some insects, especially during summer months. This is a part of the outdoor paddling experience, and unfortunately it's not possible to fully eliminate. That said, we do regularly check and clean the kayaks, and we’re currently reviewing how we can make this part of the process even better. We appreciate you taking the time to share your thoughts and hope you’ll consider giving it another try with more expectations aligned with the realities of nature. 🌿🛶
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
På plats2
- Gatuparkering
- Parkering
Liknande företag i Jönköping
Se allaKanotuthyrning i Jönköping, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
