Omdömen om Hertz

BiluthyrningSödra Kungsgatan 61-63, 802 55 Gävlehertz.se

4.2

Mycket bra

13 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

När du ska hyra bil gör du det enkelt på Hertz.se. Bilen hämtar du på något av våra 215 uthyrningskontor i Sverige. Boka din hyrbil online nu!

Hertz Sverige i Gävle har betyget 4,2 av 5 från 13 omdömen på Google, där snittet är 4,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Mihai andrei GheorgheLokal guide

1 oktober 202625 omdömen

Scumpa

Svar från Hertz

Dear Mihai, Thank you for your review. We are glad to hear that you are satisfied with your rental. Have a nice day! Hertz Customer Care Center!

Rapportera

Asif M HuqLokal guide

12 september 202614 omdömen

Svar från Hertz

Hej, Stort tack för att du tog dig tid att ge oss 5 stjärnor! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Kjell FröströmLokal guide

23 juni 202625 omdömen

Öppet dygnet runt :)

Svar från Hertz

Stort tack för detta och tack för fem stjärnor. Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

D J HLokal guide

25 april 202649 omdömen

Svar från Hertz

Hej D J H, så kul att du ger oss fem stjärnor! Stort tack för detta och varmt välkommen tillbaka. Ha en härlig måndag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Macce

20 mars 20265 omdömen

ALDRIG Hertz igen. Påstår att skador på vindrutan är mitt fel (stenskott) Som redan fanns vid upphandling av bilen och jag påpekade det till verkstadspersonalen där jag hämtade bilen, 6000kr för stenskott som inte ens uppstått under min hyrestid.

Svar från Hertz

Hej Macce, Vi beklagar att du haft en mindre bra upplevelse hos oss. Uthyrande station tar hand om ärendet och kommer fortsätta dialogen med dig. Önskar dig en trevlig helg! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Stefan WesterlundLokal guide

11 juli 202515 omdömen

Rapportera

Christer BlomqvistLokal guide

20 april 202597 omdömen

Svar från Hertz

Hej Christer, Tack för ditt betyg. Önskar dig en fin dag! // Hertz Customer Care Center

Rapportera

Niklas BäckiusLokal guide

14 mars 2025339 omdömen

Svar från Hertz

Hej Niklas, stort tack för ditt betyg och hoppas vi ses igen! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Maria Kangas

16 februari 202513 omdömen

Ingen på plats för utlämning av bil. Trots att vi informerar hertz om att vi behöver hyrbil för en vecka i fjällen (februari) ger de oss en bil med flera år gamla slitna friktionsdäck.. i stort sett alla andra bilar på parkeringen är utrustade med dubbdäck. Och ingen personal i sikte. Hoppas vi kommer tillbaka med livet i behåll.

Svar från Hertz

Hej Maria, vi beklagar att ni haft en dålig upplevelse hos oss och att ni inte är nöjda med den bil ni hämtat ut. Detta är ett Hertz kontor där vi nyttjar vår självservicekiosk utanför våra bemannade tider. När kontoret är obemannat har vi en Support som alltid är tillgänglig på telefon, 24/7/365. Personalen har noterat er anteckning om att ni ska åka till fjällen men de känner inte till att ni varit i direkt kontakt med någon och att vi lovat en bil med specifikt dubbdäck. Vi har en mix av friktionsdäck och dubbdäck, allt för att kunna tillgodose så mångas behov som möjligt. På de större bilmodellerna har vi ofta friktionsdäck och i ert fall hade vi tyvärr ingen möjlighet att erbjuda dubbdäck på bokad bilgrupp. Vi hoppas ni kom iväg ordentligt och att ni har härliga dagar i fjällen! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera

Stefan FryklundLokal guide

11 december 202474 omdömen

Jättetack när ni hjälpte mig med en bensinhyrbil akut när min Skoda Enyaq elbil inte klarade av att laddas på väg till flyget (Arlanda). Bokade bil i farten, allt var klart att skrivas under, så jag kunde nästan göra ett "racing-depåstopp" och fortsätta och slutligen flyga iväg som planerat. (Visade sig att Skoda Enyaq INTE kan snabbladdas på vintern)

Svar från Hertz

Hej Stefan, vad härligt att vi kunde hjälpa dig så du kunde komma vidare. Stort tack för fem stjärnor och fint omdöme! Ha en fin dag! Vänliga hälsningar, Hertz Customer Care Center

Rapportera