Omdömen om Ersta vårdcentral

VårdcentralFjällgatan 44, 116 28 Stockholmerstadiakoni.se

3.6

Bra

39 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Ersta diakoni erbjuder specialistvård, äldreomsorg, LSS och socialt stöd. Idéburen verksamhet där överskott återinvesteras i vård.

Ersta vårdcentral i Stockholm har betyget 3,7 av 5 från 39 omdömen på Google, där snittet är 3,4.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

22 oktober 2026

Inkompetenta läkare (anders råsmark) skrev i journalen att han lyssnat på hjärta och lungor. Men stetoskopet låg på skrivbordet hela tiden. Finns också en ssk ((gisela jeager) var och skulle få ett stygn borttaget men hon klarade inte av det trots att jag hade tydliga skriftliga instruktioner från kirurgen. Blev tvungen att gå till sjukhuset för att få hjälp. Jag har bytt vc.. Varnar för Ersta vc.

Svar från Ersta vårdcentral

Det var tråkigt att höra att du är missnöjd med din vårdupplevelse. Önskar du komma i kontakt med vår patientvägledare så nås hon via denna länk: https://ersta-diakoni.vercel.app/sjukvard/for-patienter/patientvagledare/ Vänliga hälsningar, Ersta vårdcentral

Rapportera

Lena ÖbergLokal guide

6 oktober 202619 omdömen

Det är mycket svårt att nå sin läkare på de telefontider som uppges. Som patient vill jag prata med min läkare direkt i telefonen och inte via en app. Varför styra oss patienter i en riktning? Vill ni ha några patienter överhuvudtaget?

Svar från Ersta vårdcentral

Tack för din synpunkt. Vi beklagar att du haft svårt att nå oss på telefon. Vi arbetar med både telefon och digitala kontaktvägar för att öka tillgängligheten för våra patienter, men vi ser att vi behöver förbättra tydligheten kring telefontiderna. Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Vänliga hälsningar Ersta sjukhus vårdcentral

Rapportera

Lina Rosengren

23 juli 2026

En otrolig utsikt och ett fantastiskt lugn i väntrummet där det ofta sitter ett fåtal personer. Det måste vara ett privilegium att få jobba på ett ett sådant ställe som läkare. Därför är det obegripligt att man som Erstapatient ändå oftast hamnar på Rosenlunds närakut i slutänden, där är det varken vackert eller lugnt. När den fantastiska, men mycket stressade, personalen på Rosenlund frågar varför man kom till dem med ett ärende som vårdcentralen borde ha tagit hand om kan man bara svara att man försökte på vårdcentralen men att man tröttnade till slut. Problem med Ersta är effektivitet och kommunikation. Man går dit och man tycker sig förklara sitt problem men sen händer liksom ingenting. Saker följs inte upp, kommunikationen är noll, det kan ta månader innan nästa steg tas såvida det inte glömts bort. Söker nu en vårdcentral som tar patienter på allvar, som kommunicerar vad man kommit fram till, vad som händer härnäst och kanske framför allt när man kan förvänta mig återkoppling (helst då inte om 4 månader) Ok Ersta, om ni ska besvara det här inlägget skriv inte bara ”Vi är så ledsna….bla bla”. Visa för en gång skull att ni lyssnat. Varför tror ni att så många av de som skrivit här uppfattar er som nonchalanta och ineffektiva. Det känns som det måste finnas något systemfel, kan det inte vara värt att titta på det?

Svar från Ersta vårdcentral

Tack för att du delar dina synpunkter. Vi tar den här typen av återkoppling på stort allvar. Det du beskriver rör områden där vi behöver bli bättre, särskilt när det gäller uppföljning och tydlig kommunikation kring nästa steg i vårdkedjan. Vi arbetar aktivt med att stärka våra interna rutiner och förbättra patientflöden för att säkerställa att ärenden hanteras skyndsamt och att återkoppling sker i tid. Tack för att du uppmärksammar detta — din feedback är viktig i vårt förbättringsarbete. Vänliga hälsningar Ersta sjukhus vårdcentral

Rapportera

Mia Torpe

29 juni 2026

Svar från Ersta vårdcentral

Varmt tack för att du tog dig tid att ge en recension, och för det fina betyget. Vänliga hälsningar vårdcentralen på Ersta sjukhus

Rapportera

Ann-Christine Kindt

2 juni 2026

Jag har gått på Ersta vårdcentral sedan 2019 och är mycket nöjd, lätt få kontakt med min läkare som lyssnar på mig och alltid proffsig i sina åtgärder både i smått och stort! Kan verkligen rekommendera!

Svar från Ersta vårdcentral

Varmt tack för din recension och det fina omdömet. Glada och nöjda patienter är det bästa betyg vi kan få! Vänliga hälsningar Ersta vårdcentral

Rapportera

Maria Korpskog

9 april 2026

Har varit listad vid Ersta Vårdcentral i mer än åtta år. Har alltid blivit otroligt bra bemött- och har dessutom haft samma underbara husläkare hela tiden

Svar från Ersta vårdcentral

Vad roligt att höra att du är så nöjd! Tack för att du tagit dig tid att ge en recension, och för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar Ersta vårdcentral

Rapportera

Al-bella

8 april 20268 omdömen

Fruktansvärt dåligt service när det verkligen gäller! Önskar ingen hamnar här.

Svar från Ersta vårdcentral

Det var tråkigt att höra om din negativa upplevelse. Önskar du komma i kontakt med oss för att beskriva den - och få den hjälp du söker - så finns vår patientvägledare där för dig. Vänliga hälsningar, Ersta vårdcentral

Rapportera

P H

16 februari 2026

Jag har varit listad på Ersta under många år och har alltid blivit mycket väl omhändertagen! Jag uppskattar bl.a. att det är mycket enkelt att nå sin läkare för korta frågor på dennes telefontid, alltid känt ett engagemang för att lösa mina besvär på bästa sätt, är snabba att registrera våra kontakter på 1177 samt alltid ett vänligt bemötande.

Svar från Ersta vårdcentral

Varmt tack för att du tagit dig tid att ge en recension och för det fina omdömet! Vänliga hälsningar, Ersta vårdcentral

Rapportera

Louise ÅstrandLokal guide

3 februari 202617 omdömen

Hemsk! Kom in med dåligt öra då det kluckade i örat, var yr och med kraftig huvudvärk. Då kollade en undersköterska mig för vax i örat!? Allt är bra sa hon. Tvingades gå hem utan att ens träffa min husläkare. Så dåligt! VARNING för dem. Mår så dåligt!

Svar från Ersta vårdcentral

Tack för dina fina ord, det gläder oss mycket att höra och du känner dig väl bemött. /Ersta vårdcentral

Rapportera