Händelsen inträffade idag den 30 januari 2026 runt 12 tiden. Så jag skulle köpa en present idag och behövde verkligen hjälp för att hitta något bra till min vän. Jag hade bråttom, men möttes av en äldre kvinnlig anställd med kort mörkt hår och glasögon som var helt ointresserad av att hjälpa.Hon lämnade inte kassan trots att jag flera gånger ställde frågor och hänvisade mig istället till katalogen. Hade jag velat läsa i en katalog hade jag gjort det hemma. När man kommer till en butik förväntar man sig service. Hennes attityd var otrevlig, hon hälsade inte, visade inget engagemang och gav ett mycket dåligt intryck. Utan tvekan en av de sämsta säljare jag någonsin mött anställ gärna yngre personal som har energin och lust att arbeta och ge bra service.
Rapportera

Omdömen om Guldfynd
SmyckesbutikDragonvägen 86, 194 78 Upplands Väsbyguldfynd.se
Bra
30 omdömen · 2 källor
Smycken i guld och silver, bijouterier, klockor och presenter till hemmet hos Guldfynd, Sveriges ledande smyckeföretag!
Guldfynd i Upplands Väsby har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 30 omdömen: 3,2 på Google (28) och 2,5 på Reco (2).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Personalen har inte smidig metod Det är sista gång köper jag därifrån.
RapporteraGick till Guldfynd och berättade att ja var allergisk mot nickel. När jag valt en ring frågade ja om den innehöll nickel och personalen sa att den inte gjorde det så vi beställde ringen. Det blev krångel med fel storlek och tillslut visade det sig att ringen innehöll nickel. När vi vände oss till personalen för att lämna tillbaka ringen sa dem "men du som är allergisk mot nickel, du borde ju veta att du bara kan använda plast smycken". Samt "jag tror inte för 5 öre att min kollega sa att det inte va nickel i denna ring". De tog inte ansvar för att de gett oss fel information samt anklagade mig för att ljuga. Det tog oss 2 veckor av många samtal tills vi fick lämna tillbaka ringen. Enormt otrevlig personal, gå inte hit!
RapporteraInte bra bemöttande dålig info Angående öppet köp. Första och sista gången Jag går dit
RapporteraVid beställning av en 9k guldring frågade vi om den innehöll nickel, fick svar att den ej gjorde det av säljaren. När ringen anlände reagerar min sambo på ringen och den visar sig innehålla nickel. Trots detta krävdes det flertalet besök i butik, telefonsamtal och inblandning med högre chefer då de vägrade erkänna att de hade råkat göra fel/kallade oss lögnare för att tillslut få lämna tillbaka ringen. Undvik!
RapporteraVid beställning av en 9k guldring frågade vi om den innehöll nickel, fick svar att den ej gjorde det av säljaren. När ringen anlände reagerar min sambo på ringen och den visar sig innehålla nickel. Trots detta krävdes det flertalet besök i butik, telefonsamtal och inblandning med högre chefer då de vägrade erkänna att de hade råkat göra fel/kallade oss lögnare för att tillslut få lämna tillbaka ringen. Undvik!
RapporteraFick bra hjälp den 10 Maj 2024 11:00 Hoppas det håller i sig:)
RapporteraEn av säljarnas service är under all kritik, Det är tydligt att hon inte vet hur man behandlar kunder!
RapporteraSå snälla, blir alltid bra bemött av personalen!! Speciellt av en viss syrian som jobbar där
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
