Omdömen om Elon

MobiltelefonreparatörHanstavägen 55F, 164 91 Kistaelon.se

4.5

Mycket bra

59 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Elon Ljud & Bild Kista har betyget 4,5 av 5 från 59 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 59 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Radhika Lindstrand

25 oktober 20262 omdömen

Den där Enrique som jobbar där - vilken stjärna! Efter att ha köpt en ny mobil (i en annan butik) så kunde jag varken installera Bank-ID eller WhatsApp. Enrique hade tålamodet att i över en timma försöka få till det. Till en början såg det inte ljust ut, men skam den som ger sig! Han lyckades till slut. Så nu (alltså med ett fungerande Bank-ID) flyter min vardag på igen... Inte bara det, han gav mig en bättre deal gällande mitt abonnemang. Han sänkte nämligen min månadsavgift medan han höjde min mobilsurf till obegränsad. Snacka om bra service! Jag är såå tacksam för ditt tålamod! STORT tack!

Rapportera

konstantinos kalafatis

20 september 20264 omdömen

De tjatar om abonnemang när man vill laga sin telefon bara. Och de lagar inte särskilt bra heller. Gå till Fixmyphone istället. Riktiga tekniker som jobbar där och det är deras huvudverksamhet.

Rapportera

Jay Jay

19 augusti 20262 omdömen

I won't recommen this place to no one. Had a terrible experience there.

Svar från Elon

Hej, Tråkigt att höra att du haft en negativ upplevelse hos oss. Vi tar gärna emot mer information om vad som har hänt, då vi utifrån recensionen inte kan identifiera ärendet eller förstå vad som gått fel. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt eller komma förbi butiken, så ser vi gärna närmare på detta och försöker reda ut situationen. Hälsningar, Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

Yuru Rura

19 augusti 20264 omdömen

Had issues with my phone's SIM tray (I think I broke something within). Came here when all other shops were already closed,, and I was pressed for time a few days back. Didn't know what to expect but the two employees were truly kind and helpful with their service! Bonus to the impeccable sense of humor too 😂 Thank you so so much for fixing it, now the phone's like new again 🥳🙏 (also got free pins for removing the tray so hey) Would come back again

Svar från Elon

Hi Yuru, Thank you so much for the wonderful review! We’re really happy we could help fix your SIM tray and get your phone working properly again. It’s also great to hear that you appreciated both the service and the humor 😄 We hope your phone keeps working perfectly, and you’re always welcome back if you ever need help with anything in the future! Best regards, Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

Mariam Yassin

13 augusti 2026

En av dom mest otrevliga och ytterst oprofessionella medarbetare jag träffat. Jag gick in i butiken och frågade en tjej som arbetade om det fanns möjlighet att sätta min mobil på laddning bara så den startar då jag var ensam med barnen och enbart hade plånbok i telefonen. Hon sa självklart ja och snabbt så svarade en anställd vid namn Rami med att skrika och skälla ut den kvinnliga anställda framför mig och ett flertal andra kunder. Jag såg hur den kvinnliga medarbetaren blev nervös och näst intill gråtfärdig. Jag påpekade att det var olämpligt och oprofessionellt att tilltala den anställda så men framförallt framför andra kunder med en lugn ton. Rami den manliga anställda blir snabbt defensiv och säger här ta din telefon och hänvisar mig ut. Jag skulle aldrig rekommendera denna butik till någon då detta sätt att arbeta säger mycket om den professionella standarden man har i butiken. Jag hoppas innerligt att denna anställda får konsekvenser för sitt bemötande mot både sin kollega och kunder.

Svar från Elon

Hej Mariam, Vi känner tyvärr inte igen den beskrivning av händelsen som ges i recensionen. Jag som butiksansvarig var själv på plats under hela situationen och bevittnade det som hände. Vår medarbetare informerade sin kollega om en ny rutin som innebär att vi inte längre tar emot kunders telefoner för laddning på det sätt som tidigare varit möjligt. Kollegan kände vid tillfället inte till den nya rutinen. Samtalet mellan medarbetarna skedde inte på det sätt som beskrivs i recensionen, och vår kollega var inte gråtfärdig. För att ändå försöka hjälpa dig erbjöds du möjlighet att stanna kvar i butiken eller i direkt anslutning till butiken medan telefonen laddades. När du uppgav att du ansåg detta vara oprofessionellt fick du självklart tillbaka din telefon. Vi respekterar att du kan ha upplevt situationen annorlunda, men eftersom recensionen innehåller flera konkreta påståenden om våra medarbetares agerande vill vi också ge vår bild av det faktiska händelseförloppet. Hälsningar, Butiksansvarig Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

taqveem ul hassn

4 augusti 20263 omdömen

Snabb service bra bemötande 👍

Svar från Elon

Hej! Stort tack för din fina recension! Kul att höra att du uppskattade både den snabba servicen och bemötandet 👍 Varmt välkommen tillbaka! Hälsningar, Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

Hassan Walled

4 augusti 20264 omdömen

Excellent service! The staff was very professional, friendly, and helpful. They completed the work quickly and with great quality. I’m very satisfied with my experience and would highly recommend this place. Thank you!”

Svar från Elon

Hi Hassan, Thank you so much for the fantastic review! We’re really glad to hear that you were happy with both the service and the quality of the work. Your recommendation means a lot to us. You’re always welcome back if there’s anything we can help you with in the future! Best regards, Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

erik m

14 juli 2026

Jättenöjd med batteribyte på min iPhone, nu håller den 2-3 år till!

Svar från Elon

Hej Erik! Stort tack för den fina recensionen! Kul att höra att du är nöjd med batteribytet och att din iPhone fått nytt liv igen Varmt välkommen tillbaka om du behöver hjälp med något framöver! Hälsningar, Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

M S

24 maj 20262 omdömen

Bytte skärm blev lurad hela telefonen blev sämre batteri dör snabbt skärmen helt rutten som dom bytt . Gå inte dit ni blir lurade

Svar från Elon

Hej, Tråkigt att höra att du inte är nöjd med reparationen. Det du beskriver är självklart något vi gärna vill titta närmare på, särskilt om problemen uppstod efter skärmbytet. Vi erbjuder garanti på våra reparationer, så du är välkommen att komma in med telefonen så att vi kan undersöka den och se vad som orsakar problemen. Hälsningar, Elon Ljud & Bild Kista

Rapportera

Proper One

17 mars 20267 omdömen

Rekommenderas inte Jag lämnade min telefon med laddningsproblem och betalade 400 kronor för reparationen. Nästa dag hände samma sak. Medarbetaren sa att laddningsporten behövde bytas ut och att de inte hade någon. MyPhone Fix bytte ut flexbandet och porten var okej. Telefonen fungerar som tidigare.

Svar från Elon

Hej, Tack för din feedback. Vi vill förtydliga att kostnaden du betalade avser felsökning och rengöring av laddningsporten, inte ett byte av själva delen. En komplett reparation där laddkontakten byts ut ligger på en högre kostnad. I många fall räcker en rengöring för att lösa problemet, men om felet senare visar sig ligga i själva komponenten så behöver den bytas ut. Om du hade kommit tillbaka till oss dagen efter hade vi självklart dragit av kostnaden för felsökningen på den nya reparationen. Vi har inte alltid alla delar inne i lager, men kan vanligtvis beställa med leverans samma dag eller senast dagen efter. Vänliga hälsningar, Elon Ljud och Bild Kista

Rapportera