Hans IsraelsonLokal guide
5 augusti 2026301 omdömen
Cyniskt bemötande, men betydligt bättre på annan byrå som jag valde för mors begravning i Avesta. Den skog Fonus lyfter fram på facebook, som tröst för efterlevande fungerar inte för alla. Ibland beror ett dödsfall på brott inom äldrevården i t.ex. Avesta, och då måste man i vart fall få ett humant bemötande.
Svar från Fonus
Hej Hans, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
