ElektronikbutikNorra Kringelvägen 42D, 281 41 Hässleholmelgiganten.se
Mycket bra
731 omdömen · 1 källa
Elgiganten Hässleholm har betyget 4,1 av 5 från 731 omdömen på Google.
Visar 50 av 731 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Grimm i supporten var helt fantastisk och sitter på en sån kompetens. Sånt kundbemötande och eldsjäl när det gäller att hjälpa människor. 10/10 Service!
Svar från Elgiganten
Hej Sebbe, Vad roligt att du är nöjd med servicen från en av våra säljare! Detta ser vi till att framföra till butiken. Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten
Svar från Elgiganten
Hej Adrian, Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Svar från Elgiganten
Hej! Tack för 5 stjärnor, det uppskattas verkligen! Med Vänliga Hälsningar, Albin
Svar från Elgiganten
Hej Michael! Din feedback är viktig för oss, tack för att du tog dig tiden att bedöma oss! Önskar dig en riktigt härlig dag! 💚 Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten
Bedrövligt bemötande av särskilt en Josefin i kassan, en låååång kurs i kundbemötande är verkligen på sin plats. Men vi var väl inte hippa nog(60-åringar kanske har både pengar och tyvärr också krav på service). Bedrövligt att inte göra sitt jobb, skylla på sina medarbetare och brista i sitt arbete är under all kritik. Finns tack och lov andra butiker att handla i.
Svar från Elgiganten
Hej Susanne, Vad tråkigt att läsa om din upplevelse, det ber vi verkligen om ursäkt för. Du får gärna kontakta vår kundtjänst på Hej@elgiganten.se så vi kan ta vidare ditt ärende. Ha en fin dag! Med vänliga hälsningar, Gustav på Elgiganten
Svar från Elgiganten
Tjena Adam, Tack för 5 stjärnor! Mvh, Albin
Dålig service, dålig bemötande, väldigt inkompententa, specielt en som heter Grimm eller Grym
Svar från Elgiganten
Hej Rudy, Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du upplevde dålig service och bemötande hos oss. Detta är inte den standard vi strävar efter. Vi tar din upplevelse på största allvar och kommer att se till att detta tas om hand internt. Vi hoppas du ger oss en ny chans att visa dig bättre service. Ha en fin dag! Mvh, Albin
Många bra arbetare och kanske inte deras fel att butikskedjan är en stor skämt. Butiken vägrar att hedra sin reklamations garanti. Vill du få tag på butiken är det en process som tar minst ett dygn då man inte kan ringa till butiken utan måste bli uppringd av dem. Är nu tvungen att betala 7000kr för att reparera en 4 månader gammal laptop med fabrikations fel. Ingen försöker att åtgärda problemet och har pratat med många på Elgigantens digitala kundtjänst som säger att de låter konstigt men att ansvaret ligger hos den enskilda butiken jag besökt.
Svar från Elgiganten
Hej Rasmus, Tack för att du delar din feedback med oss. Vi beklagar djupt att din upplevelse inte levde upp till våra standarder, särskilt gällande garantihantering och tillgänglighet. Det du beskriver är inte den service vi strävar efter att ge våra kunder. Vi förstår din frustration över situationen med din laptop och kommunikationssvårigheterna. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över våra rutiner för att förbättra hanteringen av liknande ärenden framöver. Du får gärna kontakta oss med lite mer information så vi kan ta det vidare och undersöka om det finns något vi kan göra för dig! Vår mail är hej@elgiganten.se Ha en fin dag!
Svar från Elgiganten
Hej, Vad kul att höra att du är nöjd med vår butik. Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!
Осталось неприятное впечатление от сегодняшнего посещения этого магазина. Был я воспринят как вор какой-то.
Svar från Elgiganten
Hi, We apologize for the experience you had at our store. Please feel free to contact us at hej@elgiganten.se with more details so we can escalate this matter to the responsible store. Have a really nice day! Best Regards, David
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Elektronikbutik i Hässleholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
