Omdömen om en leksaksaffär

LeksaksbutikSödra Vägen 50, 824 45 Hudiksvalllekakademin.se

4.2

Mycket bra

2 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Här hittar du vårt fina sortiment med härliga, lärorika leksaker för barn i alla åldrar. Klicka vidare till Lekakademins härliga webbshop.

en leksaksaffär i Hudiksvall har betyget 4,2 av 5 från 2 omdömen på Google, där snittet är 3,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Erik Funck

29 juli 2025

Rapportera

Daniel Tiger

30 januari 2024

Fantastiskt

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2

Bankkort
Kreditkort

Tillgänglighet1

Rullstolsanpassad parkering

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.

Visar 50 av 1 754 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Pia

12 oktober 20263 omdömen

Det var enkelt att beställa

Det var enkelt att beställa. Det gick fort o jag fick bra information.

Rapportera

Stefan

22 september 20267 omdömen

Lätthandlat

Fungerade som de flesta andra webbutiker - tack och lov så att man slipper "lära om" varje gång. Det var 30 år sedan vi hade småbarn så extra bra med indelning av produkterna efter åldersgrupper och teman. Inget strul med varken leveransen eller betalningen.

Rapportera

Stefan Gran

17 september 202617 omdömen

Bra service o trevlig personal

Rapportera

Nellie

17 september 2026

Levererar inte alla produkter trots redan betalda, och kundtjänst går ej att få kontakt med.

Jag beställde 4 olika produkter och betalade direkt med swish. När betalningen gått igenom fick jag kort efter en orderbekräftelse med alla varor jag köpt. Efter någon dag får jag däremot ett ”kvitto” där en vara saknas, och priset för den är avdraget från summan för köpet. Kvittot stämmer alltså inte med min order, varken i pris eller antal produkter. Jag mailar direkt och frågar kring detta men får bara till svar att ”detta är ett kvitto”, vilket inte alls var svar på min fråga. När paketet kom saknades samma produkt som saknades från kvittot. Jag har mailat kundtjänst flera gånger och frågat om jag kommer få produkten, då jag ju redan har betalat för den, eller om de kommer återbetala mig summan som leksaken kostade? Kundtjänst har inte svarat på något av mailen och verkar nu helt ignorera mig och det faktum att jag har betalat för en vara som de inte har levererat till mig. Helt otroligt dåligt att lura föräldrar som går hemma på föräldrapenning på pengar när man för en gångs skull tänkt unna sitt barn ett par nya leksaker vilket sker oerhört sällan.

Svar från en leksaksaffär

Hej Nellie, Tack för att du hörde av dig och för att du beskriver det så tydligt. Jag förstår verkligen att det här har känts både frustrerande och oacceptabelt, särskilt när din orderbekräftelse visade fyra varor men både kvittot och leveransen sedan saknade en av dem. Det här borde vi ha hanterat mycket bättre, och vi beklagar också att du inte har fått tydliga svar från oss tidigare. Jag kan se att den saknade varan, ärtpåsarna, väntar på att komma in i lager den 1 oktober. I vanliga fall försöker vi samla beställningen och skicka det samlat när allt kommer in, men i ditt fall skickades de varor som fanns tillgängliga först så att du kunde börja njuta av varorna. Vi har dessutom nyligen bytt IT-system, och det har tyvärr påverkat både våra svarstider och vår tillgänglighet mer än det borde ha gjort. Det förklarar varför det har blivit fördröjningar, men det gör självklart inte din upplevelse mindre dålig. Jag kommer att kontakta dig på din privata mejl så att vi kan hjälpa dig vidare i ärendet. Ha en fin fredag,

Rapportera

Margareta Järretorp Alvthin

10 september 20262 omdömen

Gjorde en beställning för 10 dagar…

Gjorde en beställning för 10 dagar sedan har fortfarande inte fått min leverans. Ingen vettig förklaring skyller på nytt it system Verkligen B

Svar från en leksaksaffär

Hejsan, Tack för din feed back. Jag förstår verkligen att det är jätte tråkigt när du väntar på paketet. Jag kan se att du har råkat skriva fel email adress på din beställning som jag har ändrat nu så våra mail om när varorna kommer in på lager har inte nått fram till dig. Ja, tyvärr har vi haft mycket som har haltat efter nu när vi har fått nytt system men din beställning väntar eftersom några av varorna inte finns på lager. Vi skickar allt så fort det kommer in. Ha en fin Torsdag,

Rapportera

Douglas Furen

8 september 202617 omdömen

Enkelt att hitta och köpa

Enkelt att hitta och köpa. Tycker priset kunde varit smulan billigare.

Rapportera

Petronella Björk

8 september 20262 omdömen

Kul och variationsrik leksaksaffär

Kul och variationsrik leksaksaffär. Har handlat två gånger hittills och tycker utbudet är väldigt bra och ok pris. Passar mina barn.

Rapportera

Josef Mattias Lennartsson

7 september 20267 omdömen

Har bett om hjälp när det gäller…

Har bett om hjälp när det gäller kvalitetsproblem på två leksaker jag köpt, de har inte hört av sig.

Svar från en leksaksaffär

Hej, Tack för din feed back. Det var vekligen tråkigt att höra. Jag har prövat att söka på din mail och namn men ser ingen mail ifrån dig på en reklamation. Jag har skrivit direkt till dig nu så vi kan lösa det här så fort som möjligt. Trevlig Tisdag,

Rapportera

Christel

3 september 20267 omdömen

Fina varor

Fina varor. Snabb leverans.

Rapportera

Klara Wiren

2 september 20264 omdömen

Varan var mycket finare i verkligheten

Varan var mycket finare i verkligheten, så ni borde ha bättre bilder på er hemsida! :) Mycket nöjd med mitt köp! :)

Rapportera