extremt rörigt olika personal varenda gång strul m omläggningen mediciner dropp försöka få struktur saknas rutiner tillhörighet vem som är ansvarig svåra att nå bristande kommunikation mellan ssk läkare dietister Arbetsterapeuter sjukgymnaster kurator rörigt både för patient och anhörig som inte får information information ska föras vidare mellan olika hela tiden och nya människor varenda gång information brister både mellan olika personalgrupper samt information till patienten finns ingen struktur rörigt frågor svårt få svar och att information patienten blir lidande av detta finns ingen tydlig ansvarsfördelning information till patient missas nya människor vid varje besök varken patient eller anhörig vet vem dem ska vända sig till skulle behövas bättre intern kommunikation struktur så det är i möjligaste mån en ansvarig ssk o läkare som strukturerar upp tillsammans med patienten så det inte bara är oklarheter rörigt för patienten kring allt möte med patient för att säkerställa att det är tydligt hur omläggning dropp mediciner vem som gör vad vem man vänder sig till vid frågor så någon är kontaktperson som kan se till så omläggningen dropp mediciner kontakt svar på patienten och anhörigas frågor inte nya personer varenda besök som ska föra information vidare till nästa sen nästa information brister mellan då både personalen och patienten
Svar från Ersta ASIH
Hej Elisabeth. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativ vård och ge ett gott bemötande, och det är beklagligt om vi inte har lyckats möta dina behov. Via vår hemsida (www.erstadiakoni.se/synpunkter) finns mer information om hur du kan lämna synpunkter. Din feedback är viktig och hjälper oss att förbättra oss. Du kan också kontakta ASIH-verksamheten direkt, kontaktuppgifter finns längst ner på den här sidan: www.erstadiakoni.se/asih
