Kontakta oss snabbt och enkelt. Logga in på Mina sidor.
Intrum Sverige i Nacka har betyget 2,3 av 5, sammanvägt från 321 omdömen: 2,1 på Google (304) och 1,0 på Reco (17).
Kedja: Intrum Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 67 av 321 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
ali ali
BBBBBBBBBB18 september 20264 omdömen
Ett av de sämsta företagen jag har haft att göra med\.
Jag fick ett inkassokrav trots att fakturan redan var betald\. Jag har skickat in all dokumentation och samtliga bevis som visar att betalningen är genomförd\. Trots detta hävdar företaget att underlaget inte är tillräckligt\.
Jag betalade först 2 109 kr och fick därefter ytterligare ett krav avseende samma ärende, dessutom med samma OCR\-nummer\.
Företaget påstår att jag inte har betalat för en vignette i ett annat land, men jag har skickat tydliga bevis som visar motsatsen\. Jag har även bett dem att presentera det underlag eller de bevis som de själva hänvisar till, men har ännu inte fått något sådant\.
Jag anser att ärendet har hanterats mycket bristfälligt och förväntar mig att företaget går igenom mitt underlag ordentligt och återbetalar de 2 109 kr som jag har betalat felaktigt\.
⭐ 1/5
Katastrofal upplevelse. Rekommenderas absolut inte.
Jag kontaktade Intrum Sverige AB för att få hjälp eftersom en kund vägrade betala för ett arbete jag hade utfört. Kunden betalade aldrig – däremot lyckades Intrum fakturera mig.
Först fick jag en faktura på 480 kr. Det tog mängder av försök innan jag ens kom fram på telefon. När jag till slut fick kontakt frågade jag uttryckligen om fakturorna och fick besked att jag bara behövde betala en faktura. Jag betalade och trodde att saken var avslutad.
Några månader... Visa mer senare kommer ändå en påminnelse om ytterligare en obetald faktura.
Sedan började cirkusen igen. Jag ringde gång på gång och ingen verkade kunna förklara vad fakturan gällde eller hitta min tidigare betalning, trots att jag hade betalat till ett Bankgiro där mottagaren stod som Intrum Sverige AB.
Till slut, efter allt detta, ringde någon från ekonomiavdelningen och meddelade att jag tydligen skulle betala ytterligare 480 kr – nu dessutom med ränta.
Resultatet?
Min kund betalade fortfarande inte en krona.
Jag fick ingen lösning på problemet jag anlitade Intrum för.
Jag betalade själv ungefär 1 000 kr.
Och jag fick lägga ner massor av tid och energi på att försöka reda ut Intrums egna fakturor.
Som ”hjälp” fick jag dessutom information om att jag kunde gå till domstol och att de hade jurister som kunde hjälpa mig. Tack, men att man kan gå till domstol behöver jag inte betala Intrum för att få veta.
Min upplevelse av Intrum är extremt dålig: svårt att komma fram, otydlig information, fakturor som ingen verkar kunna förklara och noll resultat i mitt ursprungliga ärende.
Jag betalade i praktiken omkring 1 000 kr för ingenting.
Nästa gång tar jag hellre förlusten direkt än kontaktar Intrum igen.
Undvik. Rekommenderas inte.
⭐ 1/5
Katastrofal upplevelse. Rekommenderas absolut inte.
Jag kontaktade Intrum Sverige AB för att få hjälp eftersom en kund vägrade betala för ett arbete jag hade utfört. Kunden betalade aldrig – däremot lyckades Intrum fakturera mig.
Först fick jag en faktura på 480 kr. Det tog mängder av försök innan jag ens kom fram på telefon. När jag till slut fick kontakt frågade jag uttryckligen om fakturorna och fick besked att jag bara behövde betala en faktura. Jag betalade och trodde att saken var avslutad.
Några månader senare kommer ändå en påminnelse om ytterligare en obetald faktura.
Sedan började cirkusen igen. Jag ringde gång på gång och ingen verkade kunna förklara vad fakturan gällde eller hitta min tidigare betalning, trots att jag hade betalat till ett Bankgiro där mottagaren stod som Intrum Sverige AB.
Till slut, efter allt detta, ringde någon från ekonomiavdelningen och meddelade att jag tydligen skulle betala ytterligare 480 kr – nu dessutom med ränta.
Resultatet?
Min kund betalade fortfarande inte en krona.
Jag fick ingen lösning på problemet jag anlitade Intrum för.
Jag betalade själv ungefär 1 000 kr.
Och jag fick lägga ner massor av tid och energi på att försöka reda ut Intrums egna fakturor.
Som ”hjälp” fick jag dessutom information om att jag kunde gå till domstol och att de hade jurister som kunde hjälpa mig. Tack, men att man kan gå till domstol behöver jag inte betala Intrum för att få veta.
Min upplevelse av Intrum är extremt dålig: svårt att komma fram, otydlig information, fakturor som ingen verkar kunna förklara och noll resultat i mitt ursprungliga ärende.
Jag betalade i praktiken omkring 1 000 kr för ingenting.
Nästa gång tar jag hellre förlusten direkt än kontaktar Intrum igen.
Undvik. Rekommenderas inte.
Riktigt dåligt företag att jobba med som Godman/ förvaltare. Det är många av våra personer som har stora skulder och små inkomster. Gott samarbete med inkassoföretag är bra för alla. Intrium har inget samarbete alls utan skapar mer kostnader i form av administrativ hantering. Vilket gör att jag väljer att prioritera ner deras krav. Vilket i sin tur betyder oftast att dom aldrig får några pengar
Arbetar som god man och förvaltare. Helt omöjligt att jobba smidigt med dom. Vi har ett arvode som antingen huvudmannen eller kommunen betalar.
Vi får sitta i lång telefonkö trots att vi inte är privatpersoner.
När man väl kommer fram efter att använt BankID får man besked att intyg om Godmanskap måste skickas med post för att få mer info. Kostar ytterligare 22 kr. Vilket i längden mycket pengar eftersom många huvudmän har skulder.
Tack och lov är detta unik hantering av Intrum. Prioriterar istället bort denna skuld då andra inkassobolag är mer samarbetsvilliga och därmed lättare att jobba med.
Tar emot ett krav från Ellevio via Intrum, Ellevio som har glömt att skicka ut en faktura, och försöker att få betalt av mig fast Ellevio har gjort fel. Bestrider och anser att det här är bedrägeri.
