Betyga
Foto: Elgiganten Phonehouse

Omdömen om Elgiganten

ElektronikbutikLilla Klädpressaregatan 7, 411 05 Göteborgelgiganten.se

3.5

Bra

281 omdömen · 1 källa

Om företaget

Elgiganten Phonehouse i Göteborg har betyget 3,5 av 5 från 281 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 281 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Catharina Joelsson
13 oktober 20263 omdömen
Google

Svar från Elgiganten

Hej Catharina, Tack för du tog tiden att betygsätta oss! Skriv gärna en liten feedback på vad vi kan göra nästa gång för att få 5 stjärnor. Vi önskar dig en härlig dag! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten

Rapportera
Clara Klang
7 september 2026
Google

Svar från Elgiganten

Hej, Så tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Om det finns något speciellt som vi kan göra för att förbättra din upplevelse, så ta gärna kontakt med oss gärna till vår mail hej@elgiganten.se. Ha en fin dag! Med Vänliga Hälsningar

Rapportera
Roger Malmberg
5 september 2026
Google

Jag hade tyvärr en väldigt obehaglig upplevelse i butiken. Medan jag väntade på min tur uppmärksammade jag hur en äldre kvinna i personalen, som jag uppfattade kunde vara ansvarig/chef, försökte sälja ett abonnemang till en äldre kund på ett mycket påträngande sätt. Kunden tackade nej flera gånger, varpå tonen blev allt mer otrevlig. Hans frågor om produkten han faktiskt var intresserad av besvarades inte, utan fokus låg enbart på att sälja abonnemanget. Samtalet var dessutom mycket högljutt, vilket skapade en obekväm stämning i butiken. Jag upplevde även att övrig personal verkade obekväma. Jag valde därför att lämna butiken utan att genomföra mitt köp. Mycket tråkig upplevelse och inte det bemötande man förväntar sig som kund.

Rapportera
Joakim KarlssonLokal guide
7 juni 202661 omdömen
Google

Svar från Elgiganten

Hej! Tack för ditt omdöme! Det uppskattas verkligen! Mvh

Rapportera
Rishab RamanathanLokal guide
25 maj 20262 omdömen
Google

Got my phone in under a minute. Super quick and efficient!

Svar från Elgiganten

Hi Rishab, We are happy to hear that you are satisfied with your experience with us. Thank you for your review and hope to see you again soon. Best regards, Albin

Rapportera
Linda Wolfbard
16 maj 202610 omdömen
Google

Fantastisk service, tack till dig som jobbade idag vid 14.30, du gjorde min helg!

Svar från Elgiganten

Hej Linda, Tack för ditt omdöme. Vad roligt att höra om er upplevelse i butiken! Ha en fin dag! Mvh, Albin

Rapportera
Emil Jernlid
28 januari 2026
Google

Butikschefen spydig och pratar i privat telefonsamtal istället för att hjälpa till. Övrig personal väldigt hjälpsam dock!

Svar från Elgiganten

Hej Emil, Vad tråkigt att läsa om din upplevelse, det ber jag om ursäkt för. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på Hej@elgiganten.se så vi kan ta vidare detta. Ha en fin dag! Mvh, Olivia

Rapportera
Johan JarlenLokal guide
14 januari 202641 omdömen
Google

Svar från Elgiganten

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme!

Rapportera
DmitryLokal guide
12 december 202535 omdömen
Google

Two weeks after payment: no news and unable to contact them by any means. UPD: No answer by email within a week either... Order #2121618706

Svar från Elgiganten

Hi, We are truly sorry that you haven't heard anything from us. Please feel free to email us at hej@elgiganten.se so we can look into your order. Have a really nice day! Kind regards, Olivia

Rapportera
Lee RodenLokal guide
26 november 202538 omdömen
Google

Tycker det är märkligt att (precis som andra har upplevt och noterat) de väljer som strategi att försöka sälja abonnemang när man ska bara hämta en produkt som förbeställdes på webben. Fick höra igår hur jag kanske 'missade' extrarabatt på min produkt, och det visade sig såklart att en extrarabatt skulle kunna appliceras om jag 'bara' förlänger min mobilabonnemang med cirka ett år, på plats, direkt. Jag kom dit för att hämta ett par hörlurar alltså... Jag gjorde inte det men tror många som inte är lika försiktiga (till exempel äldre) kan lätt bli lurad på detta sätt. Och elgiganten vet nog det.

Svar från Elgiganten

Hej Lee, Tack för att du lämnar feedback! Vi beklagar din upplevelse hos oss. Du får gärna återkomma på hej@elgiganten.se med mer information så att vi kan ta din feedback vidare till den berörda butiken. Ha en fin dag! Mvh Wilgot

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
På plats1
  • Hemleverans

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Elektronikbutik i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.