Frimurarehotellet ligger i hjärtat av Kalmar, mitt emot centralstationen och i direkt anslutning till stadskärnan med restauranger, pubar och shopping.
Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best… i Kalmar har betyget 3,7 av 5, sammanvägt från 375 omdömen: 3,5 på Tripadvisor (217) och 3,8 på Google (158).
Omdömen
Visar 50 av 375 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Niclas Olsson
BBBBBBBBBB23 oktober 2026
Rummet var till stora delar bra, uppskattar att det fanns en bra arbetsyta med skrivbord och stol. Sämre var badrummet som var utrustat med badkar (men det kanske föredras av somliga framför dusch). Jag valde ert hotell med anledning av att det fanns bastu (till skillnad mot det andra BW-hotellet i centrala Kalmar), dessvärre var bastun ur funktion vilket den även var vid min föregående övernattning hos er. Om bastu eller andra funktioner inte fungerar bör ni skriva det på hemsidan för det blir en besvikelse.
Vi hade en trevlig vistelse på Frimurarhotellet i Kalmar. Hotellet ligger mycket centralt och det är nära till det mesta, vilket var ett stort plus.
Hotellet har några år på nacken, vilket märks, men det är också en del av charmen och ger hotellet en mysig och personlig känsla. Frukosten var bra och personalen mycket trevlig och hjälpsam.
Det enda som drog ner upplevelsen lite var livemusiken utanför hotellet på kvällen. Som tur var tystnade den efter ett tag. Ett stort plus är att det fanns öronproppar på rummet för den som behövde, en omtänksam detalj!
Sammanfattningsvis är vi nöjda med vår vistelse och kan absolut tänka oss att bo här igen.
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss och uppskattade vårt centrala läge, frukosten och framför allt vår personal.
Vi tycker också att hotellets äldre charm och personliga känsla är en viktig del av Frimurarhotellets karaktär, så det är fint att läsa att ni uppskattade det.
Vi beklagar att livemusiken utanför störde er under kvällen, men är glada att öronpropparna på rummet kom till användning. Det är en liten detalj, men förhoppningsvis kan den göra skillnad när omgivningen är lite mer livlig. Vi försöker ha god kontakt med våra grannar för att se till att musiken håller sig på en nivå som fungerar för alla.
Tack för att ni valde att bo hos os. Ni är varmt välkomna tillbaka till Frimurarhotellet i Kalmar. Må gott!
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Tack för att du har tagit dig tiden att ge oss en recension. Kul att se att du var nöjd med din vistelse hos oss. Vi hoppas på att få se dig åter nästa gång som du besöker Kalmar.
Må gott!
Tack för en mycket trevlig vistelse hos er till er förmånligt pris. Trots att det var i centrum och vi bodde på entréplanet mot parken och där frukost serverades så var det mycket tyst och välisolerat. Vi kunde också ha fönstret öppet hela natten. All personal var mycket tillmötesgående och mötte väl våra förväntningar. Vi hade en mycket fin upplevelse denna helg då även parkering i närområdet var gratis. Vi kommer gärna åter tack.
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Stort tack för din fina recension och för de fantastiska betygen! Det gläder oss att höra att ni hade en trevlig vistelse hos oss och att ni upplevde hotellet som både prisvärt, välkomnande och lugnt.
Att kunna ha fönstret öppet och samtidigt njuta av en god natts sömn är något vi vill att gäster ska kunna göra.
Även tack för era fina ord om vår personal. Vi ska självklart se till att de får höra detta.
Kul att läsa att ni även var nöjda med vår restaurang, den precis som allt annat lägger vi mycket energi och kärlek på.
Vi ser fram emot att få hälsa er välkomna igen till Frimurarhotellet!
Må gott!
Behöver rustas upp,väldigt trevlig personal, mycket god frukost
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Hej Carina
Tack för ert meddelande.
Vi är glada över att ni är nöjda med er vistelse hos oss, och visst är Kalmar slott fantastiskt.
Kul att ni valde att besöka denna sevärdhet när ni var i Kalmar.
Varmt välkomna åter!
Nöjda med det mesta. Dock fungerade inte castingen så man kunde endast se TV1 och TV2, enligt tidigare kommentarer har detta pågått ett bra tag nu (1-2 månader), mycket dåligt. Centralt beläget och fri parkering vid stationen som låg närs
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Tack för din recension och för att du delar med er av både det positiva och det som vi kan förbättra. Vi håller med om att vårt centrala läge är helt fantastiskt.
Vi beklagar verkligen problemen med castingen och har förståelse för att det blir frustrerande när man inte kan använda TV:n som tänkt. Vi tar självklart till oss av er feedback och arbetar för att få detta åtgärdat.
Tack för att ni uppmärksammade oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att välkomna er tillbaka och ge er en ännu bättre vistelse nästa gång! Må gott!
Första besöket för oss på Frimurarhotellet, hade bokat ett superior rum - främst för att dom angavs som något rymligare.
Rummet i sig var väldigt slitet/nedgånget, möblemanget var också rejält slitet - med undantag för bäddsoffan som kändes hyfsat fräsch.
Badrummet var verkligen litet, och duschkabinen passade precis för en vuxen person, duschmunstycket hade gärna fått vara aningens mer uppdaterat också.
