I when to this store to post a letter to Migrationsverket all I needed was frimärken. The old guy asked me to pay almost 200 I asked why he said he asked if the document was important so he has to send it as recommended letter which wasn’t necessary for me! It’s been 2weeks now the immigration haven’t received this very letter and I want to believe this was a deliberately act or something! So arrogant and unfriendly
Rapportera

Omdömen om Direkten Cigarr & Spel
NärbutikDanmarksgatan 11, 164 91 Kistadirekten.se
Mindre bra
75 omdömen · 1 källa
Om företaget
Direkten Cigarr & Spel i Kista har betyget 2,9 av 5 från 75 omdömen på Google, där snittet är 2,6.
Omdömen
Visar 50 av 75 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Fruktansvärd service! Personalen pratar med attityd! Kommer aldrig sätta min fot i den här butiken
RapporteraJag har vid upprepade tillfällen haft mycket dåliga erfarenheter av bemötandet från en äldre man som arbetar i butiken och hanterar PostNord-utlämningen. Bemötandet upplevs som otrevligt, aggressivt och onödigt konfrontativt. Om det inte vore för att jag behöver hämta ut mina paket skulle jag aldrig sätta min fot där. Tyvärr är jag ibland tvungen att gå dit för att hämta ut PostNord-paket, vilket gör situationen extra frustrerande. Det är inte bara jag som har reagerat på detta. Redan när man står i kön kan man se hur han bemöter andra kunder på ett obehagligt sätt. Uppmanar alla kunder som upplever samma problem att lämna in klagomål så att PostNord tar bort denna butik som PostNord-ombud, tillsammans kan vi göra något åt detta.
RapporteraDet är trevliga, glada och hjälpsamma i alla läge. Det är orättvist av en del människor som skriver osanningar här.
RapporteraJag skulle ge dem noll stjärnor om det vore möjligt.Jag kom hit för att hämta ett brev som skickats från sjukhuset till min avlidne make. Jag hade med mig alla nödvändiga handlingar som styrkte att jag hade rätt att hämta ut försändelsen. Trots detta blev jag nekad med självbelåten attityd vid två tillfällen med hänvisning till att “det är reglerna” och att jag skulle kontakta PostNord. När jag sedan ringde PostNord på plats och pratade med dem i telefon, ändrade personalen plötsligt sin inställning (han verkar vara chefen) och sa att de kunde hjälpa mig “för att vara snälla”. Jag påpekade då att jag redan var i samtal med PostNord och föredrog att få det bekräftat från dem att informationen jag fått på plats var felaktig, samt att det faktiskt räcker med dödsfallintyg och giltig legitimation för att hämta ut brevet. Det är inte acceptabelt att personal själva tolkar eller hittar på regler kring nationell posthantering. Detta visar på bristande kunskap och professionalism.Bemötandet jag fick var tyvärr både otrevligt och oprofessionellt. Jag kommer att göra mitt bästa för att undvika att få försändelser skickade hit i framtiden.
RapporteraOtroligt trevliga personal! Alltid hjälpsamma och glada <3
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Tjänster på plats
Liknande företag i Kista
Se allaNärbutik i Kista, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.








