Betyga

Omdömen om Elgiganten

DatorbutikFöretagsvägen 10, 227 61 Lundelgiganten.se

3.9

Bra

51 omdömen · 1 källa

Om företaget

Elgiganten Phonehouse Lund har betyget 3,9 av 5 från 51 omdömen på Google, där snittet är 3,8.

Omdömen

Visar 50 av 51 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Martin LindströmLokal guide
21 juli 20264 omdömen
Google

De påstod, utan minsta tvekan eller vilja till att dubbelkolla, att mitt ärende inte skulle gå på garanti (displayfel på min Google pixel telefon). Jag hade svårt att tro på dem så jag vände mig direkt till Google och mycket riktigt fixades min telefon som ett garantiärende. Inte nog med att Phonehouse sade att garantin inte skulle gälla för mig utan att de även beklagade sig över att jag inte hade valt till försäkring för min telefon, för det hade täckt felet enligt dem. Tråkigt när de sprider sådana lögner bara för att tjäna mer pengar och jag som kund får inte ut någonting. Jag riktar också mina tankar på alla stackars pensionärer som måste luras på pengar på grund av denna bedrägeriverksamhet.

Svar från Elgiganten

Hej Martin, Vad tråkigt att läsa om din upplevelse, det ber jag om ursäkt för. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på Hej@elgiganten.se så vi kan ta vidare ditt ärende. Ha en fin dag! Mvh, Albin

Rapportera
路宏多Lokal guide
1 juli 202684 omdömen
Google

𝚂𝚘𝚖𝚎 𝚜𝚝𝚊𝚏𝚏 𝚊𝚛𝚎 𝚜𝚘𝚘𝚘𝚘𝚘 𝚗𝚒𝚌𝚎! 𝚆𝚑𝚒𝚕𝚎 𝚘𝚝𝚑𝚎𝚛𝚜 𝚓𝚞𝚜𝚝 𝚝𝚊𝚕𝚔𝚜 𝚠𝚒𝚝𝚑 𝚝𝚑𝚎𝚒𝚛 𝚏𝚒𝚛𝚎𝚗𝚍𝚜. 𝙸 𝚠𝚎𝚛𝚎 𝚝𝚑𝚎𝚛𝚎 𝚊𝚗𝚍 𝚝𝚑𝚎 𝚜𝚝𝚊𝚏𝚏 𝚝𝚊𝚕𝚔𝚎𝚍 𝚝𝚘 𝚑𝚒𝚜 𝚖𝚘𝚝𝚑𝚎𝚛 𝚏𝚘𝚛 𝟸𝟶 𝚖𝚒𝚗𝚞𝚝𝚎𝚜 𝚟𝚎𝚛𝚢 𝚍𝚒𝚜𝚊𝚙𝚙𝚘𝚒𝚗𝚝𝚎𝚍 this is an edit: from 2stars to 3stars and Elgiganten you should thank the worker Tanya which was super nice! She even complimented me which was very nice to hear! Elgiganten you need more people like Tanya not like others that only doesn’t focus on there job and chats with there mother or friends. Btw Tanya is the best! I would have given her 11 out of 10 if it’s possible

Svar från Elgiganten

Hello and thank you for your feedback! We will make sure to forward this to the store so that we can improve our service. Best Regards, David

Rapportera
Kristofer
19 juni 2026
Google

Svar från Elgiganten

Hej, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!

Rapportera
Kolbeinn Gislason
7 juni 20267 omdömen
Google

Mycket trevligt bemötande och professionell hjälp. Tanya har hjälpt mig två gånger och hon hade fått 6 stjärnor om det hade gått.

Svar från Elgiganten

Hej, Vad roligt att du är nöjd med servicen från en av våra säljare! Detta ser vi till att framföra till butiken. Mvh David

Rapportera
Love LöfdahlLokal guide
28 mars 202648 omdömen
Google

Lång väntetid och passivt aggressiv personal.

Svar från Elgiganten

Hej Love, Vad tråkigt att läsa om din upplevelse i butiken, vi vill kunna erbjuda bra service till alla våra kunder. Vi tar till oss din feedback och vidarebefordrar detta till butiken. Ha en fin dag! Mvh David

Rapportera
Hans BäckLokal guide
21 december 202516 omdömen
Google

Otrevlig erfarenhet, den anställda har sina kompisar i affären som pratar högljutt och dricker läsk samtidigt som den anställda inte är serviceminded öht

Svar från Elgiganten

Hej Hans, Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra om er köpupplevelse hos oss. Du får gärna återkomma på hej@elgiganten.se med mer information så ska vi ta det vidare till butiken i fråga. Ha en fin dag och god jul! mvh Wilgot

Rapportera
Mia Asmundsson
29 maj 20256 omdömen
Google

Fick världens bästa hjälp av en tjej i butiken när jag kom 20 min innan stängning, då min mobil precis hade blivit stulen. Hon stannade över 30 min efter stängning och löste allt för mig! Så trevlig på alla sätt! Jag som själv är säljare i butik vet att en sådan kund kommer tillbaka. Tusen Tack!🙏🩷

Svar från Elgiganten

Hej Mia, Vi värdesätter verkligen ditt omdöme och din feedback. Vi hoppas få se dig igen snart. Ha en riktigt fin dag! Mvh, Olivia

Rapportera
ALexander Mendes
19 april 2025
Google

Var inne på Elgiganten Phonehouse i Nova Lund för att kolla på ny telefon och fick riktigt bra hjälp av en säljare som hette Ali. Han var supertrevlig och tog sig tid att lyssna på vad jag behövde. Vi gick igenom olika alternativ, och han hjälpte mig att hitta en mobil som passade mig perfekt. Han hjälpte mig även att byta abonnemang, vilket gjorde att jag nu betalar mindre varje månad. Dessutom fixade han skärmskydd och hjälpte till med att föra över allt från min gamla telefon. Kändes verkligen som att han ville hjälpa till på riktigt. Rekommenderar varmt att prata med Ali om du ska köpa ny telefon. Jag kommer definitivt tillbaka!

Svar från Elgiganten

Hej Alexander, Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! Mvh, Olivia

Rapportera
Ali Jabber
9 mars 2025
Google

Svar från Elgiganten

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme!

Rapportera
LinaLokal guide
13 februari 202513 omdömen
Google

Jag hade nöjet att få hjälp av Tanya ( tror jag hon sa att hon heter) och jag kan verkligen säga att hon är den bästa! Hon var otroligt trevlig, tålmodig och tog sig verkligen tid att lyssna och förklara allt på ett tydligt och proffsigt sätt. Hennes service var över förväntan, och hon gjorde hela köpupplevelsen både smidig och trevlig. Det är sällan man träffar på personal som brinner så mycket för sitt jobb och för att kunderna ska vara nöjda. Ett plus där och absolut fler besök på Elgiganten i Nova Lund!!! 🌟🌟🌟🌟

Svar från Elgiganten

Hej Lina, Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du hade en bra upplevelse i butiken! Tack för ditt omdöme och varmt välkommen tillbaka. Önskar dig en härlig dag! Mvh, Olivia

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Lund

Se alla

Datorbutik i Lund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.