BlomsterleveransHallonbergsplan 5, 174 52 Sundbyberginterflora.se
Mycket bra
50 omdömen · 1 källa
Skicka blommor som Blommogram med Interflora eller beställ blommor hem till dig själv som blombud. Vi kan leverera blommorna samma dag!
Interflora Nya Elsis Blommor –… har betyget 4,1 av 5 från 50 omdömen på Google, där snittet är 4,0.
Kedja: Interflora Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jätte fina blommor som håller länge. Trevlig personal!
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Tack så mycket! Vad roligt att höras att blommorna håller sig fina och att du är nöjd med bemötandet. Välkommen åter!
Fick en otrolig rosbukett som gjordes av en av killarna i butiken. De var så snälla som hjälpte min fästman efter arbetstid. Den var otroligt vacker.
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Stort tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du blev nöjd med både buketten och servicen. Det var ett nöje att få hjälpa till!
Jag är otroligt tacksam för den fantastiska servicen jag fick. Blommorna var helt underbara och överträffade alla mina förväntningar. Det märks verkligen att ni lägger ner både tid, omtanke och professionalism i varje detalj. Från beställning till leverans kändes allt smidigt och personligt. Tack för ert engagemang, er höga kvalitet och för att ni hjälpte till att göra en viktig dag ännu mer speciell. Jag kan varmt rekommendera er till alla som söker vackra blommor och en service i toppklass! Starkt rekommenderas!
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Tusen tack för ditt fina omdöme och för att du varmt rekommenderar oss! Vi blir otroligt glada över att höra att allt kändes smidigt och att blommorna spred glädje på din viktiga dag. Det var ett sant nöje att få hjälpa till!🌸
Jag köpte en blomma från er butik i Hallonbergen centrum. Ni sa att den skulle hålla i tre år, men den höll inte ens en månad. När jag kom tillbaka var personalen väldigt otrevlig och ville inte ta tillbaka blomman. De sa också att det var jag som hade gjort något med den. Här är kvitto och bild på produkten. Verkligen väldigt dåligt bemötande och dåliga produkter.
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Hej, Tråkigt att du känner dig missnöjd med ditt besök hos oss. Vi vill dock förtydliga att vi aldrig garanterade att blomman skulle hålla exakt tre år, utan informerade om att våra evighetsrosor normalt håller länge vid rätt hantering. Detta är också första gången vi får ett klagomål på just denna produkt, trots att vi har sålt dessa sedan 2017. När du kom in i butiken upplevde vi tyvärr att tonen direkt blev väldigt hård och att du flera gånger anklagade oss för att ljuga. Vi försökte lugnt förklara att vi har exakt samma produkt från samma leverans i butiken utan några problem, vilket tyder på att det inte handlar om ett generellt fel på produkten. Du skriver även att vi inte ville ta tillbaka produkten, men vid besöket hade du inte med själva produkten utan endast en otydlig bild. Utifrån den bild som visades så ser man att rosen har blivit skadad inte att rosen är död eller tappat färg, samt gjorde vi jämförelsen med samma produkt från samma leverans som fortfarande är i normalt skick hos oss, ser vi ingen grund för reklamation eller återköp. Evighetsrosor är känsliga produkter och kan påverkas om glaset öppnas, om produkten tappas, utsätts för värme eller hanteras på fel sätt. Eftersom produkten inte varit i din egen användning kan vi heller inte veta hur den har hanterats efter köpet. Du har heller inga bevis på hur produkten har behandlats efter att den gavs bort till en annan person. Det är exempelvis möjligt att glaset har öppnats eller att någon har rört vid rosen av nyfikenhet för att se hur verklig den är, vilket kan påverka produktens skick Vi vill också vara tydliga med att vi inte accepterar personliga kommentarer eller uttalanden om våra medarbetares bakgrund eller ursprung. Sådant beteende hör inte hemma i en respektfull dialog. Vi beklagar att du inte är nöjd med vårt beslut, men utifrån den information och de bevis som finns står vi fast vid vår bedömning.
I think they deserve 100 star. They are so helpful and kind. I had a last minute request and they patiently tried to understand me. They quickly response my mails and many questions, finally I got my solution. They delivered my bouquet quickly. They make great job and it was satisfaction. Bouquet was bigger then expected and same quality like shown in website. Another best thing that price was fair. Delivery fee was cheaper then I expect. Thanks so much them to make my day wonderful...
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Thank you so much for your kind words! we’re thrilled to hear you were happy with both of the service and bouquet. It means the world to us that we could make your day special 💐
Bra
Rapportera
Mycket bra kommunikation med blomsteraffären innan leverans av min beställning gjord hos Interflora. Blommorna var superfina; precis (om inte bättre) som på bilden, stora, fräscha, vackra pioner. Stort tack!
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du blev nöjd med blommorna och servicen 🌸
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Tusen tack för dina 5 stjärnor! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att betygsätta oss. Hoppas vi får glädjen att hjälpa dig igen snart.
Great customer service,very good prices and good gift recommendations. Thank you brother
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Thank you for the kind words. You are always welcome brother 🙏🏼
Bra och väldigt snabb service. Hjälpte oss på mycket kort varsel och var trevlig. Är mycket tacksam. Rekommenderar!
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Tack så mycket för din recension och för att du är en nöjd kund! Välkommen åter!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 49 516 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Det gick bra med leverans av blommorna.
Det gick bra med leverans av blommorna.
RapporteraSnabb leverans och buketten såg ut…
Snabb leverans och buketten såg ut precis som på bilden
RapporteraMycket glad mottagare
Fungerade mycket bra och mottagaren blev mycket glad på sin födelsedag!
RapporteraTrevligt och personligt bemötande
Skickade blommor till min farmor som hör lite sämre. Meddelade detta i övrigt på beställningen. Mottagandet av information och den personliga servicen och omhändertagandet av floristen kändes så fint! Blommorna leverade utan problem
RapporteraBuketten som levererades var lika fin i…
Buketten som levererades var lika fin i verkligheten som på bilden. Snabbt och enkelt att beställa.
RapporteraI ordered 30 pink roses
I ordered 30 pink roses, and 30 red roses arrived. Plus, 2 were broken
RapporteraDet skulle vara en rosa hortensia
Det skulle vara en rosa hortensia, vilket var viktigt för mig, men den levererades med en helt färglös hortensia. Fick förklarat för mig att det inte finns rosa nu pga säsongen. Då tycker jag att det ska stå någonstans så man inte blir besviken. Detta var till min mamma som opererat för cancer, därav rosa.
RapporteraFick regelbunden återkoppling !!
Fick regelbunden återkoppling !!
RapporteraMycket vacker kondoleansbukett!
Mycket vacker kondoleansbukett!
Rapportera
Glömt kortet i buketten!!
Glömt kortet i buketten!!
Svar från Interflora Nya Elsis Blommor – Sundbyberg/Hallonbergen
Hej ! Nu när jag hittat din order ser jag att vi har fått in den av dig utan korthälsing. Du har alltså inte skrivit något till mottagaren och butiken levererar ordern som den kommer in. Bekalgar om du gjort fel. Mvh Interflora