Omdömen om Handelsbanken

Jennifer

BBBBBBBBBB9 september 20263 omdömen

Var vid öppning och besökte bankkontoret vid Globen. Inget serviceinriktat eller särskilt trevligt bemötande. Jag uttryckte att det hade varit bra att ha fått alternativet att få behålla koden till mitt ersättningskort eftersom det då går snabbare för bankkortet att komma fram. Fick då ett tyst och kort japp. Dessutom var det en äldre dam som hade ett ärende före mig som verkade lite smått dement och samma personal var då kort och lät smått irriterad över att hon behövde upprepa sig en gång eller två. (Hade kunnat bett om ett ersättningkort med ny kod över telefon häromdagen. Men valt att avvakta och ordna själv online pga snabbare leverans med egen vald kod. Desvärre var det tekniskt strul med bankid-inloggning på Handelsbankens hemsida).

Emanuel Furuholm

BBBBBBBBBB19 juli 20262 omdömen

Bra service och mycket hjälpsamma!

Malin

BBBBBBBBBB2 mars 202610 omdömen

Om det var möjligt att ge noll stjärnor så skulle jag göra det, för det här usla bankkontoret förtjänat inte ens en rutten liten stjärna. Kan bara instämma till fullo med tidigare recensioner att det här kontoret har de mest otrevliga, okunniga och nonchalanta personal som jag någonsin upplevt. Ordet "kundservice" verkar inte existera i deras vokabulär, tvärtom hyser de en tydlig förakt för sina kunder. Jag tror det här kontoret främst vill ha med fina företagskunder att göra och inte vanligt arbetande människor. Varje gång jag ringer eller besöker kontoret för att få hjälp med bankärenden blir jag bemött av en 24-årig tjej som verkar ha hittat sin ekonomiexamen i ett kinderägg. Trots att jag upplyser henne om information som står på deras egna hemsida så har hon ingen koll på vad som gäller och gissar sig till regelverket. De verkar inte förstå att när det har med pengatransaktioner att göra så vill man ha korrekta svar och inte ett ungefärligt. Det är helt otroligt med tanke den arbetslöshet vi har i landet att det här är den mest kompetenta personal som banken kunde hitta. För er som överväger att besöka det här kontoret så är mitt råd att byta bank helt och hållet. Ni kommer spara så mycket tid och energi på det.

Louie alexanderson

BBBBBBBBBB26 januari 2026

dåliga öppettider

Susanna

BBBBBBBBBB9 juni 20252 omdömen

Första besöket på detta kontor, fick prata med en okunnig och otrevlig tjej. Konstigt att man får ett oprefessionellt bemötande från bankpersonal. Rekommenderar inte att gå hit

Kerstin Simic

BBBBBBBBBB21 november 20242 omdömen

Dåligt service. Jag rekommenderar inte det här kontoret eftersom personalen som arbetar här inte vet vad ordet service betyder. Varje gång du måste tigga banken att ge dig pengarna som är dina och när du berättar för dem vilken typ av tjänst de tillhandlahåller, blir de defensiva och blockerar alla dina olika bankkonton. Oavsett du skulle bara ta pengar från ett konto de blockera allt. Varje gång som jag går till kontoret för att ta ut eller skicka pengar till en annan bank får panik ångest, man vet att man kommer inte få nån hjälp och istället kommer de att hitta på alla olika ursäkt för att du ska komma tillbaka och kan inte göra din överföring.

Rutha T

BBBBBBBBBB22 augusti 20244 omdömen

Herregud säger jag bara! Jag ringde först för tidsbokning och tänkte först om jag ringt fel pga sättet kvinnan svarade. Under hela samtalet tänkte jag om telefon fortfarande var på eftersom hon var seg och pratade otydligt. Väldigt dåligt bemötande och service. Vakna!!

ana bajramiLokal guide

BBBBBBBBBB21 augusti 202411 omdömen

Tråkigt personal och otrevligt de frågar dig varför du är där och inte på ett annat kontor, bara för att du inte har ett bankkonto, de ställer frågor som vad gör du i Sverige?