Omdömen om Capio

Thomas EricssonLokal guide

BBBBBBBBBB13 augusti 2026139 omdömen

Har alltid blivit väldigt bra bemött under mina besök, både i receptionen och av både läkare och sjuksköterskor/undersköterskor. Tyvärr kan jag inte säga detsamma vid telefonkontakt med Capio. Då blir man alltid bemött med nonchalans och av att personen man talar med alltid ifrågasätter läkarens ordinationer och utfärdande av recept. Detta gäller vid förnyande av ett befintligt recept. Detta sker varje gång och är väldigt tråkigt. Att en sjuksköterska ifrågasätter en läkares professionella omdöme är för mig som patient inte medicinskt säkert. Om läkaren ordinerar en medicin så har han/hon gjort sin professionella bedömning av detta och jag som patient ska inte behöva försvara denna bedömning varje gång jag jag behöver en förnyelse av mina recept.

Hannibal Hage

BBBBBBBBBB27 juli 20265 omdömen

Jag var tvungen att sätta en stjärna, men enligt min upplevelse förtjänar mottagningen inte ens det. Jag blev bemött på ett mycket respektlöst och oprofessionellt sätt. Särskilt läkaren Sumeet Anand uppträdde på ett sätt som jag upplevde som nedlåtande, hånfullt och respektlöst. Som patient förväntar man sig att bli lyssnad på och bemött med värdighet, men det var inte min upplevelse. Det som gjorde situationen ännu mer besvikande var att ledningen valde att ta personalens parti utan att, enligt min uppfattning, göra en ordentlig utredning av det som hade hänt. Jag kan tyvärr inte rekommendera denna mottagning utifrån det bemötande jag fick. Patienter ska kunna känna sig trygga och respekterade, men det gjorde inte jag.

bygg supportLokal guide

BBBBBBBBBB20 maj 202654 omdömen

Jättebra.

Zeljko Vujatovic

BBBBBBBBBB12 maj 20268 omdömen

Jag upplevde bemötandet vid kontakt för tidsbokning och provtagning som bristfälligt ur ett professionellt perspektiv. Tonen i kommunikationen uppfattades som nedlåtande och respektlös, vilket påverkade förtroendet negativt och skapade en otrygg upplevelse som patient. Utifrån min erfarenhet kan jag därför inte rekommendera denna vårdcentral.

K

BBBBBBBBBB23 oktober 20254 omdömen

Personalen som jobbar här verkar inte ha någon koll. Försökte ringa och boka en tid, fick använda chattfunktionen pga telefonen inte var bemannad, brist på personal. Fick till svar att jag ska ta prover och att jag ska boka en tid via 1177 och jag bokar en tid. När jag väl ska anmäla mig i kassan frågar damen mig vad det är för prover jag ska ta, efter mycket om och men ber hon mig gå upp en våning. När jag blir uppropad i väntrummet får jag frågan igen ”vad är det för prover du ska ta”. Märkligt, och jag får förklara allt igen.

Christian Ademius-KjellénLokal guide

BBBBBBBBBB13 september 2025207 omdömen

Ni har i flesta fallen gjort ett bra jobb. Men nu det senaste när jag haft problem med magen i 6 månader, där inga behandlingar med omeprazol hjälpt så verkar det enda rimliga att gå ned med en kamera i magen för att se vad det är frågan om. Tycker jag. Men det fick jag tjata mig fram till ni gav med er. När jag pratade med gastrokliniken samt en oberoende läkare var det givet att man bör undersöka detta närmare. Det går inte att undkomma konstanterandet att betald vård faktiskt är mycket mer effektiv och kvalitativ, helt enkelt bättre.

Christian LysellLokal guide

BBBBBBBBBB2 augusti 202516 omdömen

Måste bara först säga att jag har aldrig blivit så bra bemött och fått en sådan fin o bra omvårdnad när jag kom till Capio i Kungsbacka och då mycket förtjänst av min läkare jag fick träffa, Dr Johan Bakken han hade bara ett sådant oerhört bra bemötande o så mycket empati o förståelse och han lyssnade verkligen på vad man hade att säga och han gör verkligen allt han kan för att man skall få bästa tänkbara vård och omsorg så kan inte ge mindre än 5 tjärnar först gången jag känt o fått sådan fin omvårdnad