Omdömen om DHL

SpeditörRegnvindsgatan 8, 652 21 Karlstaddhl.se

3.7

Bra

183 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

DHL är världsledande inom logistik. Vi är experter på internationell frakt, kurirtjänster och transport.

DHL Freight Karlstad har betyget 3,7 av 5, sammanvägt från 183 omdömen: 3,4 på Google (180) och 1,0 på Reco (3).

Kedja: DHL Express (Sweden) AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 53 av 183 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Auto CarAK

9 oktober 20263 omdömen

Rapportera

Anna-Maj ErikssonLokal guide

6 oktober 2026609 omdömen

Truckutbildning..

Rapportera

Tomas SimuLokal guide

29 september 20264 omdömen

Rapportera

stefan jansson

3 september 20263 omdömen

Ringer dhl freight i Karlstad för att uppmärksamma dom på en chaufför jag hamnade bakom nyss. Chauffören uppträder som att hen är berusad, kör långt under tillåten hastighet och zick zackar över mittlinjen på den tvåfiliga vägen. När chauffören ska svänga av ut mot Örsholmens industriområde så hinner jag köra förbi och titta in i lastbilen och då ser jag att det är en ung tjej som kör och hon är fullt upptagen med att blippa i mobilen. Det är alltså det hon har gjort i minst flera kilometer som jag såg iallafall och varit direkt livsfarlig i trafiken. När jag ringer så är det en AI assistent som svarar och jag får beskriva mitt ärende, AI assistenten säger att detta låter som en allvarlig incident och att jag ska kopplas till teamet som tar hand om såna ärenden. Några sekunder senare ändrar sig AI assistenten och säger istället att jag ska få några knappval så att jag själv kan välja rätt handläggare, problemet är bara att två av tre knappval handlar om paket och det tredje om pågående skadeärenden. Jag väljer knappval tre trots att jag vet att det är fel men tänker att dom kanske kan koppla mig vidare och jag blir nummer två i kön. 10 minuter senare är jag nummer ett och då lessnar jag och lägger på. Fullständigt jävla bedrövligt, det måste vara nåt slags världsrekord i dålig kundhantering!

Rapportera

Evelin LarssonLokal guide

24 augusti 20264 omdömen

Slarva bort mitt paket.

Rapportera

Gunilla Andersson

11 augusti 20262 omdömen

Har väntat på paket som skulle levereras. Paketet kom aldrig fram, ingen kontakt eller avisering. När jag tar kontakt med säljföretaget sa de att varan returnerats då jag ej hämtat ut den. men hur kan man hämta ut något när man inte får något meddelande om detta? Varan skickades på nytt. Har fått ett spårningsnummer av leverantören och att det ska skickas med DHL på nytt. När jag går in och söker på spårnings numret gick det bra en gång, men sen går det inte att komma in igen på samma spårningsnummer. Så jag är rädd att samma sak händer en gång till! Dåligt!

Rapportera

The OneLokal guide

30 juli 202651 omdömen

Alltid trevligt 😉

Rapportera

Pierre ForslundLokal guide

16 juli 202626 omdömen

Står att paketet ska levereras 1-3 dagar men jag ringde och de skulle ta en vecka riktigt dålig service kan inte ens hämta ut paketet hos DHL och enda dom gör skyller på avsändaren så undvik att beställa med dhl

Rapportera