Foto: Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Omdömen om Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Försäljare av badrumsartiklarFrej Jonsson Huset, Victor Hasselblads g 11, 421 31 Västra Frölundagolvpoolen.se

3.8

Bra

278 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Är du osäker? Beställ hem gratis varuprover från Golvpoolen. Handla enkelt, billigt och smidigt på nätet & butik med hemleverans till hela Sverige

Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg, i Västra Frölunda har betyget 3,8 av 5, sammanvägt från 278 omdömen: 3,5 på Google (273) och 2,8 på Reco (5).

Omdömen

Visar 55 av 278 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Igor ZorajaLokal guide

30 oktober 202653 omdömen

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Tack för ditt betyg / Team golvpoolen göteborg

Rapportera

Graziele Harada DonatoLokal guide

27 oktober 202647 omdömen

The staff spent a lot of time with me to explain the different metal materials, colors and options, he was really kind and polite 🙂

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Tack för din fina recension. /Team Golvpoolen

Rapportera

Andreas Karlsson

20 oktober 20264 omdömen

Dom ber en beställa mer än man behöver för det är ju bara ”att lämna tillbaka” men sen när man står och vill lämna tillbaka några paket så tar dom ej emot. Svarar heller inte i telefon när man försöker ringa dom.

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Hej andreas, Nu vet jag inte vad det är för material det gäller? Ring mig på 0720772207 så kan vi gå igenom ditt ärdende. / pierre Golvpoolen göteborg

Rapportera

jaroslaw prugarLokal guide

20 oktober 202634 omdömen

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Hej Jaroslaw, Vi är glada för ditt fina betyg. /Team golvpolen göteborg.

Rapportera

Jonas Gullstrand

17 oktober 20264 omdömen

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Tack för ditt fina betyg. Team Golvpoolen

Rapportera

Thomas MeijerLokal guide

10 oktober 2026241 omdömen

Stressig personal och kändes som om dom inte ville vara där. Inget ställe jag kommer gå tillbaka till.

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Hej Thomas. Tack för din feedback. Vi blir ledsna av att höra att vårt bemötande kändes stressat. Det speglar inte hur vi vill arbeta. Vi vill jättegärna få chansen att reparera förtroendet. Kontakta oss gärna på [pierre.grimhag@golvpoolen.se så att vi kan prata närmare om hur vi kan ställa allt till rätta. Med vänlig hälsning, GolvPoolen Göteborg].

Rapportera

Boris Millet

21 september 20262 omdömen

Totalt värdelöst!! Var inne i butiken och såg ett golv vi var intresserade av. Pratade med säljaren och vi skulle " bara" ringa in senare om hur många kvm vi skulle ha. Försökte i 3 dagar vi olika tider att ringa men inget svar. Röstbrevlådan säger att det är mycket att göra, säljarna har fullt upp, ring igen senare. Kontaktar webbsidan via mail för att få hjälp. Golvet har utgått , kontakta butiken säger dom..

Svar från Golvpoolen/Frej Jonsson - Göteborg,

Hello, thank you for sharing your experience, although we deeply regret that it did not meet our standards. We would like to apologize for the lack of availability and the conflicting information you received. We have recently been affected by an unexpected staff shortage recently, which has created a heavy workload and resulted in us missing your calls. While this is certainly no excuse, it explains why our service fell short. We would like to look into this further and see how we can best assist you with the flooring. Please contact us directly at pierre.grimhag@golvpoolen.se / Golvpoolen Göteborg

Rapportera