Jag vill dela med mig av en negativ upplevelse. Jag besökte kliniken med min katt och uttryckte tydligt att jag redan hade gjort tester tidigare och att katten mår bra. Trots detta valde personalen att ändå genomföra tester utan att lyssna på mig, och jag blev debiterad för dem. Det kändes som att de inte trodde på mig som djurägare och att jag inte hade något att säga till om angående mitt eget djur. Jag är väldigt besviken på bemötandet och hur situationen hanterades.
Svar från Djurkliniken i Skellefteå city s:järnvägsgatan
Hej Denny! Tråkigt att höra att du upplevde situationen på det sättet. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service! Vi pratar därför gärna vidare med dig om din upplevelse, du får mer än gärna skicka ett mail till oss på Kundfeedback@lapplandsdjurklink.se :) Tack för din feedback!