Vi upplevde inte rummet som ostädat, enbart slitet - man märkte verkligen tidens tand.
Madrasserna i sängen var okej, men inte mer - och vi hade gärna haft en uppsättning kuddar till, huvudkudden i sängen upplevdes som platt och livlös, utan gott stöd.
Det står två burkar med mineralvatten på skrivbordet, men observera att dom går som minibar - och alltså kostar 15:- styck.
Vi lät bli dom.
Det är lyhört mellan rum och rum, även mellan rum och korridor.
Frukosten var mer än godkänd, eventuellt kunde man kanske sätta fram en smaksatt yoghurt också, det erbjöds naturell yoghurt och fil.
Det varma (äggröra, bacon, prinskorv och köttbullar) skulle allt tas med samma slev, osäker på om detta är standard, eller bara ett morgontidigt misstag - hursomhelst försvann en del fräschhet där.
Flög också omkring väldigt mycket fruktflugor över buffén, dom brukar ju höra till sensommaren så dom är svåra att bemästra.
Lån av morgonrock och tofflor på rummet var ett plus.
Sammantaget tyckte vi nog att prissättningen är lite för hög i förhållande till vad man får för pengarna, det finns andra hotell i Kalmar som tar mindre för ett standard dubbelrum, med snarlik frukost och som bjuder på varsin mineralvatten....
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Tack för en ärlig recension efter ert besök hos oss på Frimurarehotellet.
Det är tråkigt att höra att ert rummet inte levde upp till era förväntningar, särskilt eftersom ni valde just den rumstypen för att få lite extra utrymme. Vi vet att en del av våra rum och möbler börjar visa sin ålder, och era synpunkter kring rummet, badrummet och duschen tar vi med oss till framtida ändringar.
Tala med receptionisten så löser vi gärna fler kuddar vid önskemål.
Tack för att ni uppmärksammar oss på detaljerna kring frukosten. Att samma slev används till flera av de varma rätterna är självklart inte tanken och något vi behöver se till att det inte händer igen. Fruktflugorna är också något vi håller extra koll på, även om de tyvärr kan vara lite svåra att komma undan under sensommaren.
Vi är däremot glada att höra att ni tyckte att frukosten i stort var mer än godkänd samt att morgonrock och tofflor på rummet uppskattades.
Vi vill såklart att våra gäster ska känna att de får bra värde för pengarna, och vi tar med oss er feedback i vårt fortsatta arbete.
Tack igen för att ni tog er tid att dela med er. Vi hoppas att ni vill ge oss en ny chans framöver och att vi då kan ge er en vistelse som känns mer prisvärd och bättre motsvarar era förväntningar!
Må gott!
Mycket livligt och högljutt. Trevlig bar dock. Frukosten kanske väl enkel med tanke på rumspris, men gott. Otroligt varmt på hotellrummet och ganska dålig luft. Avloppslukt. Ingen fungerade castning från tv,endast svt1 och svt2 är ju ganska tråkigt om man vill koppla av. En del av personalstyrkan mycket trevlig, några rent av otrevliga även om jag inte besvärade dem mer än vid in och utcheckning och en fråga vid frukost. Läget är bra om man vill vara i stan men vi kommer ändå inte komma tillbaka.
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Tack för att du tog dig tid att skriva så utförligt om din vistelse hos oss. Det är tråkigt att höra att ni inte fick den upplevelse ni hade hoppats på.
Vi beklagar framför allt problemen med värmen, den dåliga luften och avloppslukten på rummet. Det är självklart inte den standard vi vill erbjuda våra gäster och vi tar detta vidare för att se till att problemen åtgärdas. Även synpunkterna kring TV, castingen och det begränsade frukostutbudet tar vi med oss.
Vad gäller personalens bemötande är det extra tråkigt att ni upplevde delar av personalen som otrevliga. Ett vänligt och välkomnande bemötande är viktigt för oss, och vi kommer att följa upp detta internt.
Vårt centrala läge är en av våra styrkor, men det innebär tyvärr också att det kan vara livligt och höras en del stadsljud, framför allt kvälls- och nattetid.
Tack igen för er ärliga feedback. Även om det är tråkigt att höra att ni inte vill återkomma, hjälper era synpunkter oss att se vad vi behöver förbättra.
Nedgånget och sunkigt hotell. Det fanns ingen reception öppen när vi anlände vid 17-tiden, utan vi fick själva ta oss in och hitta nycklar osv.
Frukosten var undermålig och kuddarna bland det värsta jag sovit på.
Tjejen i repan nu på morgonen var supergullig och hälsade glatt.
Svar från Frimurarehotellet, Sure Hotel Collection By Best Western
Hej Moa
Tack för att du har tagit dig tid att ge oss feedback på ert besök.
Vi beklagar verkligen situationen som uppstod under gårdagen.
Vi fick ett akut sjukdomsfall i vår personalstyrka som gjorde att vi fick stänga receptionen tidigare.
Då tredjepartsbokningssidor inte längre delar alla information till oss som hotell har vi begränsad möjlighet att få tag på er gäster som skall vistas hos oss.
Vi ber om ursäkt ytterligare en gång och hoppas att ni har möjlighet att besöka oss igen för att få ett bättre intryck av oss.
ha en fin dag!
