Around two months ago, I was treated in an unacceptable manner by one of your employees, who was not only rude but also openly insulted me over the waiting line. I reported the incident to management and was assured that someone would follow up with feedback. That never happened. To make matters worse, after being insulted by the same employee, I was criticized for taking a photo of them instead of the employee being held accountable for their behavior. Since management has completely failed to address this issue or even follow up as promised, I have decided to make this experience public. This level of customer service and management is unacceptable, and I cannot recommend supporting a business that tolerates such behavior from its staff.
Rapportera
Om företaget
Cubus i Täby har betyget 3,6 av 5 från 82 omdömen på Google, där snittet är 3,5.
Omdömen
Visar 50 av 82 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Allt gick bra, jag stod i kön till kassan och väntade när kassörskan släppte fram två tjejer från en annan kö före mig. När jag sa att det inte var okej, sa hon att de var där före mig (vilket de inte var eftersom jag hade stått och väntat i den kön i 10–15 minuter, medan de hela tiden stod i den andra kön). Jag sa att de stod i den andra kön, varpå kassörskan ignorerade mig. Jag väntade en stund, lämnade sedan mina varor, vände mig om och gick. Sedan kom jag tillbaka för att ta ett kort på den anställda för att kunna publicera det tillsammans med min obehagliga upplevelse. För att göra saken värre började en annan anställd skrika att jag inte får fotografera någon och att jag inte kan behandla folk på det sättet (absurt eftersom det är jag som har blivit dåligt behandlad av era anställda, trots att jag varken gav någon en elak blick, sa något elakt eller liknande). Jag tycker att detta är extremt dåligt gjort mot vem som helst. Jag har handlat regelbundet på Cubus i flera år, men det kommer naturligtvis inte att hända igen. Ni kan även kontrollera händelseförloppet via era övervakningskameror i butiken, vilka kommer att bekräfta varje ord jag har sagt. En mycket tråkig upplevelse.
RapporteraStor butik men tyvärr inte tillräckligt inspirerande om man är en manlig klient och är ute efter ett plagg. Förstår att kedjan är mest till för dam/barn Ett plus är att kedjan satsar på accesoarer Trevlig personal om man får kontakt med nån
RapporteraCubus fungerar utmärkt. Serviceinriktad personal underlättar naturligtvis besöket. Klädmässigt finns en tilltalande variation. Prismässigt är det inte direkt billigt. Men den goda kvaliteten kostar som vi alla vet lite extra. Återbesök och här finns inget att tillägga.
RapporteraSuper bra
RapporteraBara handlat enstaka plagg här. Inte varit särskilt nöjd med kvaliteten på dom tyvärr.
RapporteraSortimentet är helt ok. Det finns alltid något som passar de flesta. Har tidigare handlat på Cubus i stan. Där var det oftast väldigt bra. Det skiftar dock mellan butikerna hur personalen är. Denhär butiken hamnar i botten
RapporteraOtrevligare personal har jag aldrig varit med om. En manlig anställd snäste åt mig till svar när jag bara frågade om ni tog kontanter igår den 2/1-22
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Hemleverans
Liknande företag i Täby
Se allaKlädbutik i Täby, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.











