Omdömen om Chilli

Veronica Byberg

BBBBBBBBBB22 oktober 20266 omdömen

Köpte (tyvärr) ett värdelöst skoskåp där alla luckor öppnades samtidigt. När jag skulle recensera varan fick jag besked om att den inte kunde publiceras eftersom jag inte fick skriva något nedsättande om produkten . 😂 Så jag säger värdelöst x 2. Dvs både produkten och möjligheten att recensera…

Osman SenLokal guide

BBBBBBBBBB13 september 202617 omdömen

Bra mötande och hjälpsam personal

Ajis Skönhet

BBBBBBBBBB20 augusti 20262 omdömen

Jag köper Lampa från dessa människor, nu har det gått tre månader sedan de inte köpte min.

Ann-Britt Johansson

BBBBBBBBBB5 augusti 2026

Gå till annan butik rekommenderar ej denna

andreas berglundLokal guide

BBBBBBBBBB6 juli 202613 omdömen

Vi var väldigt tveksamma till att handla hos Chilli från början efter att ha läst många negativa recensioner. Därför besökte vi butiken i Västerås och pratade med den biträdande butikschefen innan vi bestämde oss. Han försäkrade oss om att om vi handlade i butik skulle vi få hjälp med eventuella reklamationer och att det inte skulle vara några problem. Det visade sig vara helt fel. Vi köpte en pergola några veckor före midsommar. Första leveransen saknade delar och den andra leveransen innehöll visserligen rätt delar, men de var totalt demolerade redan i kartongen. Där började en av de sämsta kundupplevelser jag någonsin varit med om. Det enda sättet att få hjälp är via kontaktformuläret på hemsidan. Mellan varje svar går det ungefär en vecka, och svaren besvarar sällan de frågor man faktiskt ställer. Istället känns det som att man medvetet drar ut på processen genom att prata runt problemet. Trots att vi handlade i butik kunde personalen inte hjälpa oss över huvud taget, utan hänvisade bara tillbaka till samma kontaktformulär – tvärtemot vad vi uttryckligen blivit lovade innan köpet. Efter nästan två månader fick vi till slut våra pengar tillbaka, men först efter en onödigt lång och frustrerande process. Kvaliteten på produkten var katastrofal, men kundservicen var ännu värre. Jag har aldrig tidigare varit med om ett företag som gör det så svårt att få hjälp när något går fel. Mitt råd till andra är enkelt: handla någon annanstans. Det finns många företag som säljer liknande produkter men som faktiskt tar ansvar när problem uppstår. Chilli kommer jag aldrig att handla hos igen.

Sarah Jonsson

BBBBBBBBBB2 juli 2026

KATASTROF. Fruktansvärt dålig service med kundtjänst som är svår att få tag I och sedan slutar svara. Sängarna vi köpt och betalat för är försenade snart 3 veckor och ingen varken informerar oss eller hjälper till. Vi blev erbjudna 3% prisreducering för allt besvär de ställt till med... pinsamt! Undvik denna butik.

Johan WestergrenLokal guide

BBBBBBBBBB11 maj 20268 omdömen

Långsamma leveranser och omöjligt att komma i kontakt med kundsupport. Köp någon annanstans .