Kaosig affär, oklart var man får hjälp. När det är lite lugnare och man kan gå fram till kassan och be om att få en sko i två storlekar hämtar de en av dem och säger att de kan hämta den andra sen - visar sig att den behövs såklart, och de får hämta den. Extra, onödig, väntetid. Gissar att de har press på merförsäljning pga lägger direkt i en annan sula i en av skorna "så du kan känna skillnaden", utan att informera om att den kostar 349kr extra.
Svar från Ecco
Hej Mikaela, tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi beklagar att ditt besök i vår ECCO butik på Drottninggatan inte levde upp till dina förväntningar. Vår ambition är att erbjuda tydlig service och rådgivning, och eventuella tilläggsprodukter ska alltid presenteras tillsammans med relevant information, inklusive pris. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och kommer att vidarebefordra din feedback till den berörda butiken. Med vänliga hälsningar //ECCO
