Omdömen om Hertz

BiluthyrningÖstra Blekingevägen 7, 291 25 Kristianstadhertz.se

4.1

Mycket bra

61 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!

Hertz Sverige i Kristianstad har betyget 4,1 av 5 från 61 omdömen på Google, där snittet är 4,0.

Omdömen

Visar 50 av 61 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Miroslav Martinovic

1 maj 2026

Svar från Hertz

Hej Miroslav, tack för ditt betyg. Är det något du vill att vi ser över är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Hoppas du får en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Andrea Pasquale Franco

4 april 20265 omdömen

Ottimo servizio, compagnia affidabile.

Svar från Hertz

Hello Andrea, Thank you so much for this, and a warm welcome back! Have a really lovely day. Kind regards, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Johan TheunessenLokal guide

10 mars 2025141 omdömen

Bra trevliga Uthyrare i Kristianstad men Mycket tråkigt de lämnade BMW!!!

Svar från Hertz

Hej Johan, stort tack för ditt höga betyg och din feedback! Hoppas du får en bra vecka! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care center

Rapportera

Olof WikstrandLokal guide

6 mars 2025473 omdömen

Utmärkt hjälp när vår egen bil var trasig

Svar från Hertz

Hej Olof, stort tack för ditt höga betyg och vi är så glada att vi kunde hjälpa till i denna situation. Hoppas du får en fin helg! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

D T

22 december 2024

Uppdatering - har fått svar från Hertz idag, och den enda kompensationen är en dag i kreditering då jag inte kunde få ut min hyrbil... Hur ger jag en "minus" review på ett bolag. Detta är pinsamt, man blir strandad i en ort med lite kommunal transport, i kylan. Jag rekommenderar INGEN att gå till Hertz, och fler som säger samma här på Google Reviews. Jag hade gett noll stjärnor om möjligt. Enligt min bokning så ska butiken vara öppen 09-17 på helger, men stämmer inte när man kommer dit för att hämta sin hyrbil som man redan har betalat för. Sedan har ingen i personalen laddad självservice stationen med någon bilnyckel. Kundtjänst var allt annat än hjälpsamma och säger endast att ingen svarar när dem ringer och dem inte kan göra mer. Dem vägrar hjälpa och svarar inte på några frågor. Så nu får man betala 1000 sek i straffavgift för något som Hertz och Hertz Kristianstad Blekingevägen har felat på. Plus, så då får jag stå där i kylan och försöka få tag i en taxi och betala mer pengar. Absolut något bland det värsta jag har varit med om ifrån ett service perspektiv. Bra sätt att behandla sina kunder. Har även sökt mig vidare till konsumentverket för råd samt kontakten en advokatvän om råd kring detta område.

Svar från Hertz

Uppdatering från Hertz 2025-01-14 Hej igen Dario, Vi vill än en gång be om ursäkt för den dåliga upplevelse du haft hos oss och den situation som uppstod. Det är fullt förståeligt att du är upprörd och besviken över hur vi hanterat ditt ärende. Ansvarig har försökt komma i kontakt med dig via telefon och email, därav denna sena återkoppling. Vänligen kontakta ansvarig på uthyrande station så vi kan ha en dialog kring ditt ärende och se över eventuell kompensation. Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center Hej Dario, Tack för att du tar dig tid att informera oss om din upplevelse hos oss. Vi är verkligen ledsna över att höra att du har haft en så negativ erfarenhet och att vårt bemötande inte har levt upp till de standarder vi strävar efter. Det är aldrig trevligt att känna sig dåligt bemött, och vi värdesätter din feedback och kommer att ta detta vidare internt. Ni kan alltid kontakta vår kundtjänst för att förmedla ditt ärende. Tack för att du hjälper oss att bli bättre. Önskar dig en trevlig jul! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera