Omdömen om Dormy

Svar från Dormy

Tack för din fina recension Sten! Kul att höra att du uppskattar vårt utbud och vår service. Varmt välkommen tillbaka!

Svar från Dormy

Hej Louise! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att du upplevde bemötandet som otrevligt och att situationen kring stängningen och presentinslagningen inte hanterades på ett bra sätt. Det är självklart inte den service eller det bemötande vi vill ge våra kunder. Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att ta den vidare internt med berörd butik, så att vi kan se över vad som hänt. Vi beklagar att ditt besök inte motsvarade dina förväntningar och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång.

Svar från Dormy

Tack för din feedback. Vi förstår att det kan kännas frustrerande om man är van vid att kunna betala med kontanter. Vi har dock valt att vara en kontantfri butik och det är ett beslut som grundar sig i säkerhet och trygghet för både våra kunder och våra medarbetare. Genom att inte hantera kontanter minskar vi risken för rån och stölder, vilket skapar en tryggare arbetsmiljö för våra medarbetare och en säkrare butiksmiljö för våra kunder. Vi uppskattar din feedback och tar självklart med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete med att förbättra kundupplevelsen. Med vänliga hälsningar Dormy Golf

Svar från Dormy

Tack för din recension, Leif! Vi är glada att du är nöjd med besöket. Vi tar till oss din synpunkt om parkeringen och förstår att det kan upplevas trångt ibland. Varmt välkommen tillbaka!