Svar från Elgiganten
Hej Urban, Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar, Albin


ElektronikbutikÖstra Torpvägen 20, 451 76 Uddevallaelgiganten.se
Mycket bra
2 055 omdömen · 1 källa
Elgiganten Megastore Uddevalla har betyget 4,0 av 5 från 2 055 omdömen på Google.
Visar 50 av 2 055 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Elgiganten
Hej Urban, Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Bra bemötande och ett smidigt köp av tvättmaskin. Tyvärr var väntetiden lång, både i butiken och vid utlämningen från lagret, trots gott om personal och få kunder. Bättre flexibilitet och snabbare kundservice hade förbättrat upplevelsen.
Svar från Elgiganten
Hej Mohamed! Tack för att du delar med dig av dina tankar! Vi är glada att höra att du uppskattade bemötandet och att köpet av tvättmaskinen gick smidigt. Vi beklagar att väntetiden både i butiken och vid utlämningen inte levde upp till dina förväntningar. Din feedback om flexibilitet och snabbare service är viktig för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra rutiner för att ge alla kunder en bättre upplevelse. Välkommen åter! Mvh, Albin
Köpte en dammsugare, som saknade en del. Meddelade kundservice som ombad mig åka tillbaka till butiken, då delen skulle finnas där. Frågade om jag behövde ta med dammsugaren, vilket jag absolut inte behövde. Väl i butiken beskrevs att delen inte alls fanns där och att jag skulle åka hem igen och hämta dammsugaren. Jag skulle då rengöra den, packa ihop den och göra en retur och sedan byta till en ny dammsugare. Vilket skulle resultera i ett total av 6 vändor till och från butiken á 3,2 mil en väg. Alltså totalt nästan 20 mil allt som allt. Efterfrågade om jag istället kunde få kompensation för den saknade delen, än att köra ytterligare gånger. Efter ytterligare kontakt med kundservice och sedan butiken meddelades att jag kunde få kompensation för delen samt all körning och allt mer jobb detta inneburit på 400 kr. 🙃 Man kan verkligen undra hur Elgiganten anser att detta ligger i linje med deras ”miljöpolicy” och mål att minska miljöpåverkan…
Svar från Elgiganten
Hej, Vad tråkigt att du har behövt åka till butiken så mycket och att du inte fick rätt information från början. Du får gärna kontakta oss med lite mer information så vi kan ta det vidare och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Vår mail är hej@elgiganten.se Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar David
Svar från Elgiganten
Hej Peto, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Du får gärna skriva lite feedback till hej@elgiganten.se med information om hur vi kan få din upplevelse bättre nästa gång. Eller om det finns något specifikt som vi kan hjälpa dig med. Hoppas att du får en fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Trevlig och kunnig personal.
Svar från Elgiganten
Hej, Tack för 4 stjärnor! Vad saknade du hos oss för att vi ska få 5 stjärnor nästa gång? Med Vänliga Hälsningar David
Svar från Elgiganten
Hej! Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar David
Svar från Elgiganten
Hej Anita, Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme! Det värmer vårat Giganthjärta. 💚 Med Vänliga Hälsningar, Albin
Svar från Elgiganten
Hej Heidi, Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Vi är här för att hjälpa och vill gärna veta hur vi kan göra din upplevelse ännu bättre nästa gång. Hör gärna av dig med detaljer så vi kan förbättra oss till hej@elgiganten.se. Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar, Gustav på Elgiganten
Svar från Elgiganten
Hej, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!💚 Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten
Svar från Elgiganten
Hej! Din feedback är viktig för oss, tack för att du tog dig tiden att bedöma oss! Med Vänliga Hälsningar
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Elektronikbutik i Uddevalla, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.