Omdömen om Handelsbanken

Sara ZLokal guide

BBBBBBBBBB7 augusti 202638 omdömen

Oproffsigt.blev väldigt dåligt bemött på tel.fick det intrycket att de inte vill ha en som kund fastän jag fyller alla kriterier som en bra kund.synd att man blir skickad dit eftersom man bor i sollentuna. Gissar på att de väljer vilka deras kunder ska vara.

oscar Green

BBBBBBBBBB28 maj 2026

Min bankman på privatsidan har varit otroligt bra

Pio TrekLokal guide

BBBBBBBBBB23 februari 202621 omdömen

They close my account! I get some papers to fill and send by post but I went to bank to ask if its possible to fill it on my Internet bank account. One woman told me, that ITS POSSIBLE and show me exacly what I have to do. After one month they close my account and told me that its impossible to fill it on the Internet. So I asked why one woman told me that its fine and even show me what I have to do after I show her all the papers?! Now I have problems and I do not have access to my account and my monet!

Bengt bLokal guide

BBBBBBBBBB19 december 202536 omdömen

Enormt dålig service, jag tillhör detta kontor, nu har en kompis avlidit, och kontoret vägrar öppna ett konto till dödsboet utan hänvisar till Bromma kontoret där hon hade sina konton. Varför i hela världen ska jag åka till Bromma när mitt kontor finns Sollentuna.

HNKT BehroozLokal guide

BBBBBBBBBB15 december 202588 omdömen

Ville öppna konto men de sa att de inte vet vem jag är så det tar typ två månader. Att leg inte visar vem jag är, låter som jag behöver ha en kusin som jobbar där för att bli kund. Så är det inte med handelsbabken, det är bara på den här stället tydligen

marita larsson

BBBBBBBBBB28 juli 20257 omdömen

Har bara bra att säga om denna bank inkl personalen!! Har både bolån & konto & om det har strulat nångång så har personalen alltid ställt upp!!

H S

BBBBBBBBBB4 juni 20253 omdömen

Detta kontor behöver snarast ett besök av Robert Aschberg och Co. Jag har tills igår aldrig under mitt gånga liv, vittnat om eller vart utsatt för en sådan selektiv behandling såsom jag vart av personalen på detta kontor. Pratade med kontoret över telefon där jag uttryckte intresse över att 1. Öppna ett gemensamt sparkonto med min fru. 2. Hyra ett bankfack för min fru som redan är kund hos Handelsbanken med full engangemang. Får då återkopplingen över telefon att jag tillsammans med min fru behöver fysiskt besöka kontoret för att först bli kund och sedan öppna det gemensamma sparkontot. Gällande bankfack så var det bara att komma ner till kontoret för att se över priser samt vilken storlek på bankfacket hon ville ha. Väl på plats står vi i kö i cirka en timma tills vi får prata med personal. Förklarar för personalen syftet av vår visit. Och då smäller det, personalen hävdar att det är en handläggningstid på -hör och häpna-hela 8 månader. Samt att jag behöver uppvisa transaktionshistorik på 12 månader från min nuvarande bank, vilket jag inte informerades om under telefonsamtalet. Gällande bankfack, så är det tyvärr fullt. När det är tydligt kring vad jag utsätts för så kräver jag att prata med någon ansvarig. Där jag berättar om telefonsamtalet jag haft med dem dagen innan. Och helt plötsligt så ändras jargongen av personalen. Där jag fortfarande måste uppvisa transaktions historik vilket är förståeligt med tanke på penningtvättslagen. Men att bli kund skulle gå betydligt snabbare än tidigare hävdade 8 månader och att min fru kan skriva in sig i en väntelista för bankfack. Det är dock beklämmande att vid senare reflektion, inse att skillnaden i bemötandet mellan det fysiska samtalet och telefon samtalet inte kan härledas till något annat än mitt utomeuropeiska utseende.

Amir RehmanLokal guide

BBBBBBBBBB14 maj 202573 omdömen

Jag skulle fixa bankid till mobilen utan nfc, men de kan inte sa dem, dock sa chattsupporten att de kan om de använder kortläsare. Väntade länge också. Okunnig och brist på personal.